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Grand Oasis Sens
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4,329 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Genial Hotel y Resort, para descansar, rumbear, comer delicioso y disfrutar de la sinigual y hermosa playa de Cancún. El servicio del personal es muy bueno, son amables y diligentes, excepto un par de personas que no lo fueron tanto, tal vez la inmensidad del hotel lleva a este tipo de eventos. La habitación excelente, cómoda y agradable, con minibar...

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Agradécele a Sonia Maria H
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Nos alegra que haya disfrutado nuestro servicio, los restaurantes y las instalaciones del hotel. Gracias por estar con nosotros y todos esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en su próxima visita futura. Saludos cordiales, Mario Velázquez

Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Desde que llegamos el servicio fue excelente, open bar, las actividades y especialmente el staff de animacion Gustavo, Neybi, Betsa y todos los que trabajan con ellos hicieron del viaje una experiencia unica! Muchas gracias a todos !!!

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Agradécele a David A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado David, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre nuestro servicio y equipo de animación. Esperemos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra increíble experiencia! Saludos cordiales, Mario Velázquez

Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Julian de la recepción nos recibió con los brazos abiertos,muy profesional y muy agradable,todo el personal súper sonriente nos hicieron sentir como en casa,desde las amas de llave los guardias y el equipo de animación ,igual 10 puntos para el bar y Fernando de la piscina.La comida es correcta aunque nos hubiera gustado más productos o comidas francesas el pan...

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Agradécele a Migue R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Migue, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus maravillosos comentarios sobre nuestro servicio y las instalaciones. Estamos honrados con su preferencia y Con gusto le esperamos nuevamente! Saludos cordiales, Mario Velázquez

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Somos una pareja de Gdl Jal de 27 y 30 años, médicos familiares. Estuvimos en Quintana Roo y Yucatán por 9 días y cerramos nuestro viaje con ustedes, deseábamos culminar las vacaciones en un lugar para descansar y así fue. La cama de la habitación es super cómoda, el servicio por parte de TODOS los meseros, barman y hostest excelente!!...

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Agradécele a Nani F
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Nos llena de muchas satisfacciones saber que le ha gustado el servicio en nuestros bares y restaurantes. Al mismo tiempo aseguramos que tratamos todos nuestros estimados huéspedes iguales y pedimos disculpa por el inconveniente en recepción. Nuestra meta y nuestro compromiso es el de exceder las expectativas de nuestros huéspedes creando experiencias memorables para...

Opinión escrita 1 semana atrás

Nos trataron muy amablemente todos! Betza Chagoya una geniaaa!! la mejor onda, toda la energia, nos divertimos much... y los mejores partidos de bech voley!!!. tambien el resto de los chicos del staff de animacion!

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Agradécele a Mauro S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Mauro, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro equipo de animación y las actividades que ofrecemos. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar! Saludos cordiales, Mario Velázquez

Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor, el equipo de animación, en especial Nelson y Carlos, excelentes anfitriones. Black hole y Benazuza son 2 restaurantes muy recomendables aunque el segundo no está incluido en el "todo incluido " y las reservas hay que realizarlas como mínimo con una semana de antelación. El servicio es bueno, pero algunas instalaciones dejan mucho que desear para su categoría...

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Agradécele a Roberto O
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Gracias por compartir sus comentarios. Nos complace saber que haya gustado nuestros restaurantes Black Hole y Benazuza además de nuestro equipo de animación. No obstante le pedimos disculpa por los inconvenientes que tuvo y tenga por seguro que compartiremos los puntos mencionados a nuestros departamentos involucrados con el fin de mejorar la atención general de todos nuestros huéspedes....

Toronto, Canadá
Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel ofrece muchas opciones diferentes de restaurantes muy buenos son 12 aunque solo visite 5, el area de la piscina es muy linda, la calidad de servicio muy buena. Aunque hubo un detalle pagamos el servicio de internet y casi nunca funciono ni para enviar un email,se desconecta aun estando en el area del lobby. Esta ubicado en la...

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Agradécele a Marilyn879
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Marilyn, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegramos mucho que haya disfrutado de su estancia. Queremos usar esta oportunidad para decirle que ahora el Wi-Fi es gratis para todos. Le agradecemos sus comentarios ya que gracias a ellos que podemos mejorar cada día. Gracias por recomendarnos. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, Mario...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Es mi segunda vez en el hotel y sigo opinando que es muy bueno, con algunas cosas que cambiaron como que ya no se reserva en los restaurante, el dress code a la hora de comer pero en general sigue siendo muy bueno, estaba bastante lleno me imagino por la época entonces era un poco complicado ingresar a los restaurante...

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Agradécele a Luzmyga
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Nos llena de muchas satisfacciones leer sus amables comentarios sobre nuestro equipo de animación y los barman de la piscina y Sushi Bar. Agradecemos sus comentarios sobre el lobby bar. Tenga por seguro que compartiremos los puntos mencionados a nuestros departamentos involucrados con el fin de mejorar la atención general de todos nuestros huéspedes....

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Junto a 7 amigos pasamos el Año Nuevo del 2016 , el servicio fue bastante bueno, el personal muy amable y orientador. Lo que no me gusta mucho fue la fiesta de año nuevo porque la música era muy antigua.

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Agradécele a Alejandra H
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos complace saber que la amabilidad de nuestro personal fueron de su agrado. Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos sus comentarios, que siempre son bien recibidos para mejorar cualquier área de oportunidad. Esperamos tenerle pronto de visita! Saludos cordiales, Mario Velázquez

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Vine con mi familia y nos encantó! La comida esta buenísima, el personal muy muy chevere y la rumba EXCELENTE! Conocimos . mucha gente, hicimos muchos amigos! Conocimos también a Gustavo y el equipo de animación e hicieron la estadía incluso mejor! Super recomendado!!

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Agradécele a Ana A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y de saber que nuestro personal siempre fue amable y profesional. Estamos honrados con su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente! Saludos cordiales, Mario Velázquez

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Grand Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $4,673 - $8,534 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Sens 3.5*
Cantidad de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sens Del Mar Hotel Cancun
Oasis Playa Cancun
Cancun Oasis Playa
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Oasis Playa Hotel In Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º 26 de hoteles de negocios en Cancún
N.º 40 de hoteles románticos en Cancún
N.º 48 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 50 de hoteles de spa en Cancún
N.º 59 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Por supuesto lo mejor es la Piramide, pero se elevan los costos, ofrecen mucha diversidad para acomodarse a todos los gustos y necesidades”
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“La atencion de todos y cada uno de los que trabajan en el hotel”
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“Las habitaciones con vista al mar son hermosas ,a pesar de albergar a un gran número de gente el hotel es tranquilo a la noche”
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“Con vista al mar”
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“Las Sian Ka'an son muy buenas.... Pero el servicio del hotel es pesimo”
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