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CasaMagna Marriott Cancun

N.º 17 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
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Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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2,918 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,703
  • 878
  • 209
  • 88
  • 40
Consulta opiniones sobre
887
981
121
202
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Olivos, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En este hotel estuve el año pasado del 12 al 15 Junio, lamentablemente para mi fue un fin de semana con mucha lluvia y viento, por lo que la mayor parte del tiempo estuvimos dentro del hotel, luego de un dia de lluvia dejaron de funcionar los ascensores principales, debíamos utilizar los de servicio, al segundo dia de lluvia no... Más 

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Agradécele a Jorge H
MarriottCancun, Quality Coordinator en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jorge H, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estancia en Marriott CasaMagna Cancun. Nuestra prioridad es la satisfacción total de nuestros huéspedes, por lo que quiero extender una disculpa por los inconvenientes que tuvo en su estancia. Haré llegar personalmente sus comentarios a nuestro equipo de Ingeniería, quienes constantemente monitorean el funcionamiento y condición de nuestras instalaciones... Más 

Ávila, España
Crítico de nivel
246 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 173 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

en km 14 con parada de los buses que recorren kukulcan a la misma entrada , un lobby espectacular , trato y servicio de la gente muy buenos , varios restaurantes y buena piscina...mi seleccion el spa al lado de la playa con agua semi caliente para relajarte al egreso e las excursiones. solo al ser un hotel con mas... Más 

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Agradécele a Francisco C
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Francisco C, Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia en nuestro Resort. Es muy grato saber que haya tenido una estancia agradable y que disfruto de nuestro servicio. En Marriott nuestro propósito es mantener nuestras instalaciones y cuartos en óptimas condiciones, valoramos mucho sus comentarios que definitivamente nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos verlo de... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es super recomendable, es verdaderamente un 5 estrella. Habitacion frente al Mar, de los mejores vista. La comida, excelente. Yo solo fui al restaurante Japones, como soy descendiente y entiendo un poco de dicha comida, si es verdaderamente el sabor de la comida Japonesa. El desayuno continental, no le falta nada. Si no quieres gastar mucho, tienes una... Más 

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2 Agradécele a takamasa2015
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado takamasa2015, Muchas gracias por su preferencia y comentarios, me da mucho gusto que haya disfrutado de nuestro resort, particularmente de sus instalaciones y restaurantes. Como comenta, Mikado y 750° Pizzeria ofrecen excelentes opciones gastronómicas. Nuestra área de piscina y playa son únicas, estoy seguro que pudo disfrutarlas al máximo ya que las playas del mar Caribe son espectaculares! Es... Más 

El Progreso
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ubicado en la zona hotelera. Muy bonitas playas , muy rico el restaurante argentino . Y buenas instalaciones lindos jardines y todo muy limpio sos empleados amables y cerca del aeropuerto muy bonito para compartir en pareja .

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Agradécele a Ramon F
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ramon F, Muchas gracias por sus comentarios, me da mucho gusto que haya disfrutado sus vacaciones en nuestro resort y que nuestro restaurante La Capilla haya superado sus expectativas. Como comenta, la locación de nuestro hotel es privilegiada, ya que puede disfrutar de las hermosas playas del Caribe, así como de la cercanía al aeropuerto. Es muy grato saber... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

De lo mejor que hay en Cancun para hospedarse, excelente relacion, costo/calidad, habitaciones amplias, limpias y modernas, el personal muy atento y amable y las instalaciones en excelente estado, definitivamente regresaria.

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Agradécele a geraibarrola
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado/a geraibarrola, ¡Muchas gracias por su preferencia! Me alegra saber que tuvo una estancia agradable en Cancún y que el resort haya superado sus expectativas. Nuestro staff siempre le hará sentir como en casa y hará que su estancia sea memorable. ¡Esperamos verle de regreso en sus próximas vacaciones, será un placer atenderle de nuevo! Sinceramente Manuel Magaña Gerente de... Más 

Milán, Italia
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel con excelente ubicación , fácil transporte con medios de transporte públicos , ubicado en la zona hotelera de Cancún. El hotel tiene muy buenas instalaciones ,confortable.la atención del personal en general es muy buena, me parece una excelente opción para alojarse cualquiera que sea tu motivo de viaje.

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Agradécele a claudial167
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada claudial167, ¡Muchas gracias por su preferencia! Me alegra saber que tuvo una estancia agradable en el destino y que el resort haya superado sus expectativas. Nuestro staff siempre la hará sentir como en casa. ¡Esperamos verla de regreso en sus próximas vacaciones, será un placer atenderla de nuevo! Sinceramente Manuel Magaña Gerente de Hotel Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015

Estuve hospedada unos días para relajarme y la Srita Eleny Figueroa del área de la alberca me dio un excelente servicio a lo cual quiero felicitar al hotel por tener un excelente personal que se preocupa por el servicio al clientes.

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Agradécele a Alejandra T
MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra T: Me da mucho gusto que haya elegido a Marriott Casa Magna Cancun como el hotel idóneo para esos momentos de relajación tan necesarios en estos tiempos. Muchísimas gracias por sus comentarios acerca de Eleny, nuestros asociados trabajan arduamente y se enfocan precisamente en hacer que su estadía sea inolvidable y me alegra que se cumplió con el... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos una estancia extraordinaria en este paradisíaco lugar - CasaMagna maravilloso lugar. Estuvimos celebrando nuestro 20 aniversario de matrimonio y nos traemos la mejor experiencia de Cancun. Queremos agradecer a las personas que fueron de bendición, primeramente a Gabriela May - sin ti nuestro viaje no hubiese sido lo mismo!! así mismo a: Adriana maldonado Gerente de Room Service. Dennia... Más 

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Agradécele a Julio N
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Querido Julio N, Muchas gracias por sus comentarios y por darnos la oportunidad de brindarle nuestro servico, y poder demostrar que nos encanta crear experiencias memorables a nuestros huespedes! Con todo gusto le daremos el mensaje de agradecimiento a Gabriela May, Adriana Maldonado, Dennia Hernandez, Santiago Chi, OCtavio Camacho, Diana Caudillo, Carmen, Lorenzo, Diego y Samuel. Los esperamos muy pronto... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015

La sensación de un Cuento de Hadas que transmiten los salones y pasillos del Hotel Casamagna en el época decembrina. La Decoración y la atención crea un ambiente de la Navidad de infancia. Siempre la música de fondo a un volumen moderado que permite disfrutar a los huéspedes que valoran la tranquilidad y sosiego. El Hotel muy compacto, muy bien... Más 

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Agradécele a NATALIA T
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Querida Natalia T, Muchas gracias por su comentario, es un verdadero gusto leer que se la paso excelente y que disfruto de todo lo que el hotel tiene para ofrecer. Que bueno que le gusto el Restaurante Argentino, tuvo oportunidad de visitar otros? Esperamos verla muy pronto en el hotel!! Felices Fiestas!! Sinceramente, Manuel Magaña Gerente de Hotel Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar y ya queremos regresar. El hotel esta muy limpio, habitación con vista al mar bien moderna. Recomiendo este hotel, tiene más de lo que buscaba, sus restaurantes y servicio al cliente superaron mis expectativas.

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Agradécele a Mariposita D
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Querida Mariposita D, Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto que haya disfrutado de su tiempo en el hotel, asi como de todas sus facilidades!! La esperamos muy pronto en su próxima visita por Cancún. Sinceramente, Manuel Magaña Gerente de Hotel Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Casa Magna(22)
  • Desayuno buffet(17)
  • La zona de la piscina(15)
  • Estupendo(12)
  • Zona hotelera(12)
  • Habitación con vistas al mar(10)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • Bar de deportes(4)
  • Amable y servicial(4)
  • Sillón(3)

2,695 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Baño (1)
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