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CasaMagna Marriott Cancun Resort

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N.º 15 de 181 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Platino
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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CasaMagna Marriott Cancun Resort
CasaMagna Marriott Cancun Resort
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3,715 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno ,nos atendieron super Bien !!!, son muy detallosos lo cual hace especial la estadia. Los ambiente son comfortables y bien diseñados . Agradecemos de corazon a los afitriones Nora y Arom por sus hermosas sorpresas y detalles.

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Agradécele a Claudia R
Opinión escrita 1 semana atrás

Asistí por trabajo y me quede muy satisfecha, el servicio fue muy bueno de parte del personal e grupos, banquetees y recepción, tiene áreas de oportunidad pero son manejables. Quiero felicitar al Chef Pastelero toda la repostería, galletas y pan dulce son buenísimos, excelentes. Para que yo dijera que es el hotel ideal, considero que le hace falta una manita...

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Agradécele a Lizeth G
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimada Lizeth G, ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna, es un placer saber que tuvo una estancia muy agradable en nuestro resort! Estamos comprometidos a brindar un servicio y calidad de excelencia a nuestros huéspedes; por supuesto felicitaremos a nuestro departamento de Pastelería por su excelente trabajo. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, actualmente estamos trabajando en planes...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es característico de los hoteles de Marriott en buen servicio y atención, sin embargo, desde el primer momento que llegamos a CasaMagna fuimos mimados y atendidos con mucha dedicación. El trato al huésped va mas allá, se ve en el personal un esfuerzo sincero de tratar de hacer que tu estadía sea muy placentera y que te sientas en casa....

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Agradécele a DiegoGRW
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimado Diego D, ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna, es un placer saber que tuvo una estancia muy agradable en nuestro resort! Estamos comprometidos a brindar un servicio y calidad de excelencia a nuestros huéspedes; crear experiencias inolvidables es algo que nos apasiona. ¿Tuvo la oportunidad de visitar nuestros restaurantes? Le recomiendo visitar Mikado, ofrece especialidades japonesas deliciosas y...

Charlotte, Carolina del Norte
Opinión escrita 2 semanas atrás

Definitivamente es un gran hotel en el cual he estado durante varias ocasiones en un periodo de dos años. Me agrada la comodidad y la ubicación, además que la vista al mar es increíble. Durante mis estancias, todo el personal siempre cordial, desde que llegas al hotel te das cuenta de la calidad del servicio. Visitamos sus distintos restaurantes, que...

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1Agradécele a TTime_TTraveler
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimado Elizarraras_Efren, ¡Muchas gracias por hospedarse de nuevo en Marriott CasaMagna! Es un placer saber que nuestro resort superó sus expectativas ampliamente. Estamos comprometidos a brindar un servicio y calidad de excelencia a nuestros huéspedes; felicitaremos a nuestro equipo por su hospitalidad. Le invito a visitar Gustino en JW Marriott, ofrece cocina Italiana auténtica y una amplia variedad de vinos,...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 8 febrero 2017

la ubicacion, los cuartos, y todos los servicios se cumplen.el personal es muy amable e intenta que la estadia sea buena. Yo lo encontre pasado de moda, antiguo en algunas cosas y con un menu repetitivo en los diferentes lugares, a excepcion de los restaurantes japones y tailandes. las reposeras medio gastadas y demasiado juntas en la playa, contrastan con...

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1Agradécele a ggraffigna
MarriottCancun, Gerente de Calidad en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimado ggraffigna, De antemano le agradezco haberse tomado el tiempo para escribir un comentario acerca de su reciente estancia en Marriott CasaMagna Cancun. Le pido una sincera disculpa por no cumplir con sus expectativas tuvo en su última estadía con nosotros. Tomaremos en cuenta los puntos mencionados para que se tome acción en las respectivas áreas y poder proveer un...

Asuncion, Paraguay
Opinión escrita 5 febrero 2017

Desde la llegada la atención merece ser destacada, todo el personal te recibe con calidez, te hacen sentir como en casa, como si te conocieran, siempre con una sonrisa, cordiales. En cuanto a las instalaciones, el hotel tiene una elegancia clásica, es imponente. Me dieron una habitación mejor que la clase que había reservado, o al menos mejor de lo...

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1Agradécele a monitarantino
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a monitarantino, ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna! Es un placer saber que nuestro resort superó sus expectativas y que pudo disfrutar de una estancia relajante y placentera. Estamos comprometidos a brindar un servicio y calidad de excelencia a nuestros huéspedes; su satisfacción es lo más importante para nosotros. ¡Le invito a conocer nuestro nuevo concepto de música y...

Guayaquil, Ecuador
Opinión escrita 2 febrero 2017

Desde que uno llega la atencion de Arturo y 4 personas mas que estan al momento del checkin se nota que es muy calida, no falla el wifi ni en los corredores ni dentro de la habitacion, todo lo hacen simple y rapido, la conserjeria te coloca en todos los sitios y aventuras que tu quieres tener en Cancun, el...

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Agradécele a delpinobasantes1
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimado delpinobasantes1, ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna! Nos da mucho gusto saber que nuestro resort pudo superar ampliamente sus expectativas, estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Por supuesto felicitaremos a Arturo por su trabajo excepcional. ¡Esperamos que nos visite de nuevo en su próximo viaje a Cancún! Sinceramente Paulino Nájera Director de Operación...

Opinión escrita 30 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Aunque solo fue un fin de semana, la atención y servicio fueron muy buenos. Tuvieron en cuenta nuestra solicitud especial por tratarse de un Pre-cumpleaños; no había cama matrimonial disponible y no tuvieron problema en unir dos twins. Excelente desayuno. Le falta vida al lobby bar.

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Agradécele a Sandra R
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sandra R, ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna! Nos da mucho gusto saber que nuestro resort pudo superar ampliamente sus expectativas, como puede ver estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. La Capilla Argentina es una opción deliciosa efectivamente. Valoramos sus comentarios, actualmente hemos implementado un show de baile y música flamenca en nuestro...

Formosa, Argentina
Opinión escrita 4 enero 2017

Qué lindo es pasar unos días de descanso total!!! Este año decidimos pasar las fiestas de fin de año en el hotel Casa Magna: excelente decisión. El descanso fue total, gracias al personal que se ocupó de que nuestro cuarto estuviera siempre ordenado, prolijo y limpio, que no nos faltaran los amenities ni las toallas, ni el agua. Y si...

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Agradécele a GraceLaffue
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimada GraceLaffue, ¡Feliz año nuevo! ¡Muchas gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna! Nos da mucho gusto saber que nuestro resort pudo superar ampliamente sus expectativas, estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Le haremos saber a Perla y Raquel que hicieron su estancia especial. ¡Esperamos que nos visite de nuevo en su próximo viaje a Cancún!...

Opinión escrita 16 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lindo hotel, imposible que sea malo algo de la cadena, pero me resultó un poco viejo, los hay mejores sin dudas en la zona La atención es buena, el precio un poco alto, la zona excelente pero algo alejada de las discotecas

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Agradécele a liberio
MarriottCancun, Coordinador de Calidad en CasaMagna Marriott Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimado Liberio, Agradecemos de antemano sus apreciables comentarios sobre su reciente estancia en Marriott CasaMagna Cancun Resort. Nos da gusto saber que la atención y amabilidad de nuestros asociados fueron de su agrado, con gusto haré llegar este mensaje a nuestro staff y celebrar sus éxitos. Le informo que constantemente buscamos maneras de mejorar nuestras instalaciones a través de renovaciones...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (suministrada por el hotel)
Descrubra el Paraiso. La suave arena y el brillo sin igual del mar de Cancún, atraen a los más sofisticados viajeros al Caribe Mexicano. Un destino legendario sumado a la calidad de servicio de los hoteles Marriott alrededor del mundo, en conjunto con los misterios de la ancestral cultura Maya, ofrecen a los visitantes de CasaMagna Marriott Cancun Resort, no solo modernas instalaciones sino también una experiencia única para viajeros de placer o de negocios. ... más   menos 

Información adicional sobre CasaMagna Marriott Cancun Resort

Dirección: Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,156 - $8,282 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — CasaMagna Marriott Cancun Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Casamagna Cancun Hotel Cancun
Marriott Cancun
Cancun Marriott
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de negocios en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de CasaMagna Marriott Cancun Resort y otros viajeros.
237 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Llamen con anticipación para sus solicitudes. No es una garantía que se la asignen, pero tratar no cuesta nada.”
  • Vista al mar
  • Vista al mar
  • Vista desde al pasillo
  • Atardecer
  • Vista al mar lado izquierdo
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