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Hotel Riu Caribe

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Viajero (8795)
Piscina y playa (1925)
Habitación y suite (1774)
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Resumen
  • Excelente50 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular11 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Restaurante
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (8,020)
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4,059 resultados
Calificación de viajeros
1,888
1,356
502
186
127
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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11 - 15 de 4,059 opiniones
Opinión escrita 14 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

En general todo el personal muy amable. Todos los alimentos frescos aunque algo repetidos. El hotel es muy limpio y tiene la mejor playa, ya que las olas son muy suaves y pueden incluso nadar los niños. Los restaurantes, las piscinas, los baños e incluso...Más

2  Agradécele a emetalic2
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu CaribeRespuesta de 17 de mayo de 2018

Estimado cliente, Queremos agradecerle que nos haga llegar su comentario y que valore de una forma tan positiva su estancia con nosotros. Pese a ello, sentimos que nos haya calificado con la puntuación más baja en TripAdvisor. Esperamos verle pronto en uno de nuestros hoteles....Más

Opinión escrita 13 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Me pareció muuuuy lindo este Hotel, la Playa, las habitaciones, la comida los espectáculos y especialmente la amabilidad de todos los chicos de recepción y los que atienden en los restaurantes, siempre con una sonrisa y muy gentiles. Volvería sin dudarlo

Agradécele a jacqueline k
Opinión escrita 11 de mayo de 2018

Cuando llegamos no encontraban nuestra reserva, nos pusieron la pulsera y nos mandaron a cenar, parecía todo muy raro, si no encuentras nuestra reserva, me envías al restaurante? Al volver de cenar, tuvimos que pagar una habitación ya que la reserva no aparecía (error de...Más

Agradécele a David F
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu CaribeRespuesta de 16 de mayo de 2018

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su comentario. Estamos muy sorprendidos leyendo lo que nos cuenta. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de crm@riu.com para que podamos darle seguimiento. Nos gustaría poder verle de nuevo en uno...Más

Opinión escrita 8 de mayo de 2018

Lo bueno: Una muy buena area cubierta con piscinas, para todos los gustos y edades. Linda playa, bastante espaciosa. Cerca de la ciudad y de dos importantes embarcaderos comodo para tomar el ferry a Isla Mujeres y paseos nauticos diversos. Lo regular: El hotel ya...Más

1  Agradécele a hicardi
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu CaribeRespuesta de 9 de mayo de 2018

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su comentario. Nos sorprende lo que nos escribe en referencia al mantenimiento del hotel, pues nuestro personal de mantenimiento hace todo lo que está en su mano para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de su estancia en unas instalaciones...Más

Opinión escrita 3 de mayo de 2018

No es un hotel de lujo y dista mucho de ser el mejor de la zona... pero lo que no se puede negar es que la playa es de las mejores, muy limpia y amplia. Los contras: El hotel esta atascado de gente, todos los...Más

2  Agradécele a Krito27
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu CaribeRespuesta de 6 de mayo de 2018

Estimado cliente, Queremos darle las gracias por hacernos llegar su comentario. Sentimos que la comida no fuera de su agrado. Nuestro personal de cocina hace lo que está en su mano para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una oferta gastronómica variada y de calidad....Más

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Frente al mar
Bar/Salón
Internet gratis
Spa
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 203 - USD 467 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 23 de hoteles para familias en Cancún
N.º 32 de hoteles románticos en Cancún
N.º 41 de hoteles de spa en Cancún
N.º 45 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 48 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 203 - USD 467 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 23 de hoteles para familias en Cancún
N.º 32 de hoteles románticos en Cancún
N.º 41 de hoteles de spa en Cancún
N.º 45 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 48 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (8795)
Piscina y playa (1925)
Habitación y suite (1774)
Comedor (528)
Áreas familiares y de juego (72)
Servicios (36)
Centro de negocios y salones de eventos (14)
Preguntas y respuestas
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Julio F
19 de junio de 2018|
Responder
Respuesta de Melissajane8 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
The hotel had lots of families there when we stayed. It is a very lively hotel with beach parties and pool parties, there is a separate children's pool and there were special areas with food for younger children in the... Más
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