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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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6,229 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Oasis Cancun
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Filtrado por: Español
Medellín, Colombia
Opinión escrita 22 mayo 2015

El grand oasis es un hotel todo incluido que en realidad cobra por servicios como el Internet, la cajilla de seguridad y el servicio a la habitación. Es un hotel con muchos años que presenta humedades y lo único que lo salva son sus restaurantes y la atención de sus empleados en estos restaurantes, además de una playa bien cuidada,...

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Agradécele a Carlos G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Agradecemos sus comentarios y lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros. Para nosotros es muy importante mantener bien informados a nuestros huéspedes, es por eso que toda la información de cargos extras la tenemos en nuestro sitio web. Agradecemos los comentarios que nos ha hecho acerca de nuestros servicio, nuestra prioridad número uno es...

Opinión escrita 22 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Es espectacular muy limpio ordenado los jardines maravillosos la comida muy buena. El personal 10ptos. Los shows espectaculares sobre todo los q son simil cirque du soleil imponentes. La playa super extensa y hermosa. El mejor resort de entretenimientos. No duden en elegirlo es espectacular!!! Yo recomiendo pagar GRAND si lo que buscan es tranquilidad en la playa y tener...

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4Agradécele a mfarg
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado su estancia con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerle sentir como en casa ofreciendo servicios, entretenimiento y variedad gastronómica de gran calidad. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente. Saludos cordiales.

Madrid, España
Opinión escrita 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Te recomiendo una estancia en este hotel si tienes pensado estar en la ciudad de Cancun. No es demasiado grande, de amplios restaurantes con gran elección de cocina europea y de la zona. Tiene la posibilidad dependiendo del precio de la pulsera de todo incluido. La playa es muy bonita, poco natural pero si cuidada. Piscina cuidada pero a mi...

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1Agradécele a Pablo O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Agradecemos tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer sus opiniones para mejorar día a día. Nos da gusto escuchar que disfrutó de nuestras instalaciones y ubicación. Esperamos recibirle nuevamente. Saludos cordiales.

Santa Fe, Argentina
Opinión escrita 19 mayo 2015

Estuvimos los primeros días de mayo, optamos 3 días en Cancún y después seguíamos a playa del Carmen, no conocíamos mucho del hotel y la verdad es que nos sorprendió para bien, las habitaciones limpias, si bien no son muy modernas son espaciosas, la nuestra están ubicada en la zona de pirámides con vista al lago, no hacia el mar,...

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Agradécele a Marol972
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos da un gran placer escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa ofreciendo servicios, instalaciones, entretenimiento y una amplia variedad de restaurantes de gran calidad para ustedes. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente. Saludos cordiales.

Opinión escrita 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado 3 noches como huésped VIP, lo cual te da acceso a una mejor habitación y también a diversos restaurantes pero realmente no había una gran diferencia en la calidad de los servicios, pero como huésped VIP tienes acceso a recepción especial para hacer tu check in. La habitación que me dieron fue en la pirámide, las cuales se...

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Agradécele a Flakhofer
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus comentarios con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar sus opiniones, de esta manera podemos mejorar en las áreas de oportunidad que nos comenta. A todos y cada uno de los comentarios que ha hecho se les dará un seguimiento personalizado para mejorar y ofrecer servicios, instalaciones y entretenimiento...

Veracruz, México
Opinión escrita 19 mayo 2015

este hotel cuenta con todo para no tener que salir de ahi, las habitaciones son comodas, las diferentes albercas estan preciosas, los restaurantes cuentan con variedad de comida y de muy buena calidad, el sport bar del hotel es genial, asi como los bares estan muy padres, la playa es magnifica, la atencion del personal muy buena, los shows del...

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2Agradécele a Frank G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Frank, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus experiencias con nosotros, nos da un gran placer que ha disfrutado de nuestro servicio, entretenimiento, oferta gastronómica e instalaciones, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa. Esperamos darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales.

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El peor hotel mala atención venden un servicio 5 estrellas pero no llega a 4 . Son irresponsable s no se hacen cargo. La recepción dicen ellos ser una oficina . El conserje no sabe manejar las quejas no se puede acceder a todo el hotel. Contratamos un servicio de gran oasis y nos dijeron que nuestro servicios habilitado eran...

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1Agradécele a Campoamor C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar a nuestros huéspedes para así mejorar en las áreas de oportunidad que nos mencionan. A todos los comentarios que no ha hecho se les dará un seguimiento personalizado y una pronta resolución. Saludos cordiales.

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 17 mayo 2015

Llegamos el jueves 23-04 aproximadamente a las 16.00 hs y fuimos a hacer el check-in el cual fue muy rápido pero no habia ningún maletero que nos asista hasta la habitacion, la cual alejada de la recepción. Nos alojamos en la habitación 3105 y cuando llegamos nos dimos cuenta que faltaban algunas cosas, el vidrio de la mesa, es decir,...

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Agradécele a Agustina C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Agustina, De antemano muchas gracias por su preferencia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que los inconvenientes que tuvo con el mantenimiento fueron resueltos, con el fin de mejorar su experiencia en el hotel. Así mismo, le agradecemos que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Ese tipo de comentarios...

Metepec
Opinión escrita 17 mayo 2015

He ido los últimos 8 años a este hotel, hace 3 años estaba muy mal y la comida fatal, esta ocasión tuve que ir porque no había disponibilidad en otro lado, me esperaba algo regular pero me sorprendió mucho, la comida ha mejorado muchísimo, el área familiar está dividida con el área de FIESTA, tienen muy buenos shows propios, el...

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1Agradécele a Briantorralba
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Brian, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestros nuevos servicios, novedades y oferta gastronómica. Nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa ofreciendo servicios de gran calidad. Con mucho gusto felicitaremos a nuestros colaboradores que menciona por su gran trabajo. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita 17 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando decides que hotel quedarte según el paquete que mencionan la cantidad de restaurantes que se tiene en el complejo, la realidad es que su comida es demasiado mala este punto es lo que a mi punto de vista es lo que degrada, la ubicacion esta excelente los cuartos no son los mas cómodos, tienen buenas amenidades como el red...

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Agradécele a Andres D
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Andrés, Lamentamos no haber cubierto tus expectativas durante tu estancia con nosotros, agradecemos los comentarios que nos ha hecho, para nosotros son muy importantes y se les dará un seguimiento personalizado para mejorar en estas áreas de oportunidad, Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,724 - $6,654 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
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N.º 64 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Phoenix, Arizona
hace 23 días

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