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Sunset Royal Cancun Resort

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Sunset Royal Cancun Resort
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2,215 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2011

Cuando me cai pegue un grito que hizo que mucha gente llegara al lugar, me atendio el salvavidas (supongo que era el mas cercano que me podia auxiliar), luego llego una persona del staff del hotel pidiendome me sentara y que si lo deseaba me podian llevar al hospital.... A los minutos mi esposa que estaba cuidando a mis hijos... Más 

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8 Agradécele a MiloMXL
Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2011

No entiendo porqué un hotel que tiene la mejor ubicación de playa a lado de unos departamentos de super lujo y al otro lado tienen el SPA LE BLANC tenga detalles básicos y que no es posible encontrarlos en un hotel de 5 estrellas. No sé ni por donde empezar. Llegamos a la habitación y habia manchas de cigarro en... Más 

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6 Agradécele a Samuel B
Ciudad de México
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2011

Fuimos a Cancún para el puente del 16 de septiembre. Nos agradó ver que no había tanta gente, ya que este destino se maneja con asociados. Las habitaciones eran limpias, sin ser espectaculares. La comida, buena, pero le faltaba un poquito de variedad. Lo mejor: la vista desde la habitación y la playa, con arena fina y el mar súper... Más 

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3 Agradécele a edithrodriguez
cancun
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2011

la verdad no todo el personal es mala, yo me quejo por que digo? que pueden esperar de este hotel cuando tiene mas de 100 demandas de sus propios ex empleados cuanto dinero ingresa en el hotel, cuando un tirista viene y resulta no ser lo que esperaban, a mi me deben mas de 5000 pesos en fondo de ahorro... Más 

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1 Agradécele a johana v
Monterrey, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2011

Llegamos a este hotel el dia sabado 30 de Julio 2011, desde la entrada, nos empezaron a ofrecer membresia del hotel, a lo cual nos negamos. Para empezar nos asignaron habitaciones en planta baja frente al restuarante, cuando al momento de reservar desde Abril, nos habian prometido habitaciones con vista al mar. El colmo fue que un familiar en una... Más 

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7 Agradécele a Lisa B
Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2011

Antes que nada quiero aclarar que es la primera vez que escribo en tripadvisor, pero lo considero importante, justamente para aquellos huéspedes que están pensando en hospedarse en el Sunset Royal Cancun Resort ( que lo de resort le queda grande porque su servicio es de un hotel de 3 estrellas). Ni siquiera tuve la atención del bellboy para ayudarme... Más 

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8 Agradécele a Ciberturista
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2011

Tuve la oportunidad de viajar a Cancun durante la última semana de Junio de 2011. Iba con ciertas dudas con respecto al Hotel Royal Sunset dado que algunas de las criticas del foro eran bastante dsfavorables,sin embargo las tarifas del hotel se adaptaban a mi presupuesto y decidi alojarme allí de todas formas. Fue una experiencia maravillosa, la atención fue... Más 

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7 Agradécele a Naty87_11
Medellín, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2011

Cuando ingresamos nos dejaron durante 2 horas presionandonos para que compraramos una membrecia y cuando no lo hicimos nos trataron mal. La atención es pesima, los precios muy altos. Es el peor hotel en que he estado.

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9 Agradécele a carmen12390
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por compartir su experiencia con nosotros y darnos la oportunidad de mejorar nuestro servicio. Lamentamos que Royal Sunset Resort no haya cumplido con sus expectativas. La presentación del club vacacional es con la finalidad de informar sobre los servicios e instalaciones que Royal Sunset ofrece, esta presentación esta intencionada para ser informativa y divertida. Lamentamos mucho que... Más 

Palm Beach, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2010

Un lugar excelente, beautiful place, I visit wonderful places, nice beaches, nice people, and the hotel was wow

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1 Agradécele a Jzerocool
mex
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2010

Estuve hospedado en el hotel royal sunset en Mayo y a sido la mejor experiencia que he tenido en este desarrollo, ya que soy socio desde hace varios años. El servicio en general de lo mejor. Pero en especial le agradezco a mi concierge Tania Bartel por habernos hecho sentir nuevamente como en casa. Es muy notorio la falta de... Más 

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1 Agradécele a JoseSan

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Royal Cancun Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,222 - $6,934 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Royal Cancun Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico
Sunset Royal Cancun Hotel
Estilo del hotel:
N.º 36 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 41 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 47 de hoteles en la playa en Cancún
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