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Grand Oasis Sens

Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Grand Oasis Sens
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3,910 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Llegamos al hotel, el cual está muy bien indicado, no había fila en el check inn pero igual demoraron 25 minutos en atendernos, la habitación no estuvo disponible hasta las 15:10 por mas que nos ofrecieron upgrade por la baja ocupación que tenía el hotel en abril. La habitación esta bien, es amplia, con frigobar que recargan a diario, la... Más 

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Agradécele a Emilio M
San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fuimos a Cancún a celebrar nuestro 5 aniversario junto con mi esposa. Desde que nos recibieron en el Lobby y supieron el nombre de la reserva, el personal sabía que estabamos de aniversario y el trato fue muy especial desde ese momento. Siempre fuimos tratados por nuestro nombre. Lo único malo fue que tardaron en darnos la habitación, pero una... Más 

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Agradécele a Manaesp
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente lugar de descanso... aun en temporada alta tiene un calma, tranquilidad y un ambiente genial... su personal muy amable que siempre tiene una dispocision, sonrisa y paciencia emvidiable!!! Felicitaciones!!!

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Agradécele a Waldo s
Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel de 5 estrellas, pero en mi opinión le falta un poco para serlo, más que nada por el servicio, siempre tuvimos que esperar varios minutos para todas las comidas!! Hay menos lugares para comer que la cantidad de gente que puede albergar! Sin embargo tiene una vista impresionante, varias piscinas y además es un hotel únicamente para... Más 

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Agradécele a Fran O
Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvo muy bueno en gral; íbamos en plan de desmadre pero al final cambio,porq nos transfirieron a este hotel, esta bonito buenos eventos nos llevaron gratis al cap. Hook y hubo una fiesta de espuma. Amigos de entretenimiento un 10 saludos a Luis, Gustabo, Monse👍🏼 y jova

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Agradécele a angelicaovando
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy bueno, el servicio muy bien, solo falta capacidad en los restaurantes, la comida a la carta muy rica, el equipo de animación excelente, especialmente Gustavo y Montserrat, muy recomendable, mal internet.

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Agradécele a Paty M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Paty M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Es un placer saber que disfrutó nuestro servicio y la gran variedad de cocinas que ofrecemos. Gracias por habernos elegido. Esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy malo el servicio, todos los empleado te atienden de mala gana, si viene vinimos con un régimen ALL in inclusive todos los restaurantes son a la carga y lo platos muy pequeños, la bebida te la sirven ellos y tardan horas en hacerlo. Lo positivo que está sobre la playa y el equipo de animación te haces olvidar lo... Más 

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Agradécele a Jorge M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Jorge M, Sentimos mucho saber que nuestro establecimiento no fue de su total agrado. Podemos asegurarle que no todos nuestros restaurantes tienen cargo adicional. Mientras que su retroalimentación es muy apreciada, puede estar seguro de que su experiencia no es representativa de nuestras normas habituales de servicio. Esperamos sinceramente tener la ocasión de recibirle en una próxima ocasión y... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me gustó muchísimo, lo bueno: excelente atención por el 99% del personal desde la llegada Isis que nos atendió en recepción fue de lo mejor, lo malo: el descuido de habitaciones e instalaciones, las habitaciones huelen a humedad, tienen espacios descuidados y son notorios, eso da mal aspecto. LO MEJOR: cenamos en Sakura Sushi y Muerdeme Mucho 1: la comida... Más 

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Agradécele a Armando S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Armando S, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos llena de muchas satisfacciones saber que le ha gustado nuestro servicio. Gracias por habernos elegido. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atencion, muy rica comida. La pasamos súper, el mar, el clima todo súper espectacular. El animador Gustavo nos brindó una muy buena atención sobre las actividades que de iban a realizar en el hotel

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Agradécele a Daniela C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Daniela C, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nuestro principal objetivo es que nuestros huéspedes se sientan como en casa y con el máximo confort, así le agradecemos enormemente las palabras que nos dedica sobre la atención de nuestro servicio. Estamos muy agradecidos por habernos elegido. Esperamos darle la... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La verdad que hotel está algo bien, lamentablemente el baño de mi habitación tenía una gotera enorme para que se den una idea tuvimos que dejar toallas en el piso del baño por las noches por qué era impresionante como salía agua del techo,,,, tristemente no tuve ninguna respuesta del hotel,,,, la habitación no contaba con secador el cual si... Más 

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Agradécele a Pablo G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Pablo G, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos llena de gusto el saber que disfrutó del servicio que con mucho entusiasmo y pasión proporciona todo nuestro equipo de alimentos y bebidas. Sin embargo, lamentamos que en esta ocasión no todos los aspectos cubrieron los altos estándares que nos caracterizan. Sus comentarios son muy importantes para... Más 

4,526 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $4,091 - $12,813 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
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También conocido como:
Sens Del Mar Hotel Cancun
Oasis Playa Cancun
Cancun Oasis Playa
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Oasis Playa Hotel In Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Estilo del hotel:
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