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Secrets The Vine Cancún

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Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey, Lot 38 + 38-b, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
38 personas están viendo este hotel
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (15950)
Habitación y suite (2965)
Piscina y playa (2644)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 7 de 236 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”

Ubicado en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún, es un hotel sólo para dultos chic, contemporáneo y con todos los lujos del concepto Unlimited-Luxury(R); comenzando con 497 lujosas y modernas habitaciones y suites, servicio a la habitación 24 horas y atención en piscina y playa.

Las 497 habitaciones acondicionadas con pisos de porcelana italiana y muebles de mimbre con terrazas privadas y modernas con impresionantes vistas al Mar Caribe y a la Laguna Nichupté.

Todas las habitaciones están equipadas con lujosas amenidades incluyendo servicio a la habitación 24 horas, servicio de concierge, minibar, smart TV y mucho más. Además, puede estar conectado con la aplicación Unlimited - Connectivity que le ofrece el menú de servicios y actividades del hotel así como llamadas gratis a estados Unidos y Canadá. La experiencia continua con acceso ilimitado a los seis restaurantes gourmet y licores premium servidos en seis modernos bares y áreas de descanso del resort además de bocadillos de The Vine Café las 24 horas.

Disfrute de catas y maridajes de vino dirigidas por el equipo de sommeliers disponible para todos los huéspedes que deseen participar.

The Vine Bazaar es un área central, acogedora del café y la relajante terraza y más bebidas y aperitivos gourmet.

Todo aunado a un exitante entretenimiento diurno y la opción de salir a los resorts cercanos en la noche con la experiencia culinaria Sip, Savour & See.

Relájese en cualquiera de las tres piscinas principales, participe en las múltiples actividades diarias o disfrute un tratamiento de spa en el exquisito Secrets Spa by Pevonia(R), audazmente inspirado en cuevas y cenotes del área.

Complemte sus actividades con una visita a los campos de golf del área o participe en las catas de vino dirigidas por el equipo de sommeliers.

Secrets The Vine Cancun es un lugar ultra-chic para complacerse en lujo puro.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
Minibar
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Vista completa
78Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 78 de 100
26restaurantesen un radio de 0.5 km
3atraccionesen un radio de 0.5 km
13,658Opiniones1,719Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 10,763
  • 1,901
  • 641
  • 197
  • 156
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Castelo B escribió una opinión (oct de 2020)
Brasilia, DF4 aportes1 voto útil
Mí cumpleaños fue nada menos que increible en el Restaurant Bluewater Grill!! La comida muitisimo rica. El atendimiento de Javier Cua y Alejandro dejaron la noche más que especial. Muitisimo grato por eso!!!
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
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JOSEFINA CHAVEZ escribió una opinión (oct de 2020)
Cuauhtémoc, México78 aportes21 votos útiles
El hotel Secret The Vine Cancún es muy cómodo y versátil. De lo que más me gusto es que no necesitas reservar en los restaurantes. Te presentas y ya y además no te dan pulseras incómodas. Destacó muchísimo la capacidad de trato con los huéspedes de Yasuri del restaurante Mexicano Market Café Es una mujer con un trato súper, resolvió toda nuestra estancia en el hotel. Personas como ella han dedicadas, responsables y además amable son las que hacen que un huésped se sienta contento. Si van a ese hotel búsquenla y verán que ella se encargará de hacer su estadía mucho mejor.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020
2 votos útiles
Útil
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Jorge R escribió una opinión (oct de 2020)
11 aportes3 votos útiles
Lo que me gusto: La mayoría de su personal amable , el hotel muy bonito. Se veía que tenían limpieza. El restaurante oriental dragon delicioso y muy recomendable 👌.tanto en su comida como en su servicio Lo que no me gusto El horario de la alberca en un hotel de adultos cerrar la alberca a 7pm y servicio de bar en la alberca a las 6pm Que nos comentaron que tenían el 40% de ocupación y al llegar era como el 80% (me causo un poco de pánico por covid por el.cual no estuve al 100% de cómodo en las áreas comunes aunque se que se tiene que tener muchos clientes para mantener el lugar.) No tenían mucho personal para atender a ese 80% . Y protocolos covid deficiente. Solo alcohol líquido en varias partes, calcamonias en el piso de separación y personal con cubrebocas. Me sorprendió que al llegar ni temperatura y alentaban al cliente que fuera llegando que se podía quitar el cubrebocas que por que no era obligatorio al entrar al hotel 😵😳. Se que fui con riego por mi propia cuenta pero al ser una gran cadena pensé que iban a tener un poco más de reglas como el hotel que dias antes tmb me habia hospedado (si tenían muy buenas reglas respecto al covid ) en fin me fui con un okey.... siendo que ya es el 3r hotel esta cadena que eh conocido. Porfavor que la cadena no responda este comentario excusándose como en otras ocasiones lo han hecho
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
Útil
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Betty T escribió una opinión (oct de 2020)
1 aporte1 voto útil
El hotel es increíble y el personal muy atentos con los huéspedes Ángel entretenimiento y el chef David en la chef experience fueron simplemente increíbles. Las habitaciones muy bonitas y la playa es preciosa. Definitivamente regresaremos.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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Johana Vergara escribió una opinión (oct de 2020)
San Miguel de Allende, México30 aportes2 votos útiles
+1
Ok quiero comentarles que a este hotel e llegado en unas cuatro ocaciones y sin embargo e tratado de probar otros llegue al le blanc muy bonito el lobby buena atencion sin embargo siguen siendo mucho mejor los restaurantes del secrets en esta ocacion llegue al Ritz-carlton y pedi mi reembolso ya que no cuentan con alimentos de calidad y con exeso de precios pagaba hasta 600 pon dos huevos con verdura una embarrada de frijo cafe y jugo de lo mas comun y el restaurante parece un centro de convenciones muy frio El restaurante de la alberca del ritz tampoco tienen menu nada antojable en cambio el secrets de vine si tienen buen menu en la playa tienen un restaurante en las albercas con mariscos de muy buena calidad y sabor el restaurante asiatico esta delicioso y el peruano ni se diga carne de la mejor muy muy blandita deliciosa lo unico que el vino de la casa no esta para nada rico ese chileno esta muy muy malo sin embargo todas las bebidas y cocteles si estan muy bien pero deverian mejorar el vino de l casa tambien pedi una botella a la habitacion del vino de la casa y me dicen que no solo por copeo cosa que el le blanc nos llevaban dos botellas diarias para estar tomando agusto en la terraza si es el de la casa no le veo el problema que me lleven una botella lo que le veo al hotel mal es que en la playa no ponga un cerco cerrado y un guardia que cuide que los vendedores no entren pasa uno cada minuto vendiendo parece mercado no te dejan descansar y con la pandemia algunos ni cubrebocas osea deveria dejarlos que ofrescan por fuera del cerquito pero la verdad entre los camastros se meten derrepente los tienes en la oreja o en la cara si te estas durmiendo hasta te despiertan les falta eso cuidar un poco la privacidad
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de E-Concierge Secrets The Vine Cancun, Otro de Secrets The Vine Cancún
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciable Navigate624308, Permitame agradecerle a nombre del equipo de Secrets The Vine Cancún por elegir nuestro resort nuevamente como su anfitrión en su reciente visita a nuestro destino, y por tomarse el tiempo de compartir sus retroalimentanción con la comunidad de viajeros en TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que sus experiencias con nosotros hayan sido muy placenteras. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros puesto que nos ayudan a continuar mejorando nuestros niveles de servicio y calidad de nuestro producto. Es importante para nosotros mencionar que en México todas las playas son zonas federales por lo cual no se posible para el hotel limitar el transito en esta area. Sin emabrgo, si bien el acceso al área está abierto al público, el servicio y uso de nuestras instalaciones es exclusivo para nuestros huéspedes. Nuevamente le agradecemos nos haya compartido su valiosa opinión, la cual nos ayuda a mejorar siempre los servicios que ofrecemos. Esperamos tener el honor de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Lina Arzuffi Coordinadora de Redes Sociales
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RANGO DE PRECIOS
USD 293 - USD 699 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
497
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Preguntas frecuentes sobre Secrets The Vine Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets The Vine Cancún?
Algunas atracciones cercanas son HRoof (0.3 km), Club 91 (0.4 km) y Playa Ballenas (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets The Vine Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets The Vine Cancún?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets The Vine Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets The Vine Cancún?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets The Vine Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Harry's Cancun, Fantino y Porfirio´s Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets The Vine Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets The Vine Cancún tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets The Vine Cancún ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets The Vine Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets The Vine Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Secrets The Vine Cancún?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (2.0 km) y Templo de Alácran (2.4 km).