Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Krystal Cancun

Sitio web del hotel
Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ofertas y Anuncios
USD 115 (USD)
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Krystal Cancun
Krystal Cancun
Panoramas (15)
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

3,304 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,084
  • 1,085
  • 582
  • 296
  • 257
Consulta opiniones sobre
853
1,285
96
128
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (325)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La verdad el hotel le falta mucho en mantenimiento en las habitaciones limpias pero tiene mucho deterioro no me gusto como en otros que hemos estado la comida Misma siempre No variaban el único que me gusto fue el mortero restaurarte que reservas mexicano pero Bueno! lo único rescatable!! las camas buenas, el corral para mi bebe bueno,la vista buena... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a ROX120811
Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No soy muy dada a hacer malos comentarios sobre lugares o servicios, pero realmente este hotel no me dejo nada más que un mal sabor de boca. Primero que nada la limpieza de los cuartos PÉSIMA! El primer día de cuatro que estuvimos se quebró por accidente un vaso de vidrio, el tercer día caminando descalza en mi cuarto se... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Arai O

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Saltillo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

el servicio es malo, la atención también de igual forma pero el hotel esta en buenas condiciones pero falta mas servicio por parte del personal, el servicio de todo incluido no es especifico por lo cual es un poco confuso de igual forma hay personal que es grosero. la comida el servicio de restaurantes es de buena calidad.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a yezi_alvarez
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por hacernos saber acerca de su reciente estancia en Krystal Cancun Es una pena leer malos comentarios acerca de nuestros servicios. Le ofrezco una disculpa por ocasionarle estos inconvenientes Sin lugar a dudas, me gustaría saber más acerca del personal que fue grosero con usted y lo confuso del todo incluido. Quisiéramos mejorar en esto. Estoy a sus órdenes,... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Uno de los barmans del bar que se encuentra al lado del kiosco donde tienen las hamacas (barman nada delgado con mala cara) atiende de mala gana y hace caso omiso a las peticiones del vacacionista nacional dando mayor importancia al extranjero, aun cuando se le da propina para el vale mas 1 dolar que 20 pesos, llamado de atenciòn... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Erick A
Allende, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente opción para hospedarte, ya sea en pareja o con tu familia, las instalaciones estan padrisimas, me encanta el ambiente y ademas super cerca de todos los antros que lo puedes hacer caminando, el trato del personal me parecio muy bueno son muy amables, sin duda vuelvo a hospedarme ahi ahora con mi familia. graciaaaas.

¿Te fue útil?
Agradécele a IRLA c
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todos son muy amables desde botones hasta el personal de limpieza siempre pregunta si tienes alguna necesidad. Por ejemplo Clementina mi hija no se quizo dormir en la cama y prefirio el sillón ella nos consintio con mas almuedas y frazadas extras. Paty mendoza desde que llegamos nos recibio excelente. Ella es miy calida y atenta. Siempre tan bella pregyntando... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Marc G
Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un muy buen hotel... bastante moderno... destaca su ubicación, céntrico, al lado de discoteques y restaurantes... piscina excepcional... habitaciones grandes y cómodas, con pequeño comedor... lo que si no tienen actividades durante la noche... todo se reduce a un par de grupos que tocan algo de música en el Lobby. Calidad de las comidas bastante buena. Los tragos igual. Recomendable... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a JSAQQA
Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel Krystal en donde me hospede lo que tiene bueno es la comida, la vista al mar y la ubicación, 3 a 4 personas que sa salvan en la atención y servicio.las habitaciones todas descuidadas nos cambiaron de habitación no servía el baño las sábanas sucias y almohadas, desde que llegamos el mas amable y que dio la bienvenida... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Lucy F
Tampico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me decidí por este hotel por la extensa playa y alberca, y asi fué, los disfruté mucho. Muy bien ubicado, cerca de Coco Bongo y Playa Caracol para tomar el ferry a Isla Mujeres. También mencionar a BestDay que se encargó de mi traslado y la planificación de mis tours. Mención especial para el Sr. Arturo Prieto de BestDay que... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Raúl N
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
33 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

ACLARACIÓN: No me quedé en este hotel. Ellos intentaron vendernos tiempo compartido. Mis padres accedieron a ir a la charla porque querían los descuentos para los parques (ya lo habíamos hecho antes en otros países), sin embargo, se volvió una experiencia horrible y sumamente agobiante. Luego del desayuno, visita y charla que nos dieron, nos llevaron a una sala para... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Domikki
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(9)
  • La zona de la piscina(6)
  • Vistas al mar(6)
  • Nueva torre(6)
  • Tiempo compartido(6)
  • Muy bueno(6)
  • Paquete incluido(4)
  • Club nocturno(4)

2,914 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2287)
Visto
Vista desde la habitación (267)
Visto
Comedor (94)
Visto
Área de playa y piscina (480)
Visto
Hotel y alrededores (420)
Visto
Áreas de recreo para familias (24)
Visto
Baño (36)
Visto
Habitación (243)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
0:53
Vídeos (1)
Visto
Otros (718)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (589)
Visto
Servicios (119)
Visto
Playa (48)
Visto
Suite para luna de miel (53)
Visto
Piscina para niños (6)
Visto
Habitación Club “Krystal” (57)
Visto
Piscina (40)
Visto
Habitación Club renovada “Krystal” (58)
Visto
Restaurantes y bares (139)
Visto
“The Hotel” (69)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (38)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (34)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 0.1 kilómetros
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
N.° 67 de 180 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 2,197 opiniones
A 1.0 kilómetros
Beachscape Kin Ha Villas & Suites
A 0.3 kilómetros
Aloft Cancun
Aloft Cancun
N.° 71 de 180 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 505 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 7.5 kilómetros
Emporio Hotel & Suites Cancún
Emporio Hotel & Suites Cancún
N.° 30 de 180 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 1,128 opiniones
A 2.3 kilómetros
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun Resort
N.° 98 de 180 en Cancún
3.5 de 5 estrellas 2,227 opiniones
A 4.8 kilómetros
Barcelo Costa Cancun
Barcelo Costa Cancun
N.° 56 de 180 en Cancún
4.0 de 5 estrellas 3,924 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia