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Park Royal Cancun

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N.º 49 de 180 hoteles en Cancún
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Park Royal Cancun
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3,475 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Park Royal Cancun
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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve 5 días hospedada en el hotel con el plan todo incluido, la gente me pareció muy amable, las habitaciones no son de lujo pero son cómodas y muy limpias, la comida me pareció satisfactoria en relación calidad-precio, los alimentos de muy buena calidad y excelente sabor. En el único restaurante que tienen con cita de reserva para la noche,... Más 

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Agradécele a Maria Z
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. apreciamos sus recomendaciones y comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar, Saludos Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Al llegar no me atendieron como esperaba ya que había fiesta o música en el lobby y simplemente me dieron una hoja para leer y me pusieron mi brazalete y más bien el botones nos explicó a que teníamos acceso y a que no y donde estaban ubicados todas las amenidades del hotel y a que teníamos y a que... Más 

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Agradécele a Tony C
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es recomendable para ir con chicos, cuenta con una piscina especial para ellos recién inaugurada. Las dos piscinas para adultos son bien chicas. Las habitaciones son cómodas, aunque le faltan amenities en el baño. Los pisos altos sobre el lobby del lado par tienen vista al mar. Las reposeras son MUY incómodas, y faltan cestos de basura en... Más 

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2 Agradécele a Monica S
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Una buena elección para ir con chicos, está muy bien ubicado, frente a uno de los shoppings más visitados,,La isla. Las habitaciones son amplias, pocos amenities, la limpieza es excelente, la comida aunque no es de alto nivel, es muy buena, las bebidas son de una calidad baja, el wi fi es gratis, las reposteras son muy incómodas y faltan... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a MonyArgentina
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Reciba usted un cordial saludo por parte del equipo de Park Royal Cancún. La retroalimentación del cliente es muy importante para nosotros. Hemos revisado el comentario con respecto a su reciente visita a nuestro hotel y estamos profundamente apenados que usted encontró algunos problemas durante su estancia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Tenemos un fuerte... Más 

Rafaela, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos alojados en mayo de este año 2016 y nos pareciò un muy buen hotel, clàsico de ciudad.Con poco verde pero con una esmerada atenciòn y hermosa playa.Tal vez le faltarìa un frigo-bar en las habitaciones debido al intenso calor reinante en el mes que estuvimos alojados.Otra carencia:la actividad nocturna que es practicamente nula.Muy buena atenciòn del personal.Muy bien ubicadas... Más 

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Agradécele a Oscar Humberto C
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Park Royal Cancun. Estamos felices de saber que disfruto de su estancia. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes que usted describe y esperamos que estos eventos no se interpongan en la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos Más 

Brownsville, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es un lugar seguro, para descansar, su personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudar y a servirnos a cualquier hora, el restaurant con estilo buffet, ahi encontramos a una chica llamada Fernanda y Alfonso que siempre estuvieron muy atentos a nuestras necesidades. Es un hotel que vale la pena visitar. Y puedes tomar todo el... Más 

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Agradécele a julioblanco65
monica c, General Manager en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Nos Es grato saber de qué tuvo una excelente experiencia en Park Royal Cancun. Esperamos con ansias su próxima visita. Más 

Leon, México
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fue una gran experiencia en servicio, ubicación y costo. Las habitaciones eran cómodas y amplias lo único que me pareció insuficiente fue la comida, los 5 días que estuve ahí servían lo mismo. Relación precio es una gran opción. Para visitarlo con la familia es bueno.

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Agradécele a Julio B
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su calificación y comentario, tomaremos en cuenta su comentario acerca de los alimentos. Esperamos recibirle pronto nuevamente. Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

voy siempre porque es muy bueno en todo sentido ubicacion,atencion nunca un problema todo mas que bien puede haber hoteles mas lujosos pero este es espectacular lo unico malo es que despues de las 12 de la noche cierra todo

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Agradécele a jorgemont
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su calificación y comentarios, tomaremos el cuenta su comentario acerca de los horarios. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2016

es la segunda ves que etoy en el hotel y no tengo ninguna queja sino todo lo contrario, la atención el servicio exelente, un hotel muy limpio exelente comida , la verdad no tengo por que ver otros hoteles y voy a regresar ya que yo y mi familia estamos encantados con este hotel me siento como en mi casa

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradécele a I1453VCedgarg
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios = ), esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Más 

XALAPA
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2016

solo cuentan dos dos albercas pequeñas el horario de comida esta muy próximo con el desayuno creo que el servicio de botones y meseros es el que vale la pena, es molestoso que le estén marcando al huésped a las 8 de la mañana para dar entrevistas de algo que es vender mas creditos eso si lo rechazo categoricamente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a armando1222
monica c, Gerente en Park Royal Cancun, respondió a esta opinión

racias por tomarse el tiempo de compartirnos su reciente experiencia en Park Royal. Nos da mucho gusto saber que su experiencia fue buena y la atención del personal fue lo que sobresalió en su estancia. Agradecemos sus comentarios con respecto a las albercas. Seguiremos trabajando para poder superar las expectativas de nuestros huéspedes. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Park Royal Cancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,329 - $7,708 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun
Estilo del hotel:
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