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Royal Solaris Cancun

N.º 36 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Royal Solaris Cancun
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2,834 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,213
  • 939
  • 410
  • 146
  • 126
Consulta opiniones sobre
1,241
833
19
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Viajamos en familia, la pasamos realmente muy bien, las habitaciones amplias, limpias, con frio bar abastecido (vista al mar o a una gran laguna navegable); los restaurantes de bufet bastante buenos (aunque extrañaba la comida de mi pais), otro a la carta que para mi fue el mejor "Marco Polo"; por las amplias y limpias psicinas buenos lugares de piqueos... Más 

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Agradécele a Johans J
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de la buena comida de los restaurantes y de los sitios de comida rápida, y sobre todo la amabilidad y atención de nuestro staff. Agradecemos mucho su retroalimentación en relacion a nuestro servicio de Internet, informaremos a... Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fue grato llegar y encontrar que el hotel es bonito, la comida muy buena (el sushi altamente recomendable ) y la atención de lo mejor. Había leído algunos comentarios negativos de la comida y tenía mis dudas pero una vez allí descubrí lo contrario. En definitiva muy buena opción para vacacionar.

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Agradécele a Giobaco
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de la buena comida de los restaurantes y de nuestro Sushi. sobre todo la amabilidad y atención del personal. Es un orgullo vivir todos los días el lema Solaris "El servicio es nuestra pasión" para hacerlos sentir... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel Royal Solaris Cancun tiene una excelente ubicación, la comida es excelente y hay gran variedad en comidas mexicanas e internacionales. El servicio de tours esta muy bien organizado. Siempre encuentras una persona en todo el hotel dispuesta a servirte. Recuerdo mucho el buen servicio de Villa, muy buena persona. Espero regresar muy pronto y mas ahora que me... Más 

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Agradécele a Cristian V
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su hermosa experiencia Solaris en Tripadvisor. Es muy grato saber que usted y su familia pasaron fantástico y hayan disfrutado de nuestro concepto Todo Incluido, instalaciones, piscinas, restaurantes, shows, tours y servicios. Deseamos que sus recuerdos Solaris los lleve siempre en su corazón. Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente en un futuro no muy lejano.... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuvimos en el Royal Solaris dos semanas y la verdad fue todo perfecto. La habitacion hermosa, nos asignaron una superior a la que habiamos contratado con frigobar y un balcon con una viste increible. Excelente la atencion de todo el personal, super atentos todos, especialmente Darvin, Domingo, David, Jayson, Miguel y sus pastas riquisimas, los hotcakes y waffles que desayunabamos... Más 

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Agradécele a Natalia R
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de la buena comida de los restaurantes, la limpieza de las habitaciones y sobre todo la amabilidad y atención del personal. Muchas gracias por mencionarnos tantos nombres de colaboradores, sin duda, estarán muy agradecidos por sus amables... Más 

Trelew, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Si quieres pasar unas vacaciones inolvidables con tu familia el hotel Royal Solaris Cancun es el hotel ideal. La hospitalidad, las instalaciones,las actividades y la playa entre otras tantas cosas hacen que este hotel situado en la paradisiaca Cancun sea altamente recomendable. Parrafo aparte merece el tratodel conserje Jose Luis Villa quien se desvive por atender en forma excepcional al... Más 

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Agradécele a Juan F
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de nuestras instalaciones y sobre todo la amabilidad y atención del personal. Es un orgullo vivir todos los días el lema Solaris "El servicio es nuestra pasión" para hacerlos sentir como en casa a través de vacaciones... Más 

Resistencia, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La atención del personal del complejo fue de excelencia. Gente muy educada y servicial y siempre saludando al huésped, en verdad a mi familia le resulta agradable este complejo. Quiero destacar la gente de atención al socio que Nos brindaron su excelente atención, a Dolly y Alina. Antonio de ventas que Nos posibilito reingresar a la membresía, ayudandonos a litigar... Más 

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Agradécele a Jorge I
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con todos los usuarios de TripAdvisor. Nos complace darle la bienvenida nuevamente como socio de esta gran familia solaris y que nuestro staff fue la principal razón para que tuvieran unas vacaciones memorables. Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente en un futuro no muy lejano y no dude... Más 

Toluca, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente servicio, la comida riquísima! El personal del hotel con una excelente actitud, en especial los meseros Darvin, Victor Alexis y Neftali. 100% recomendable, cada qye regrese a Cancún, me hospedaré en el Royal Solaris. TODO PERFECTO!!!!

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Agradécele a Kabi T
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus amables comentarios acerca del extraordinario servicio que le brindó todo nuestro staff. Es un placer saber que su estancia fue memorable, que disfrutó el concepto único de cada uno de nuestros restaurantes y que cada vez que nos visita se sienta como en casa. Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en un futuro no muy lejano,... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy a gusto el hotel, la comida, el servicio, las instalaciones, y lo mejor son los animadores, muy buena onda y muy atentos en especial Fabiana y Katia, felicidades y muchas gracias fue una experiencia muy padre y divertida.

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Agradécele a Angel P
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios en relacion a su estancia con nosotros, nos alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios,gracias por hacernos saber el escelente servicio proporcionado por nuestro staff, es especial por Fabiana y Katia,a quienes les haremos saber sus comentarios. Estaremos encantados de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos Cordiales. Hoteles Solaris de Mexico Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Se destaca el servicio y la buena atención del Sr. Villa. Y de los meseros Juan, Leon y Bernardo. Buenas habitaciones, buen servicio, buena alimentacion. Buena zona húmeda. Show. Cancun es un sitio soñado para disfrutar sus vacaciones.

¿Te fue útil?
Agradécele a Sandra Milena H
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho por tomarse el tiempo de compartir con nosotros los nombres de nuestros colaboradores que hicieron de su estancia una experiencia memorable. Esperamos contar con su preferencia en un futuro cercano. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel y sus instalaciones son hermosas y comodas, su servicio es excelente, la comida es riquisima,el personal es realmente humano y amable, lo unico malo es que el wifi, tiene costo y es bastante elevado.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Carofor
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia. Es un gusto saber que disfrutaron de los servicios, la comida y de la atención del personal. Todos sus comentarios son tomados en cuenta para mejorar nuestros servicios, actualmente ofrecemos Wifi gratis los días Miércoles de 11 am a 2 pm para que lo disfruten, de cualquier manera haremos llegar sus comentarios... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Marco Polo(36)
  • La zona de la piscina(18)
  • Tiempo compartido(13)
  • Personal de animación(10)
  • Snack bar(7)
  • Muy bueno(6)
  • Botellas de agua(4)
  • Vistas al mar(4)
  • Club de los niños(3)

2,933 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Playa (23)
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Bañera de hidromasaje (19)
Visto
Habitación doble completa con vista al mar (37)
Visto
Habitación doble con vista al mar (49)
Visto
Habitación doble con jacuzzi y vista al mar (54)
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Piscina (57)
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Restaurantes y bares (124)
Visto
“The Hotel” (51)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (30)
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Área de playa y piscina (7)
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Habitación (10)
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Comedor (11)
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Baño (1)
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Otros (10)
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