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Reflect Cancun Resort & Spa

30 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (4184)
Piscina y playa (792)
Habitación y suite (774)

Información

N.º 84 de 203 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en un tramo de prístina arena blanca frente al mar en Punta Cancún y con vistas increíbles al azul turquesa del Caribe que le quitarán el aliento, Reflect Cancún Resort & Spa cautivará a amigos, familias y parejas por igual. Nuestra óptima ubicación ofrece un fácil acceso al bullicioso centro de Cancún e incluye la entrada de cortesía al restaurante Hacienda El Mortero, que ofrece una auténtica experiencia de comida mexicana. Además, podrá disfrutar de seis opciones de restaurantes en el resort, que ofrecen una variedad de sabores y especialidades de todo el mundo, sin necesidad de reservaciones. Cuatro piscinas, que incluyen una para niños, una piscina frente al mar y una piscina infinita solo para adultos para huéspedes del Club Altitude. Todo lo que puede necesitar está a su disposición con Unlimited-Luxury®.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Entretenimiento nocturno
Guardería
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista a la bahía
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4,581Opiniones
448Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,785
  • 1,457
  • 709
  • 300
  • 332
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Lo bueno: su playa, la mejor! Y sus empleados excelentes! El desayuno riquisimo. El resto deja muchisimo que desear. Sus instalaciones son propias de un 3 a 4 estrellas. Solo 2 DOS ascensores para muchiiiiisimas habitaciones, miles de huéspedes y empleados, de los cuales solo andaba UNO y a duras penas!!!! Las escaleras nos mataron!! Habitacion amplia pero su colchon viejisimo y duro. No posee entretenimiento alguno. Cerveza sin gas y caliente en todo el complejo. Las barras solo estaban abiertas hasta la 1 de la mañana, por lo cual no podias tomar nada luego de esa hora! Con respecto a la comida, salvo por el desayuno que era muy bueno el resto era muy medio pelo, quizas debido a la cantidad de gente pero no estaba buena. Mucho norteamericano maleducado y sin limites por parte del hotel. Cuando ingresamos nos recalcaron que las palapas de la playa no se guardaban, pero los norteamericanos abusando siempre de todo dejaban sus pertenencias y se iban por 2 o 3 horas a comer o a hacer otras cosas mientras que los que queriamos disfrutar de la playa debiamos hacerlo en la arena y al rayo del sol ya que no hay lugar para todos, estando "guardados". Deberian poner carteles de prohinicion y gente que controle eso. Vomitaban en la pileta!! Asco!!. Si regresamos seria unicamente por su playa, el resto 😝👎
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Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & Spa
Respuesta de Hace 5 días
Estimada mariacele0109, Permitame darle las gracias por el tiempo dedicado para proporcionarnos esta reseña. Estamos decepcionados, pues no fuimos capaces de superar sus expectativas y le ofrecemos una sincera disculpa por las molestias causadas durante su estancia. Valoramos mucho su retroalimentación, la cual compartiremos con nuestra Gerencia y nuestro departamento de Alimentos y Bebidas. Le ofrecemos una sincera disculpa que alguna actitud de nuestros colaboradores no haya sido la esperada. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano y poder recuperar su confianza en nuestro servicio. Sinceramente, Ana Hernandez Social Media
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+1
Es la primera vez que visito la torre Altitud, hicimos un viaje familiar y sin duda de las 12 personas que fuimos cubrió todas nuestras espectativas. Las instalaciones son de primera considero que es para vacacionistas que les guste disfrutar del buen gusto en todos los sentidos, desde sus hermosas habitaciones,sus restaurantes con una gran variedad alimentos deliciosos todos, las albercas muy bellas y bien cuidado todo. El agua super calida 😊 y cabe mencionar el trato de su personal, ya que eso hace un plus que te hacen sentir como en casa. Su ubicacion inmejorable. Sin duda es el lugar al que volveré en mis proximas vacaciones 😊👍
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Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & Spa
Respuesta de 1 semana atrás
¡Hola, GrisellL4! ¡Saludos desde Reflect Cancún! A nombre de nuestro equipo queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. Sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo como motivacion para seguir brindando estancias inolvidables a nuestros valiosos huespedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos en casa en un futuro proximo para otra estancia exepcional. Saludos cordiales, Ana Hernandez Social Media
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+1
Excelente atención, servicio de primera y excelentes instalaciones. Recomendable para viajar en familia o con amigos, lindo lugar y muy seguro. Sin mencionar una playa envidiable. Es válido recomendar el bar de Torre altitud y la cafetería.
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Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & Spa
Respuesta de 1 semana atrás
¡Hola, NESTOR P! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir los detalles de su estancia en TripAdvisor. Fue un honor para nosotros tenerlos en esta su casa, Reflect Cancún. Tenga por seguro que sus amables comentarios llegaran a nuestro equipo como motivación para seguir ofreciendo estancias inolvidables a nuestros huéspedes. Será un gran honor para nosotros recibirlos en su próxima visita el Caribe Mexicano Saludos cordiales, Ana Hernandez Social Media
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Las habitaciones de lujo!!! Para los que llevamos a ñiños pequeños esta excelnte el hotel. El servicio de todos los que trabajar en el hotel es muy cordial y amable. Los restaurantes son muy buenos y limpios... Sin duda regresamos ☺️
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Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & Spa
Respuesta de 1 semana atrás
¡Hola, Pilar D! A nombre del equipo de Reflect Cancún queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. ¡Fue un honor tenerlos en casa! Tenga por seguro que sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo, ya que sus comentarios reflejan la calidad de servicio que estamos comprometidos a ofrecen a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente muy pronto para otra estancia inolvidable. Saludos cordiales, Ana Hernández Social Media
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Para quienes quieran disfrutar de un fin de semana de esparcimiento, relax y combinarlo con la naturaleza, el mar, la playa los amaneceres y tener opciones de esparcimiento y diversión, la opción de Altitude es muy buena, con su arquitectura y sus fabulosas vistas al mar desde tu habitación lo pasas de lo mejor,
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Respuesta de ReflectSocialMedia, Social Media de Reflect Cancun Resort & Spa
Respuesta de 1 semana atrás
¡Hola, AleFerreiraVerde! A nombre del equipo de Reflect Cancún, queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestra gerencia y nuestro staff. No dude en contactarnos previo a su próxima visita, será un honor recibirlos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Ana Hernández Social Media
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RANGO DE PRECIOS
USD 176 - USD 624 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hyatt regency cancun hotel cancun, hyatt cancun
ANTES CONOCIDO COMO
Reflect Krystal Grand Cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
395
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