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GR Caribe by Solaris

N.º 28 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Blvd.Kukulkan, Km 20.5 Lote 64B, Cancún 77500 , México
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GR Caribe by Solaris
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2,371 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,057
  • 778
  • 260
  • 156
  • 120
Consulta opiniones sobre
658
740
20
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Gracias a Caribe Solaris por la atencion tan impecable durante la semana de estadia. En verdad ayudaron a que estas vacaciones sean unolvidables! Mi familia y yo nunca habiamos recibido este nivel de atencion. Desde el equipo de Limpieza (señorita Selene ) pasando por la oficina de Toallas (Isidoro) snack bar (Charly inclusive ayudo a mi papa de un problema... Más 

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Agradécele a Javier V
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia Solaris en Tripadvisor. Para nosotros es muy importante saber que opinan los huéspedes del servicio y atención prestada por parte de nuestro equipo. Nos complace saber que disfrutó su estadía en GR Caribe y que el 45 aniversario de sus padres hayan sido memorable. Agradecemos mucho su retroalimentación y el tiempo dedicado a dejar... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Decidimos escoger el hotel para nuestra luna de miel por su relación precio/beneficio y fue una muy buen elección. Muy cerca del aeropuerto, la gente es maravillosa (gracias a todos! Desde la recepción hasta la salida), la habitación perfecta, el balcón frente al mar estuvo de lujo, la comida del hotel deliciosa, la vista, la playa, el feeling del lugar... Más 

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Agradécele a Iplux
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Primeramente deseamos felicitarlo nuevamente por su reciente matrimonio, asi como agradecerle por habernos elegido para celebrar tan especial ocasion y compartir su experiencia en Tripadviso sobre su estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlos en un futuro cercano para continuar creando momentos memorables. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos unas inolvidables vacaciones familiares durante dos semanas.La atención fue execelente de todo el personal del hotel y queremos destacar en forma especial la atención recibida de parte del Capitan Filiberto y su equipo de trabajo en el Restorant Bogavante: Jose Domingo, José Antonio,Guillermo,Celso, Dalven, Sarai,David, Pao y Ricardo el sommelier que nos recomendó excelentes vinos, nos atendieron de maravilla!... Más 

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1 Agradécele a Jessicca M
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimada Familia Melys Merino: Muchas Gracias por su recomendación y lindo comentario con respecto a su estancia, es un gusto saber que pasaron unas vacaciones tranquilas e inolvidables. Haremos llegar su comentario al Capitán Filiberto y su equipo de trabajo quienes estarán muy contentos de escuchar de ustedes. Esperamos nos visiten en sus siguientes vacaciones, Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi familia y yo estuvimos hospedados en este maravilloso y cómodo hotel y pasamos unas lindas y reconfortantes vacaciones. El hotel cuenta con unas instalaciones adecuadas y el trato del personal es sobresaliente. Queremos agradecer en especial a Sabina del grupo de animación; al equipo de meseros de la alberca (Verónica, Neri, Francisco y Angel), a Bacab del restaurante y... Más 

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Agradécele a Enrique R
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique: Agradecemos por sus comentarios con respecto a su estancia, es un gusto saber que pasaron unas extraordinarias vacaciones familiares y disfrutaron del servicio de Sabina, Verónica, Neri, Francisco, Ángel y Bacab, haremos llegar sus comentarios a ellos quienes estarán felices de escuchar de ustedes. ¡Gracias por recomendarnos, no olvide que lo esperamos en sus siguientes vacaciones! Saludos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos un fin de semana completo!! Nuestra habitación era com vista al mar, inmensamente maravilloso. Todos los días teniamos toallas limpias y el refrigerador cargado. El jacuzzi climatizado con vista al mar es alucinante, al salir del mar podes relajarte allí. Los restaurantes muy buenos pero podría mejorar, la atención de todos los personales también muy buena. Siempre sonrientes... Más 

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Agradécele a Paola F
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Es un placer leer su comentario y saber que tuvieron un fin de semana excelente! Agradecemos sus comentarios con respecto a los restaurantes, jacuzzis, limpieza y la atención de nuestro personal. Recuerde que puede regresar cuando desee para seguir disfrutando de nuestras instalaciones y servicios. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio es muy bueno, las instalaciones de lo mejor,el ambiente muy lindo la comida deliciosa, las actividades divertidas, y en especial la atención por parte de la señorita Vero, los caballeros Ángel y Charlie fue muy amable y fueron muy atentos durante nuestra estancia.

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Agradécele a Lawix G
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia! Es un gusto saber que tuvieron unas excelentes vacaciones y disfrutaron de las instalaciones, la comida, las actividades y sobretodo del servicio de nuestro personal. No olvide que los esperamos con brazos abiertos en su siguiente visita! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve hospedado con mi familia del 11 al 16 de enero del 2016 y desde la llegada a recepcion hasta mi fecha de salida la atencion fue muy buena en especial puedo decir algunos nombres como angel en el snack, jose y david en el restaurante bogavante y como teniamos acceso al royal solaris la atencion de elmer y marvin... Más 

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Agradécele a enrique s
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Silva: Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia, es un gusto saber que usted y su familia disfrutaron de unas merecidas vacaciones y que nuestro staff durante toda su estancia les ofreció un gran servicio. ¡No olvide contactarnos por las redes sociales para planear sus siguientes vacaciones! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve de vacaciones con dos amigas en la habitación 2256...excelente todo el personal del hotel! Muy cálidos y atentos hasta en el minimo detalle. El WiFi pago es realmente decepcionante para un hotel como este.

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Agradécele a Sofi1185
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia, es un gusto saber que pasaron unos días increíbles y disfrutaron del servicio del staff. Con respecto al WiFi actualmente los días Miércoles ofrecemos internet gratuito de 11 am a 2 pm para todos nuestros huéspedes, también contamos con una herramienta llamada iStrid que te da la oportunidad de tomar fotografías y... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

estuvimos en familia del 6 al 14 d enero de 2016. el hotel es muy bonito, la atención es muy amable y buena por parte de todos en el hotel. los menus en los resturantes son muy variados y muy bien presentados, no gusto mucho el Bogavante a la orilla de la Playa. Los shows nocturnos en el hotel del... Más 

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Agradécele a maria jose R
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia, es un gusto saber que pasaron unas increíbles vacaciones en familia y disfrutaron de la atención, los menús en el restaurante, los shows y las actividades con los animadores. Gracias por sus comentarios con respecto a las zonas resbalosas, ya se están tomando medidas a este respecto en la zona de piscina.... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado del 03 al 09 de Enero 2016, Habitación 2552, pero lleve conmigo a varios invitados y una familia como referidos, en total eramos 17 personas. Tengo una membresia de prueba de 3 años TH0142. Lo lamentable, es la atención que recibí a mi llegada, por parte de un empleado con una actitud prepotente del cual desafortunadamente no recuerdo... Más 

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1 Agradécele a ISRAEL A
SolarisHotels, Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Aceves, Agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos su comentario y compartirnos su experiencia, queremos ofrecerle una disculpa por el incidente a su registro, ya nos informamos del caso y lamentablemente fue una situación por parte de su reservación lo que ocasionó se le solicitará esa diferencia de pago, la cual finalmente se esclareció y usted no... Más 

2,623 fotos de este hotel

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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (545)
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Servicios (181)
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Playa (27)
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Habitación con dos camas Queen y área de estar (56)
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Habitación con cama King y área de estar (54)
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Restaurantes y bares (76)
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“The Hotel” (68)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (9)
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Hotel y alrededores (22)
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