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Krystal Cancun

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Krystal Cancun
Krystal Cancun
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3,880 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La playa, es muy bonita, el hotel ya tiene sus años pero no esta descuidado, lo mejor de este hotel es su ubicacion esta justo en la zona de antros, lo que no me gusto del hotel es que siempre se enfocan mas en los extranjeros que en los propios nacionales, lo que me paso fue que al caminar hacia... Más 

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Agradécele a Victor Manuel P
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un buen hotel, el servicio all inclusive es bueno, no dan las mejores bebidas pero tampoco las peores, la comida es buena y tienen un área de mariscos junto a la alberca, tambien tienen un programa de cenas fuera donde puedes ir a varias opciones de restaurante que te ofrecen, si quieres una palapa en la playa tienes que... Más 

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Agradécele a ALEJANDRO O O
CIUDAD DE MEXICO, Mexico
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

puertas rotas, elevadores sin funcionar, las sabanas a menos que presiones para que las cambien lo hacen, las almohadas tienen mal olor y los aires acondicionados de la mayoría de las habitaciones no funcionan, realice nuestra convención en el hotel y la mayoría de los comentarios de mis colegas fueron lo mismo así que es un problema general del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a OSCAR G
Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente ubicación, cerca de la mayor actividad comercial de la zona hotelera de Cancún. Fuimos mi esposa y yo, y nos dieron una habitación en el piso 11 con una vista que no espectacular.... lo que le sigue!!!!, no exagero, dudo que haya una mejor vista en todo Cancún, teníamos toda la playa y la zona... Más 

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Agradécele a Rubenleal007
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos que se haya tomado el tiempo de poner sus comentarios. Esperamos verle de regreso pronto. Más 

El Salvador
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

A pasos de todos los restaurantes y la vida nocturna, ubicado en una de las mejores zonas de playa. La habitación con ciertos desperfectos en el baño que los reparaban sin que yo tuviera que reportarlos. Dentro del plan todo incluido tienen restaurantes a la carta muy recomendados como Hacienda El Mortero

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1 Agradécele a Victor G
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos ampliamente el tomarse el tiempo de poner sus valiosos comentarios, esperamos verle de regreso pronto. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
52 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La ubicación es la mejor de Cancún debido a que está en pleno centro y tiene la mejor playa de la península.Las instalaciones del hotel son implecables. La pileta y la playa están en excelente estado. El personal es muy amable.

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Agradécele a griseldalapolla
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos haberse tomado el tiempo poner su amable comentario. Más 

Villahermosa
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En general todo muy bien, solo deben prestar atención a que algunos días hacen las habitaciones muy tarde quizás por falta de personal y a veces olvidaban dejar toallas y artículos de higiene personal, había que pedirlos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a A4103UWkarenr
Krystal-Cancun, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped , le agradecemos mucho su comentario y espero que nos pueda dar una oportunidad para mejorar su percepción, los departamentos involucrados recibirán la información para mejorar nuestro servicio. Más 

Chihuahua, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

muy bonito hotel, con limpias y bonitas instalaciones , el personal super amable siempre al que te toparas por el pasillo te saludaba. cuentan con servicio de maquina de hielo lo cual se me hizo un gran plus. si vuelvo!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a mayrethgarcia
Hoteles-Krystal, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped le agradecemos los comentarios que ha hecho, esperamos vuelva pronto. Más 

Colima
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Muy buen hotel excelente ubicación diría que magnífico a ubicación todo muy cerca y muy lindo a excelente precio muy limpio demaciado amabilidad y por ser mi roo era vez en el hotel me cambiaron de habitacion de una sencilla a una con vista al mar!!! feliz de haberme hospedado ahí sin duda mis siguientes vacaciones en Cancún serán reservadas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Helena G
Hoteles-Krystal, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, le agradecemos sus comentarios, esperando tenerle de regreso pronto. Más 

México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede a finales de julio y tenia una hab estándar, tuve que pagar por Vista al mar pero vale la pena es impresionante el mar y la playa que tienen , lo que no me gusto es que en los elevadores de la torre club y pasillo no hay aire acondicionado hace mucho calor, pero en general muy bien,... Más 

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Agradécele a antonioV5102MX
Hoteles-Krystal, Gerente de Servicio al Huesped en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le queremos agradecer ampliamente haberse hospedado con nosotros y de la misma forma esperamos que podamos tenerle de regreso pronto. En cuanto al comentario del aire acondicionado en los elevadores, gracias por la retroalimentacion, estamos mejorando nuestras instalaciones para su mejor comodidad. Más 

3,505 fotos de este hotel

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Playa (48)
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Piscina (40)
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Habitación Club renovada “Krystal” (58)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (38)
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Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $2,027 - $5,225 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Hotels Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Krystal Hotel Cancun
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Estilo del hotel:
N.º 47 de hoteles de spa en Cancún
N.º 55 de hoteles en la playa en Cancún
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