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The Royal Caribbean

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N.º 37 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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The Royal Caribbean
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1,810 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Tulum, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, todas las habitaciones con espectacular vista a la playa, ambiente familiar, todas las comodidades, excelente el servicio del personal del hotel, de las tiendas, del súper mercado y los restaurantes

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Agradécele a yacris
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos encanta saber que disfrutó su reciente estancia en The Royal Caribbean y que las amenidades del desarrollo cubrieron sus necesidades. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel que cuenta con todos los servicios, en la zona hotelera, frente al mar, habitación grande completísima, contratamos con desayuno incluido (que tiene de todo) y cenábamos en nuestra suite, tiene supermercado en la planta baja. Excelente !!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Lorena A
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso...

Provincia de Mendoza, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

El resort si bien no es all inclusive, te da muchas posibilidades para que sientas que tenès opciones y ni siquiera tengas que cocinar o hacer un desayuno. El market y rotisería te permiten almorzar o cenar a cualquier hora en forma ràpida y econòmica. Cuando yo estuve no fue tan familiar como decían otros viajeros, sino que había mucha...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Facundo D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Facundo, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

San José, Costa Rica
Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos una familia de seis personas, 3 adultos (papá, mamá, hija de 18 años), 1 adolescente (16) y 2 niños (12 y 9), en dos habitaciones, sala (con dos camas que se abren de un mueble) y dos baños (dos habitaciones separadas que las unen por una puerta intermedia para familias grandes) muy bonitas y amplias (3 tvs, dvd,...

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3Agradécele a falvarado03
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Toluca, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Buenísmo hotel para satisfacer las necesidades de esparcimiento y relajación. La ubicación es excelente y parece que todas las habitaciones cuentan con linda vista, ya sea cerca de la playa o bien un poco alejado de ella.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a CARLOS G
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve con unas amigas en un departamento con vista al mar espectacular, primero en el piso 6 y luego en planta baja. Súper cómodos, con todo lo necesario para cocinar. La habitación muy cómoda y ambientada. En el living había un mueble de donde se sacaban dos camas. Los precios del supermercado no son exagerados, están dentro de los precios...

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Agradécele a Patricia O
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó su estancia en The Royal Caribbean y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo pronto durante su próxima visita a Cancun. Saludos cordiales.

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy muy feliz y sorprendida del servicio excelente del Crucero Adventure de Royal Caribbean...es espectacular la atención de todos sus tripulantes, shows, música, gastronomía, ambiente, decoración, limpieza y camareras; tienen todo tipo de entretenimiento para niños, adolescentes, jóvenes, adultos y adultos mayores. Y hemos encontrado varias personas de habla hispana y los que no lo saben nos entienden y se...

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Agradécele a miriambot
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Gracias por contactarnos. Es un placer saber que disfrutó sus vacaciones. Lamentablemente, la compañía The Royal Caribbean International no tiene relación con Royal Resorts. Esperamos contar con su visita la próxima vez que venga a Cancún. Saludos cordiales.

Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención, vista maravillosa,playa inmejorable, excelente habitación, limpieza en la habitación como en las áreas públicas, alberca y playa. Sensación de estar en su propio hogar. El equipamiento de la cocina moderno y funcional con todo lo necesario.

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Agradécele a rsosae
Cristóbal G, Online Community Care coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita 28 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Al entrar a la habitación y ver las instalaciones del hotel se denota que es muy antiguo y les falta remodelar, los ascensores son muy viejos y la habitación aunque amplia le falta remodelarla, el colchón estaba manchado, el aire acondicionado estaba extremadamente frío y tratamos de subir la temperatura pero no se podía. La habitación también tenía goteras y...

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Agradécele a Diana P
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Diana, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos compartido sus comentarios con la gerencia de servicio a huéspedes para asegurarnos que mejoraremos nuestro servicio. Por favor, considere tomarse un minuto para escribirnos a onlinecommunity@royalresorts.com con algunos detalles sobre su estancia como las fechas y su número de...

Opinión escrita 22 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, tiene todos los servicios, agua caliente y las bebidas son muy ricas, igual la comidas tiene un excelente sabor, instalaciones en perfectas condiciones y todos te reciben con mucha amabilidad. Por parte de nuestra camarista recibimos un servicio excepcional por YOLANDA.

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Agradécele a Mauricio R
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos aseguraremos de felicitar personalmente a Yolanda por haber dejado tan buena impresión en usted. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Cancha de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Lavandería de autoservicio
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre The Royal Caribbean

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $2,271 - $4,727 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Cancun Caribbean Resort Royal
Royal Caribbean Resort Cancun
Royal Carribean
Caribbean Royal
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Royal Caribbean y otros viajeros.
151 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitaciones completísimas !!! no les falta nada, amplias,balcón aterrazado grande con vista espectacular, con todos los electrodomésticos, cama kingsize, viajamos con nuestros 3 hijos , nos tocaron 2 suites comunicadas, una con un amplio living comedor y kitchennett incluida. No le faltaba nada”
 de 5 burbujas lorenaa354, 12 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones excelentes, pero no sè como se puede hacer con una familia con tres hijos, ya que hay solo dos camas auxiliares.”
 de 5 burbujas facundod673, 30 ene 2017 | Leer opinión
“remozarlas un poco”
 de 5 burbujas 926carlosg, 25 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son muy lindas, para poder disfrutar desayunando o realizando alguna comida en el balcón.”
 de 5 burbujas patriciao326, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Excelentes habitaciones, cómodas y espaciosas.”
 de 5 burbujas , 21 dic 2016 | Leer opinión
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