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Hotel Hacienda de Castilla

216 opiniones
N.º 107 de 176 hoteles en Cancún
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Viajero (57)
Habitación y suite (115)
Comedor (28)
Resumen
  • Excelente20 %
  • Muy bueno40 %
  • Regular24 %
  • Malo8 %
  • Pésimo8 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Hotel de 3.0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (216)Escribe una opinión
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170 resultados
Calificación de viajeros
40
64
43
12
11
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 170 opiniones
Opinión escrita 3 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Está ubicado en una zona muy peligrosa en Cancun, es recomendable salir y llegar en taxi, aunque es cerca del centro, la fachada no es mala y el hotel es pequeño pero muy cómodo. El personal es amable y cuentan con un restaurante con comida...Más

3  Agradécele a Mirta Fer N
Opinión escrita 1 agosto 2017

El personal es muy amable y servicial, cuentan con una pileta interna y un acogedor bar con decoraciones tipicas del lugar.. wifi bueno sólo en la zona de la recepción..se sube a las habitaciones por escalera..el aire acondicionado bueno y el frigobar con reposiciones continuas..la...Más

3  Agradécele a verof3
Opinión escrita 13 junio 2017

Primeramente Relacion Calidad vs Precio Buena,hotel comodo, Habitaciones Limpias, tiene un restaurante, si deseas en las afueras del hotel hay taxis, personal amable, tiene piscina pero no estaba muy limpia el agua, si deseas ir a la zona hotelera caminas unos 5 min y llegas...Más

4  Agradécele a Vladimir A
Opinión escrita 24 mayo 2017

El personal del hotel es muy amable, la atención fue muy buena a pesar de que solo fue una noche, desde la llegada el personal te atiende muy bien, y en cuanto a las instalaciones la habitación estaba bastante amplia, las instalaciones santarias limpias y...Más

1  Agradécele a yaranizi
Respuesta de Diego C, Gerente de Hotel Hacienda de CastillaRespuesta de 26 mayo 2017

Muchas gracias por sus comentarios positivos, día a día nos ocupamos de mejorar la calidad del servicio y las instalaciones para que nuestros huéspedes disfruten su estancia aunque sea por una sola noche. Muchas gracias por su preferencia y deseamos que en su próxima visita...Más

Opinión escrita 7 abril 2017

Habiendo hecho la contratación por la web, debo decir que "compré las fotos". Un hotel mediocre. Falta higiene en habitación y baño. La ubicación no es buena. A la hora de tomar la valoración de la experiencia, debo calificarla como mala.Más

Agradécele a Victoriense
Respuesta de Diego C, Gerente de Hotel Hacienda de CastillaRespuesta de 11 abril 2017

Saludos: Lamentamos la experiencia tuvo y nos hubiera gustado que reportara sus inconformidades con nuestro personal para mejorar nuestro servicio. las fotos del Hotel son fotos reales y en alta calidad ya que tanto como Tripadvisor como nuestros canales de venta así nos lo piden....Más

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Acerca de
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Detalles
Rango de precios
USD 23 - USD 42 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 23 - USD 42 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (57)
Habitación y suite (115)
Comedor (28)
Piscina y playa (27)
Hotel y alrededores (81)
Baño (9)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Áreas familiares y de juego (3)
Preguntas y respuestas
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marioalbertoherrada
3 abril 2017|
Responder
Respuesta de Diego C | Representante del establecimiento |
muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros, si tenemos convenio con una transportadora. El precio depende para cuantas personas seria pero el round trip para una o dos personas aeropuerto-hotel es de $57.00 USD. Que... Más
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Votos
Pau V
3 junio 2016|
Responder
Respuesta de Diego C | Representante del establecimiento |
¡Buen día! El hotel se ubica a 15 minutos de la terminal de autobuses ADO. Saludos.
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Votos
Consejos sobre habitaciones
"atentos en verano..tapar los espacios de debajo de la puerta que dan al pasillo..asi no se escapa el aire..."
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"Leven pesos, en el hotel me cambiaron dolares a 18, 17 y 15, no hay nada formal"
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"Se puede dormir muy a gusto, no hay nada de ruido alrededor."
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"Habitaciones limpias, cuentas con los servicios basicos (agua caliente, aire acondicionado, amenidades)"
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