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Casa Maya Cancun

¿Este es su negocio?
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Viajero (1233)
Habitación y suite (545)
Piscina y playa (366)
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Resumen
  • Excelente28 %
  • Muy bueno44 %
  • Regular16 %
  • Malo6 %
  • Pésimo6 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (1,512)
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1,075 resultados
Calificación de viajeros
312
449
181
64
71
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 1,075 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días

la habitacion que nos asignaron a mi hija cuando llegamos no fue de nuestro agrado sin embargo hable p q nos cambiaran y si si lo consegui de mal modo lo hizo una recepcionista llamada veronica muy grosera y despota me hospede por mas de...Más

Agradécele a Angy C
Respuesta de Lic Israel C C, Departamento de Calidad de Casa Maya CancunRespuesta de ayer

Estimada Angy C: Gracias por ser nuestro huésped durante sus recientes vacaciones y compartir su experiencia. Nos complace escuchar que disfruto de la estancia en el hotel y apreciamos sus palabras acerca de nuestro personal que se esfuerza por hacer sentir a nuestros huéspedes cómodos...Más

Opinión escrita Hace 4 días

El hotel no es nuevo, pero esta en buenas condiciones y todo funciona bien, el diseño de las habitaciones ya es un poco pasado de moda, pero esta limpio, la televisión es de caja pero funciona perfectamente, el servicio de limpieza, es bueno pero me...Más

Agradécele a chiou m
Respuesta de Lic Israel C C, Departamento de Calidad de Casa Maya CancunRespuesta de Hace 3 días

Estimado chiou m: Gracias por ser nuestro huésped durante sus recientes vacaciones y compartir su experiencia. Nos complace escuchar que disfruto de la estancia en el hotel y de las actividades que ofrecemos así como sus felicitaciones a nuestro personal de limpieza y de alimentos...Más

Opinión escrita Hace 5 días

Mala experiencia, robaron el anillo de matrimonio de mi esposa y nosotros precisamente fuimos a cancun a festejar nuestro 20 aniversario de boda y nos trajimos una mala imagen de dicho hotel ya que jamas nos habia pasado algo a si en ninguna otra parte,Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a nomil1
Respuesta de Lic Israel C C, Departamento de Calidad de Casa Maya CancunRespuesta de Hace 3 días

Estimado nomil1 Primero que nada, le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, ya que de esa manera nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en las áreas en las que podemos mejorar nuestro nivel de servicio. Le hacemos saber que...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Deberían de poner mas atencion en su personal de recepcion, el chico llamado misael es muy grosero pero lo hace con discreción su tono de burla y su sarcasmo y como todo lo dice con una pequeña sonrisa en la boca y un singular tono...Más

Agradécele a Sonytaaa
Respuesta de Lic Israel C C, Departamento de Calidad de Casa Maya CancunRespuesta de Hace 3 días

Estimada Sonytaaa: Le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre nuestro servicio en recepción, ya que de esa manera nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en aquellas áreas en la que podemos mejorar nuestro nivel de servicio, de forma...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente trato por todos los empleados, recepción, restaurante, servicio de limpieza, Lavanderia, espero haber incluido a todos , magnifica playa hermosa y muy limpia, instalaciones impecables en habitación, exteriores alberca playa y restaurante comida deliciosaMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a tornoyfresadora
Respuesta de Lic Israel C C, Departamento de Calidad de Casa Maya CancunRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado tornoyfresadora: Gracias por ser nuestro huésped durante sus recientes vacaciones y compartir su experiencia. Nos complace escuchar que disfruto de la estancia en el hotel y de las actividades que ofrecemos. En el hotel Casa Maya estamos comprometidos a brindar un servicio y calidad...Más

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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 108 - USD 285 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 49 de hoteles de spa en Cancún
N.º 57 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 108 - USD 285 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 49 de hoteles de spa en Cancún
N.º 57 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (1233)
Habitación y suite (545)
Piscina y playa (366)
Comedor (84)
Servicios (58)
Áreas familiares y de juego (8)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
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Lauraehijos
17 diciembre 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Jason M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola. La playa esta directamente atras del hotel. No hay que cruzar una calle o algo asi. La playa tambien es privada y el hotel tiene alli algunas paraguas y sillas para utilizar gratis. Cuando estuvimos alli, la playa... Más
1
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Danie G
30 octubre 2017|
Responder
Respuesta de Tonihoney | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
I am celiac too! You can eat very well at the Casa Maya! The buffet breakfast is great with lots of choices. Lots of Mexican food with corn tortillas, fish, meats, seafood, fresh vegetables & salads at lunch & dinner. Of... Más
1
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