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Barcelo Costa Cancun

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Barcelo Costa Cancun
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4,392 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Barcelo Costa Cancun
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nada del otro mundo. El interior de nuestra habitación parecía congelada en el tiempo, muy MUY diferente a la que vimos y reservamos por internet, incluso reservamos hab. con 2 camas y nos dieron una con cama king y un catre 😂 Se disculparon en su momento, más no hubo cambio y dado que el espacio era reducido pues aún... Más 

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Agradécele a Mayra L
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. General Management Assistant. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mayra L: Thank you for highlighting those qualities that allowed you to make your stay an unforgettable experience. We... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
86 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este bello hotel da un muy buen servicio en los restaurantes buffet y de especialidades, su ubicación es muy buena: playa limpia y bien cuidada por salvavidas, ubicado en Av. Kukulcán con transporte en buenos autobuses hacia el centro o hacia la zona hotelera con varios centros comerciales sobre la Avenida, Discoteques para todos los gustos y presupuestos, a dos... Más 

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1 Agradécele a 793mar_aeugeniap
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado 793mar_aeugeniap: Deseando se encuentre muy bien le enviamos un saludo por parte de todo el Barcelo Costa Cancún y le agradecemos mucho los comentarios que nos ha hecho llegar; nuestra ubicación privilegiada permite a los huéspedes tener un fácil acceso a las playas, centros comerciales, farmacias, restaurantes y al transporte público para trasladarse a zona hotelera, Playa del Carmen,... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve del 1-5 de agosto con mi esposo y mi bebé. Solicitamos una cuna desde nuestro registro (12 pm) a lo cual la recepcionista dijo que se aseguraría de que estuviera lista en la habitación al entregarnos la llave, después de 3 llamadas a recepción la cuna estuvo en la habitación hasta las 6 pm, la comida no es buena,... Más 

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Agradécele a Eri K
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eri K: Antes que nada reciba un cordial y afectuoso saludo por parte de Hotel Barceló Costa Cancún. Sentimos de verdad que su experiencia en nuestro resort, no haya alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradecemos que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Ese tipo de comentarios son los que nos ayudan a seguir a... Más 

West Palm Beach, Florida
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi familia y yo tuvimos unos días bellos, el trato de todos los trabajadores fue maravillosos muy serviciales y carismáticos, dentro del grupo de entretenimiento del hotel nos mantuvieron muy alegres y divertidos cuales nombres son Edgar Rodriguez, Uriel Sorun, Eric, Cristina, y si no mencione los demás nombres que me disculpen pues no los memorizo pero también se desempeñaron... Más 

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Agradécele a yoleisymendez
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Dear yoleisymendez: En nombre Barcelo Costa Cancun, le queremos agradecer que haya escogido nuestro hotel una vez más para sus merecidas vacaciones y por poner su comentario en este sitio web. Estamos muy contentos en saber que la amabilidad y excelente servicio de nuestro personal le hicieron sus vacaciones inolvidables tal como es nuestro objetivo en la cadena Barcelo. Hemos... Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Horrible comida, hotel sucio y ningun mantenimiento, baños horribles,de las areas publicas, total desconocimiento de sus empleados acerca de alergias, yo soy alergica al picante y a la lactosa y cuando lo informaba me ponian mala cara y me decian q no tenía picante la comida, cuando la probaba si picaba, les explique muchas veces lo peligroso q era para... Más 

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1 Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Muchas gracias por compartir su experiencia en este sitio web. En nombre de Barceló Costa Cancún lamentamos infinitamente que no hayamos podido cumplir con sus altas expectativas, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que menciona. Para nosotros es importante comentarle, que damos seguimiento continuo a cada uno de sus comentarios y sugerencias con la finalidad de proveer... Más 

Pachuca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hace unas semanas tuvimos la fortuna de viajar nuevamente al paradisíaco destino de Cancún en compañía de mi Sra. Esposa y uno de mis hijos; Familiares, amigos y donde adquirimos nuestro paquete vacacional nos recomendaron ampliamente el Hotel Barceló Costa Cancún, ya que nos informaron que es 100% familiar, confortable, bonito y con excelente atención por parte de su personal,... Más 

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Agradécele a DrenHazen
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado DrenHazen: Antes que nada, y en nombre de Barceló Costa Cancún, queremos agradecerle que se haya tomado un tiempo para publicar un comentarios sobre sus vacaciones con nosotros en este sitio web. De igual forma queremos agradecerle su elección de nuestro hotel como destino para festejar su 43 aniversario. Estamos muy orgullosos de saber que hemos superado todas las... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno, la atención del personal, los alimentos y bebidas, las habitaciones están en buenas condiciones, la playa la mantienen limpia y las actividades son entretenidas, el spa tiene un muy buen equipo y me trataron como una reina, la verdad muy recomendable

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Agradécele a Valeriamexicana
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Valeriamexicana: Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios ya que su comodidad y satisfacción es muy importante para nosotros. Muchas gracias por su... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Acabo de llegar de Cancún y realmente el destino es soñado. sin embargo la relación costo-servicios de este hotel no es buena. Lo elegí porque supuestamente habia kids club y no es así. de los 10 días sólo 1 vez realizaron 1 actividad de 15 minutos en la pileta de niños. Sí cabe destacar que la atención de todo el... Más 

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Agradécele a Glos D
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Glos D Muchas gracias por compartir su experiencia en este sitio web. En nombre de Barceló Costa Cancún lamentamos infinitamente que no hayamos podido cumplir con sus altas expectativas, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que menciona. Para nosotros es importante comentarle, que damos seguimiento continuo a cada uno de sus comentarios y sugerencias con la finalidad de... Más 

Linares, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel perfecto, sin dudas pienso en regresar. Nos hospedamos en régimen de "All Incluse", mucha variedad de comidas, bebidas, servicio de snack 24 horas, atendimiento excelente, felicito a todos en este hotel. Playa privada y muy limpia, quiosco de bebidas frente a playa, 4 restaurantes en el hotel con diferentes tipos de comida, alberca excelente, y nos encanto los shows... Más 

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Agradécele a Vinícius O
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Vinícius O: Ha sido un gran placer el hospedarle en Barceló Costa Cancún durante sus recientes vacaciones, estamos muy contentos de saber que ha tenido una estancia placentera queremos agradecerle el compartir los detalles de su genial experiencia en nuestro hotel, a través de este sitio web. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto, para tener otro tiempo de vacaciones... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Soy cliente de MyBarceló con cuenta MX01951520, en la empresa su atención es genial desde el callcenter mediante la señorita Erika Solano quien en todo momento está disponible para brindar soluciones al cliente y ofrecer el mejor precio para él. Referente al Costa Cancún, es un hotel pulcro en todas sus áreas comunes, playa, alberca, spa, restaurantes, habitaciones y en... Más 

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8 Agradécele a Güerito C
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General en Barcelo Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Güerito C: Reciba un cordial saludo por parte de la familia Barceló Costa Cancún. Antes que nada le queremos agradecer su preferencia y su amable comentario sobre su estancia con nosotros. Por otro lado nos llena de orgullo saber que en esta ocasión también logramos cumplir con sus altas expectativas y que el servicio brindado por parte de nuestro... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Barcelo Costa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,277 - $8,220 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Barcelo Costa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 358
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º 35 de hoteles de spa en Cancún
N.º 36 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 41 de hoteles en la playa en Cancún
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