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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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5,292 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Punta Arenas, Chile
Crítico de nivel
41 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Revisamos los comentarios antes de venir, por lo cual no teníamos las expectativas muy altas. 1. Al llegar nos atendieron muy bien, el caballero encargado del equipaje muy amable . Nuestra primera impresión fue wuauuu ! Grande, con unas enrredaderas que cuelgan de los balcones, y mucha gente. La atención para el check in demoró un poco más de media... Más 

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4 Agradécele a Apatas
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios, apreciamos todos y cada uno de ellos, es importante hacerle saber que tomamos en cuenta todos para hacer mejorías en el resort tanto de instalaciones como de servicio. Lamentamos escuchar que la limpieza de los baños no cubrió las expectativas, hemos hablado con el gerente responsable... Más 

San Pedro, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015

Es un hotel enorme! Nos hemos hospedado aquí y en otros hoteles de la cadena por más de 10 años y lo sigo considerando la mejor relación en cuanto a calidad y servicio por lo que pagas. Viajamos en familia este agosto y nos atendieron muy bien, sobre todo su Gerente de Oasis Plus, Robin Pérez. Hay una nueva categoría... Más 

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Agradécele a Francisco Javie... G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por tan amables comentarios, es un gran placer para nosotros saber que sus vacaciones con nosotros han cumplido todas sus expectativas, nos esforzamos al extremo para poder lograrlo. Así mismo le agradecemos por la mención especial que ha hecho de uno de nuestros colaboradores, con mucho gusto le haremos llegar sus comentarios y sobre todo lo... Más 

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Desde un comienzo se veía bien pero al llegar a recepción a hacer el check in tardamos una hora y media haciendo fila. Cuando finalmente nos atendieron nos ofrecieron la estadía en otro hotel ya que nuestra habitación se encontraba en "remodelación" lo cual refleja que no respetan las reservas ni prevén ese tipo de inconvenientes con anterioridad. Al expresar... Más 

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1 Agradécele a smodu
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro resort. Lamentamos profundamente que sus días con nosotros no hayan cubierto sus expectativas. Referente al inconveniente que tuvo a la hora de hacer check in, es importante hacerle saber que nuestro equipo de recepción va atendiendo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015

En general la pasamos super bien, lo que no me agradó de las instalaciones fue la tina (teníamos dos habitaciones en la "Pirámide" y ambas presentaban daños en las tinas, suciedad y no daban mucha confianza para tomar un baño), goteras sobre los pasillos de las habitaciones (mi esposo se resbalo y se golpeó en el brazo), y muy mala... Más 

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Agradécele a Ana S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro resort. Es importante hacerle saber que todo nuestro staff está capacitado para brindarle la mejor atención a nuestros huéspedes, es por eso que nos alegra infinitamente saber que el servicio que recibió durante su estadía cumplió con todas sus expectativas. Le... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel con buena atención, ricas piezas, amplias y cómodas. Buen aseo diario y comida variada en el buffet. Además se puede participar en otros restaurantes a la carta. Una gran piscina con bar. Diversión toda la noche hasta con disco dentro de la zona del hotel

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Agradécele a Javiera D
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro resort. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de las habitaciones, tenemos un departamento de ama de llaves cien por ciento profesional y contamos con un staff que se esfuerza mucho para mantenerlas limpias y presentables para la... Más 

Quesada, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015

Fue un viaje inolvidable, cancun es un bello lugar, el hotel es encantador, el personal nos dio un excelente trato. Todas las actividades que tiene el hotel mejoró nuestra estadía. El acuagym que hicimos con Ercole Iavarone fue excelente! Recomendado!

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Agradécele a Gabriela V
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, Agradecemos haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que su estancia fué agradable y que disfruto de nuestras instalaciones, actividades así como nuestro excelente servicio. Así mismo, le hacemos saber que felicitaremos al colaborado que menciona por su excelente trabajo. Esperamos poder tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro... Más 

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Por lo menos 6 restaurantes adentro. Todos con muchísima variedad y riquisimo todo! . Las instalaciones increibles la pileta y la atención del personal. la playa ni hablar. Un paraiso para pasarlo increible! Volveria sin dudas.

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1 Agradécele a Mariana H
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra tanto saber que la ha pasado de maravilla durante los días que estuvo en nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes y de la calidad de los alimentos ofrecidos en cada uno de ellos, tenemos un equipo de cocina comprometido en preparar solo lo... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015

Excelente grupo de animación, me hacen sentir como en casa, son muy divertidos y alegres la verdad las actividades son excelentes. Muchísimas gracias a Zairy, Blass, Adrián y Fernanda por su buen trabajo del equipo de animación los felicito por su trabajo que día a día me hizo sentir mucho más placentera la estadía en Cancun. Siempre me brindaron sus... Más 

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Agradécele a monik1283
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Muchas gracias por compartir comentarios tan positivos de nuestro resort, nos trae un gran placer saber que nuestros huéspedes disfrutan de nuestras instalaciones pero sobre todo de nuestro excelente servicio. Siendo el resort #1 en entretenimiento nos esforzamos mucho por ofrecer una amplia gama de actividades brindadas por personal completamente capacitado y con una actitud de primera. Le... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015

Sigue siendo un buen hotel, han hecho renovaciones, la comida, los restaurantes y el servicio son buenos, las amenidades y espectáculos son de muy buena calidad, la playa está espectacular, tiene algunos problemas de mantenimiento sobre todo el aire acondicionado y las albercas muy calientes. El todo incluido, no incluye: Internet, camas de playa, otra cerveza que no sea XX... Más 

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1 Agradécele a Henk P
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Es un gran placer para nosotros saber que lo ha pasado bien y que ha disfrutado de nuestras instalaciones. Le agradecemos por sus comentarios de mejora que nos señala, puede estar seguro que los tomaremos en cuenta para hacer mejorar en todos los aspectos y ofrecerle a todos nuestros huéspedes instalaciones de primera... Más 

Monclova, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estimados: les cuento que visite con mi familia el hotel Oasis Cancún que tiene buenos servicios y otros en los que seguramente estarán trabajando. Mi "todo incluido" resultó ser identificado por una pulsera morada, habitación en el edificio al norte pegado a los campos de golf, pero no en todo el hotel que es grande tenía acceso con esta pulsera,... Más 

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Agradécele a Alazanas
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros restaurantes, tenemos un equipo bastante comprometido en ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes, tanto en servicio como en producto. Así mismo, siendo el resort #1 en entretenimiento tenemos una amplia gama de actividades para entretener a todos nuestros huéspedes, ya... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,769 - $8,093 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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Estilo del hotel:
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