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The Royal Cancun All Suites Resort

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N.º 23 de 181 hoteles en Cancún
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The Royal Cancun All Suites Resort
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1,840 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Tuvimos un inconveniente con la comida del restaurante y 2 personas tuvieron una infección intestinal debido a uno de los alimentos servidos en la cena. El restaurante donde se hace reservación tardó 1 hr en servir alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a E7588DVricardog
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro desarrollo. Lamentamos leer sobre su experiencia durante su reciente visita a The Royal Cancun. Siempre ponemos especial cuidado en la preparación de los alimentos y nuestros restaurantes poseen el Distintivo H que otorga la Secretaría de Turismo por la Higiene, Confianza y Seguridad en el Manejo de los Alimentos.... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel cuenta con suites totalmente equipadas para descansar. Es como llegar a tu casa. Las mucamas limpian todo, y dejan exactamente como encontraron las cosas, Cuenta con albercas súper lindas, playa privada, canchas de tenis, manualidades en yeso (pintura), zona para niños, restaurante, shows en la playa (de noche), gym y una pequeña tienda para comprar souvenirs. Prestan bicicletas... Más 

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1 Agradécele a PriscilaQuijada
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Priscila Quijada, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Cancun. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de nuestras espaciosas habitaciones que hacen sentir a nuestros huéspedes en casa. La limpieza de nuestro resort es solo una de las cualidades de las que estamos orgullosos y nos honra mucho ver... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy cómodas tienen 2 cuartos cada una, una cocina, un baño, sala, comedor y una pequeña terraza (balcón). La playa es pequeña y sin oleaje, por eso puedes disfrutarla voy tus hijos pequeños. Tiene 2 bonitas albercas, muy grandes y bien cuidadas. Un pequeño gimnasio, club de niños, 3 canchas de tenis y actividades acuáticas buenas (puedes... Más 

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1 Agradécele a Mariano M
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Mariano M, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su reciente visita a The Royal Cancun. Nos complace leer que nuestras cómodas y espaciosas habitaciones hayan sido de su agrado y que disfrutó con su familia de las amenidades en las instalaciones. Lamentamos que los competitivos precios en el Royal Market no hayan cubierto sus expectativas. Agradecemos su... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si de verdad viajas a Cancún para descansar, llegar a una villa de la cadena royal resort es una buena opción ya que tienes todo lo que necesitas para sentirte como en casa, cuartos amplios con cómodas camas, cocina equipada, baño limpio, servicio de limpieza etc... El complejo es chiquito y eso hace fácil desplazarse a las piscinas o al... Más 

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1 Agradécele a Karimi S
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karimi S, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nuestro resort. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de unas bonitas y cómodas vacaciones con nosotros. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto en sus próximas vacaciones a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 noches en este hotel. Sin dudas lo mejor fue la habitacion q nos toco, en la primera linea frente al mar, una vista increible. El hotel es sencillo, no tiene una gran infraestructura pero todo esta super limpio y prolijo. Lindas piscinas, la jardineria y los espacios comunes impecables. La playa un poco sucia para mi gusto. Como... Más 

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1 Agradécele a Lucas P
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Lucas P, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy bueno , felicitaciones , todo el equipo muy bueno . La familia muy a gusto . Las instalaciones muy buenas y de gran limpieza . Nosotros también tomamos la opción del all inclusive y nos resulto muy bueno .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a A9872CWalanw
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Alan, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de unas agradables vacaciones familiares con nosotros. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Considero que un hotel de esa categoría no debe ofrecer a ningún huésped una habitación con vista al basurero del hotel y tan ruidosa como la que nos dieron ( al frente de las torres de enfriamiento del hotel), con el único argumento que era una reservación de Interval.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Martha A
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Martha A, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa ya que su estancia no cumplió sus expectativas. Le hemos intentado contactar de forma privada para aprender más sobre su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de contactarle fuera de línea y, de igual manera, recibirle nuevamente para que... Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2016

Excelente resort si no te quieres perder en un mega edificio de hotel en Cancun. Muy seguro y adecuado para ir en familia o de descanso para gente mayor. Una playa para deportes de vela y un maravilloso espectáculo al atardecer. El personal es sumamente amable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a alejandro502
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado alejandro502, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2016

Atencion del personal de primera, un trato humano, la limpieza super, gastronomia variada para todo publico, te recomiendo que uses el plan todo incluido y no te arrepentiras. pide que te informen de ir a cenar a la Cueva de Capitan.

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Agradécele a escoto2
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Escoto2, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Laredo
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2016

no pudimos utilizer los deportes acuaticos que son gratis por que no tienen suficentes equipoos y nunca estuvieron disponibles.ademas como arrive antes de la hora de check in por que mi vuelo se Adelanto tuve que pagar la comida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Erika S
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Erika S, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en The Royal Cancun. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y lamentamos saber que no alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar y esperamos tener la oportunidad de servirle... Más 

1,590 fotos de este hotel

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Servicios (34)
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Playa (50)
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Piscina (57)
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Suite B (126)
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Suite C (154)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Cancun All Suites Resort

Dirección: Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone | Lotes C2 & C2A, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,004 - $7,601 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Cancun All Suites Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Cancun Hotel Cancun
International Hotel Cancun
Club International Cancun
International Resort Cancun
International Club Cancun
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles para familias en Cancún
N.º 16 de hoteles románticos en Cancún
N.º 22 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 23 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 23 de hoteles en la playa en Cancún
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