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Krystal Cancun

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Krystal Cancun
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3,765 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me hospedé en éste hotel por cuatro días y mi experiencia fue muy buena. El hotel tiene una muy buena ubicación en la zona hotelera de Cancun, ya que se encuentra a pocos metros de los centros nocturnos, zona restaurantera, y varios centros comerciales del Boulevard Kukulcan, sin embargo, igual que otros viajeros, lo que más resalta de éste hotel... Más 

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Agradécele a star610
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Contraté paquete vacacional en el Hotel Gran Oasis Cancún y por sobre venta nos enviaron por 2 días al Hotel Krystal de Punta Cancún, en donde nos atendieron excelentemente. El Sr. Miguel Ángel Contreras, Jefe de Recepción, nos ofreció una Suite de Lujo por todas las molestias causadas, a pesar de que Krystal no había causado ninguna. Totalmente recomendable. En... Más 

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Agradécele a Maca7112
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Esta muy bien el hotel, la ubicación es excelente ya que está cerca de toda el área de bares y antros, el servicio que tuvimos desde la recepción fue excelente, Sadrac un joven muy amable nos atendió súper rápido y muy alegre. No tuvimos ningún problema y el cuarto tenía una vista excelente. Sin duda un buen hotel por el... Más 

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Agradécele a Susana H
Culiacan, México
Crítico de nivel
48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La verdad que me decepciono el hotel, lo rescatable es la ubicación y la playa, en cuanto a los cuartos están viejos nada que ver como se ve en las fotos, la habitación que nos toco olía demasiado a caño, el personal de recepción demasiado lento, la atención del personal de seguridad mala, muy lento el servicio para check in... Más 

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Agradécele a plza
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

FUIMOS hace un mes mi familia y yo y la verdad no nos queriamos venir todo estuvo de maravilla desde que nos recibieron hasta que nos toco despedirnos del hotel excelentes personas muy sencillas y suPEr amables y atentas 100 x ciento recomendable gran comodidad limpieza INTALACIONES ALIMENTOS BEBIDAS ETc etc... En cuanto en los restaurantes deliciosos los meseros igual.muy... Más 

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Agradécele a Anay M
Apodaca, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy mala coordinacion de su personal de recepcion ademas del racismo que se tiene con los turistas mexicanos tanto en recepcion como en su area de restaurantes y bares a excepcion de dos de sus colaboradores el señor capitan Alfredo Hernandez S. y el señor Sadrac de recepcion que fueron muy atentos y tienen la vocacion de servicio sin importar... Más 

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Agradécele a Manuel M
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

fue una experiencia desagradable ya que desconocen lo que es calidad,tardaron mas de dos horas en entregar las habitaciones las cuales reserve tres meses antes con un pago extra por tener vista al mar y es la torre remodelada, nos dieron en planta baja con vista al jardin,las habitaciones estan humedas con goteras,las almohadas viejas, la secadora descompuestas, en las... Más 

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Agradécele a lulagg

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Lemoore, California
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

After our trip I decided to contact the general manager, ms Fernanda Aguilar. After a week and a second email, I received a request for my phone number by manager Ximena. SHE NEVER CONTACTED ME Below is main part of email to them : > > Pero lamentablemente nuestra ultima visita no fue del todo agradable. Tuvimos varios problemas y... Más 

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2 Agradécele a 977rafael
Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajamos en el 2014 y adquirimos un contrato de tiempo compartido.... muy mala decision....Hasta ahora pagamos muchisimo dinero y todavia no pudimos viajar. Quiero hacer una reserva y es imposible contactarme a traves de los correos que tengo.

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Agradécele a Ivana A
Hoteles-Krystal, Gerente de Calidad en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ivana A, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y decirnos sus inquietudes, será un placer atender todas sus inquietudes, favor de contactarme vía e-mail (calidad.kcc@krystal-hotels.com) para poder dar seguimiento y una mejor atención. Gracias y quedo a sus órdenes. Más 

Colombia
Crítico de nivel
39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el krystal cancun tiene una ubicacion inmejorable! en plena punta cancun, a un paso de los bares y discotecas, cerca de centro comercial con buenas ofertas, el hooters, la playa es maravillosa limpia amplia y con servicio. los restaurantes y el servicio a la habitacion de buena calidad y realacion con el precio, la comida muy buena. el bar podria... Más 

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Agradécele a Athina V

3,408 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $1,948 - $5,621 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 435
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Hotels Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º 47 de hoteles de spa en Cancún
N.º 56 de hoteles en la playa en Cancún
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