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Royal Solaris Cancun

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N.º 33 de 181 hoteles en Cancún
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3,991 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Royal Solaris Cancun
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Filtrado por: Español
Luque, Paraguay
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Por quinta vez, en forma consecutiva,nos hemos hospedados en el Hotel RSC en familia. Nos gustó mucho la atención del personal en general, en todos los sectores, en especial en los Restaurantes Las Fuentes o Rosmarinus "Estefano", "Humberto", En el Salon Premier "Liliana".En el Spa, las manos de seda de Lulu, te transporta en el paraiso y en la recepcion...

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Agradécele a Maria C
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por sus lindos comentarios Srita Maria C! Nos da mucho gusto saber que en estos 5 años que nos han visitado han tenido una experiencia única y unas vacaciones más que agradables. Gracias por hacer mención del personal que los atendieron durante su estancia, les haremos extensiva su felicitación! Esperamos tenerlos de vuelta muy pronto! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Me aloje aquí la semana de Navidad 2016, pasamos la noche buena en uno de sus restaurantes en familia. El hotel se encuentra lejos del centro o lugares de interes como discotecas, shoppings, etc. De igual manera el acceso es fácil gracias al bus que recorre toda la zona hotelera. La comida es variada pero no existen muchas opciones de...

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Agradécele a giacu
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Agradecemos todos sus comentarios con respecto a nuestras instalaciones y servicios, nos da gusto saber que el servicio de nuestro personal fue muy agradable. Con respecto al olor a humedad tenemos un programa constante de calidad del aire en todas nuestras habitaciones, hemos hecho llegar...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

La señorita Abigail, organizo una degustacion de comidas de la cual participamos. Una muy buena idea. Excelente la atencion. El personal del hotel royal solaris se destaca por hacer sentir al huésped de la mejor manera .

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Agradécele a osvaldoarena
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios! Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de su estancia y del maravilloso servicio de nuestro personal, es muy agradable saber que disfrutaron de nuestra degustación a ciegas, sabemos que fue una experiencia diferente! Esperamos tenerlos de vuelta con nosotros pronto! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente relación precio calidad. El hotel no es enorme por lo que todo queda al alcance. Las habitaciones son buenas y todo muy limpio. La comida está bien. El personal de trato muy cordial salvo los mozos del comedor que solamente se esmeran desde el principio si los pasajeros no son latinos, esto queda superado si les dejan propina. Quien...

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2Agradécele a CARLAZS
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en Royal Solaris Cancún. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que nuestro staff de Entretenimiento hizo que sus vacaciones fueran más que divertidas! Agradecemos sus observaciones con respecto al servicio de los meseros así como del wifi, hemos compartido sus comentarios con respecto...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 4 semanas atrás

Me aloje con mi esposa y bebe en este hotel, a nuestro parecer excelente, buena y variada alimentación, la comida de los restaurantes exclusivos Marco Polo y Veneto es simplemente genial. La piscina y el área del mar son espectaculares, mi bebe se divirtió mucho en la piscina para niños. Disfrutamos mucho nuestra estancia. Aceptamos recibir la charla para la...

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1Agradécele a Jmendez07
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unos días muy agradables y toda la familia pudo disfrutar de las instalaciones y servicios. Agradecemos todas sus observaciones ya que eso nos ayuda a mejorar nuestros servicios, las hemos hecho llegar ya a nuestra Gerencia General y...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente la atención muy hospitalarios el menú muy variado el.bar excelente las habitaciones cómodas y limpias cada que volvíamos de un tour, todo en general muy bien el bartender de la piscina jorge excelente persona muy atento y todas las personas. solo algo hizo que no les diera un 5 de calificación el servicio de WiFi e internet muy costoso...

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Agradécele a judatoida
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones inolvidables y disfrutaron del servicio de nuestro staff, habitaciones, alimentos y bebidas! Agradecemos sus observaciones con respecto al servicio de WiFi, hemos hecho llegar sus comentarios a nuestra Dirección General. Esperamos tener la fortuna de recibirlos...

Opinión escrita 19 enero 2017

Las habitaciones excelentes con jacuzzi en el balcón , muy limpias y ordenadas, el frigobar bien equipado, la comida muy variada, la atención de los mozos siempre dispuestos y de todo el personal en gral. El sector de piscinas excelente como así también la playa, con buenas tumbonas. Volvería con más tiempo. Muy bien ubicado

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Agradécele a Blanca A
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones muy agradables y disfrutaron del servicio, las habitaciones con jacuzzi, los alimentos, playa y piscina! Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 enero 2017

Muy mal servicio, llegamos con expectativas mas altas, pero la verdad sufrimos mucha discriminación, somos mexicanas y notamos mucho la distinción de servicio en los restaurantes, a los extranjeros les daban mejor trato y a nosotras nos ignoraban por completo, prácticamente teníamos que rogar para que nos pudieran servir un vaso de agua o un café los cuales tardaban muchísimo...

Opinión obtenida en colaboración con HP Windows 10
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Agradécele a viajeratrouble
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Por favor acepte nuestra más sincera disculpa por la percepción que tuvo de nuestro staff de meseros. En Royal Solaris nuestros huéspedes son lo más importante y no se tolera hacer distinción alguna en base a nacionalidad, idioma hablado u otro rasgo. En todo momento,...

Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve la primera semana de enero 2017 , muy buen hotel, excelente ubicación , el.area de piscina y acceso la playa espectacular!!!! nos ayudaron con todas las dudas que teníamos , en la habitación el.servicio de aseo.espectacular ,gracias Juanita. Todo.incluido recomendado, era la.primera vez q iba a este hotel...volveré...

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Agradécele a Angeliscano
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron su primera estancia con nosotros, es un gusto saber que les encanto el acceso a la playa y las piscinas! Le haremos llegar su agradecimiento a Juanita por tener su habitación impecable en todo momento, esperamos poder recibirlos...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 14 enero 2017

muy satisfechos con el hotel,el servicio y la atencion de los chicos,te hasen sentir como en tu casa,nos agrado mucho y esperemos poder volver a visitarlos,queriamos quedarnos un par de dias mas,pero no pude cambiar los pasajes

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas excelentes vacaciones! Royal Solaris Cancún siempre será su casa! Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,901 - $7,322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º 30 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 31 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 37 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Royal Solaris Cancun y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“las del lado k dan al mar , tienen mejor vista”
 de 5 burbujas lilianaf138, 12 feb 2017 | Leer opinión
“Piso 5 super tranquilo, vista al lago.”
 de 5 burbujas leanzap, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son perfectas, si logras tener una con jacuzzi, mucho mejor!!!”
 de 5 burbujas 205omarb, 8 feb 2017 | Leer opinión
“vista al mar”
 de 5 burbujas 211damianb, 1 feb 2017 | Leer opinión
“La mejor vista son las habitaciones con con balcon”
 de 5 burbujas osvaldoarena, 29 ene 2017 | Leer opinión
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