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Casa Maya Cancun

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1,276 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un hotel un poco viejo pero cómodo, habitaciones amplias con balcón, servicio del personal excelente, playa excelente con playa semi privada, bufete de desayuno, las demás comidas complementarias poco surtido en su comida, te dan toallas adicionales para la playa, volvería de nuevo.

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Agradécele a Jhonatan V
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel en general esta bonito pero a las habitaciones les hace falta una remodelacion ya que los muebles se ven algo pasados de moda, las habitaciones muy limpias y el ambiente es ideal para venir en familia es un hotel muy tranquilo una buena opción!!

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Agradécele a Ingrid F
Lic Israel C C, Director Comercial en Casa Maya Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid F, Gracias por ser nuestro huésped durante su reciente viaje a Cancún. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que las instalaciones del hotel fueron de su agrado. Le menciono que actualmente nos encontramos renovando nuestras habitaciones para que sean aún más agradables a su regreso. ¡Esperamos que vuelva pronto! Sinceramente, su casa, Casa Maya. Gerencia...

estado de mexico
Opinión escrita 2 semanas atrás

Instalaciones muy agradables, el personal es muy atento lo pasamos muy bien en familia, la suite que nos toco muy completa con cocineta, comedor y sala, muy padre llegamos el 25 de febrero y salimos el 2 de marzo con dos niños pequeños que se la pasaron genial viendo los barcos pirata desde la tranquila playa.

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1Agradécele a raul a
Lic Israel C C, Director Comercial en Casa Maya Cancun, respondió a esta opinión

Estimado raul a, Gracias por ser nuestro huésped durante su reciente viaje a Cancún. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que las instalaciones del hotel fueron de su agrado. ¡Esperamos que vuelva pronto con su familia! Sinceramente, su casa, Casa Maya. Gerencia General

Santiago, Chile
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy acogedor, excelente ubicación y una playa protegida al viento que muestra muy poco oleaje. Habitaciones remodeladas con un estándar muy bueno, las que falta por remodelar están deterioradas. Sólo comentaría que faltan actividades para después de la puesta del sol.

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Agradécele a oso6419
Opinión escrita 3 semanas atrás

regresare sin pensarlo estuvo fabuloso els ervicio de mil gracias nos la pasamos muy bien la recamara excelente la playa muy linda es fabuloso ese lujgar las intalaciones muy limpias la gente muy agradable,,

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Agradécele a MARIO M
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy sencillo que yo lo considero para salir, las habitaciones un poco deterioradas, falta de mantenimiento, tienen un balcon agradable con vista al mar, sus alimentos no son variados, la playa en mal estado, siempre con algas e instalaciones modestas.

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Agradécele a Sergio A
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 16 febrero 2017

la habitacion era mut comoda, con una living con una cocina completa, balcon 2 tv plasta y baño completo. El desayuno variado pero de poca calidad. Ahora bien, está alejadísimo del centro y en una zona donde no hay abosolutamente nada para comprar o comer.

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Agradécele a marcelonis
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 15 febrero 2017

me vendieron la idea que tenia desayuno incluido y no solo el primer dia por lo demas me ofrecieron tres destinos y hasta ahora no me he podido contactar con las personas que vendieron el plan.la gente muy amable y servicial el hotel es un poco viejo pero las habitaciones son muy agradables estuvimos con mis hijos.

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Agradécele a _amavacha1
Rio Cuarto, Argentina
Opinión escrita 9 febrero 2017

Habitaciones bastante grandes. Muy linda vista al mar. Con todos los servicios. Contratamos con desayuno incluido y era bastante generoso. Buen servicio de las habitaciones. El costo de la estadía era adecuado al hotel.

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Agradécele a Juan Pablo G
Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 febrero 2017

Excelente servicio, atención, limpieza, mi favorito, en varias ocasiones me he hospedado allí y siempre te reciben con la mejor sonrisa, siempre atentos y dispuestos a apoyarte, todo el personal muy bien.

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Agradécele a Emmanuel Samper... M

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre Casa Maya Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 5.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $2,325 - $4,650 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Casa Maya Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 370
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Hotel Casa Maya Cancun
Cancun Casa Maya
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya
Estilo del hotel:
N.º 47 de hoteles de spa en Cancún
N.º 55 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Casa Maya Cancun y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“la suite 301 esta muy bonita y muy amplia.”
 de 5 burbujas raula76, 8 mar 2017 | Leer opinión
“las habitaciones con vista al mar”
 de 5 burbujas _amavacha1, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Las suites familiares son excelentes.”
 de 5 burbujas emmanuelsamperi0m, 2 feb 2017 | Leer opinión
“Solicitar habitaciones con vista al mar”
 de 5 burbujas ErikaA738, 5 ene 2017 | Leer opinión
“Busquen un hotel en la nueva zona de la Riviera Maya, estará más cerca de las atracciones como Xcaret”
 de 5 burbujas 880pedrom, 28 dic 2016 | Leer opinión
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