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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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5,142 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Campana, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

La atención de personal es Excelente, si bien tuvimos un inconveniente con la reserva se soluciono todo. Las habitaciones son muy cómodas, en mi caso compartí habitación con una amiga (2 camas de plaza y media) , vista a la laguna, preciosa de noche. En cuanto a las instalaciones, los restaurantes tienen una variedad de comida limitada pero muy rico... Más 

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1 Agradécele a Anys L
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Anys, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa, ofreciendo servicios, instalaciones y una oferta gastronómica de primera calidad. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

es comodo, gran variedad de comidas, pero el espectaculo de jovenes ebrios, vomitando por todo el hotel es grotesco, no es un hotel de descanso, recomendado para adolescentes y adultos jovenes cuyos paises de origen prohiben el consumo de licor.

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2 Agradécele a Juan O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia de su estancia con nosotros. Nos gustaría aprovechar este medio para comentarle que somos el hotel de spring break por excelencia, sin embargo tenemos áreas para que la familia disfrute, descanse y se divierta durante todo el día. Para nosotros es muy importante satisfacer todas las necesidades de... Más 

Campeche, México
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Toquemos varios puntos, el principal el color de las pulseras.. dime que color de pulsera tienes y te dire a que tipo de comida tienes derecho, antes de comprar con tu agencia de viajes valdría la pena consultar el precio de los diferentes tipos de hospedaje, vaya... que si no eres exigente con la comida la pulsera digamos gama normal... Más 

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1 Agradécele a RomanTrujillo
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Roman, Es un gran placer saber que ha disfrutado de nuestra hospitalidad, instalaciones y oferta gastronómica, agradecemos sus comentarios y canalizaremos todas y cada uno de los puntos mencionados para un seguimiento personalizado. Para nosotros es muy importante hacerles sentir como en casa brindando un servicio de calidad, instalaciones y entretenimiento de gran clase. Esperamos tener el honor de... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Pague mi hospedaje por 4 noches 5 días para este hotel mediante un paquete turístico y al momento de llegar y hacer el check in me salieron con que el hotel estaba sobrevendido, que me acomodarian en otro hotel, lo cual me pareció bastante desagradable, aunque no tanto como su lobby sin clima y bastante deteriorado y la cantidad de... Más 

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2 Agradécele a Gabriel V
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Lamentamos no haber cubierto tus expectativas durante tu llegada y estadía con nosotros. Los comentarios que nos haces los tomaremos en cuenta y los canalizaremos a las áreas correspondientes para darle un seguimiento personalizado y mejorar en estas áreas de oportunidad que mencionas. Esperamos tener la oportunidad de recibirle y atenderle como usted se merece. Saludos cordiales. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015 mediante dispositivo móvil

En terminos generales la pasamos muy bien! En un principio reservamos en grand oasis pero al llegar nos comentaron que estaba saturado el hotel y nos subieron a piramide. Todos los empleados muy atentos y los shows excelentes, la comida y las bebidas cumplen muy bien excepto en el "maria" tardamos 1:30 en que nos sirvieran a pesar de que... Más 

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Agradécele a Emmanuel Arturo F
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Emmanuel, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestra variedad gastronómica, bebidas y el servicio de calidad, nuestra prioridad número uno es hacerlos sentir como en casa. Esperamos recibirle nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Campeche, México
Crítico de nivel
45 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Nos hospedamos en el Grand Oasis Palm y nos dieron un pase para visitar el Grand Oasis Cancun, es un lugar grande y los corredores un poco oscuros, las albercas son muy limpias y bonitas la playa es espectacular, aunque con oleaje, tiene muchos restaurantes, y la comida es bastante buena, especialmente el restaurante Dos Lunas (Italiano). El personal es... Más 

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Agradécele a Chezz K
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus experiencias en su visita a nuestro complejo, es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestra oferta gastronómica e instalaciones. Todos los comentarios que no ha mencionado son tomados en cuenta para mejorar día con día. Esperamos tenerlo de visita muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Buen servicio, las instalaciones bonitas, bien cuidadas, el servicio bueno, aunque como son tantaaaasss habitaciones tienen problemas en la limpieza de habitaciones, no cambian a tiempo toallas por ejemplo, aunque cuando se llama atienden con rapidez y con las disculpas del caso. El servicio todo incluido.muy bueno, se cumple y los restaurants tienen muy buena.variedad. El unico pequeño gran problema.es... Más 

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1 Agradécele a Leyla C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Leyla, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir con nosotros su experiencia con nosotros, nos da un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestras instalaciones, oferta gastronómica y el excelente servicio que nos distingue. Agradecemos los comentarios que nos hace, a cada uno de ellos se le dará un seguimiento personalizado para mejorar día a día. Esperamos... Más 

Salta, Argentina
Crítico de nivel
65 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Cuando estábamos haciendo el check in nos mandaron para la otra ala del hotel, nos hicieron pagar de manera obligatoria un seguro de U$D 30 cada uno por roturas o destrucción que pudieran causar los chicos que se alojaban en el otro sector del hotel (Sping break) y no era reembolsable! pésimo tener que subsidiar el posible daño de otros.... Más 

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1 Agradécele a LucianaRamos8
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Luciana, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya cubierto tus expectativas, para nosotros es muy importante escuchar sus opiniones para darle un seguimiento personalizado a cada una y mejorar día a día. Nos da gusto saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y Restaurante Sevilla. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle el servicio que usted... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Cuando estuve en este hotel era el spring break en Estados Unidos. Realmente es una fiesta si estas con tus amigos... pero si acaso pensabas ir con tus hijos, e sun infierno... mejor reserva en otro buen hotel de la cadena Oasis que cuenta con varias alternativas en Cancun. Las habitaciones son buenas, pero normales...al menos las standards. Las piscinas... Más 

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Agradécele a ViCky E
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Vicky, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestra oferta gastronómica, albercas, playas y el servicio de calidad que nos caracteriza, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Me aloje con 5 amigos en el mes de Marzo. En la segunda noche a uno de ellos de ellos le desapareció un short de baño. Se hizo el reclamo correspondiente y no nos dieron una respuesta satisfactoria. Antes de irnos, también le faltó un pantalón a otro de mis amigos y tampoco tuvo respuesta. El servicio es bueno, mas... Más 

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Agradécele a germanfoss
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado German, Nos da gusto saber que han disfrutado de nuestra variedad gastronómica y de nuestras intalaciones durante su estancia con nosotros. Lamentamos lo ocurrido con las pertencias que nos comenta y nos gustaría darle un seguimiento personalizado a su caso poniendse en contacto a la siguiente dirección de correo: info@oasishoteles.com Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro.... Más 

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Servicios

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  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
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Servicios
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  • Desayuno gratis
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  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,440 - $9,473 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
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