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Secrets The Vine Cancún

Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey, Lot 38 + 38-b, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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Viajero (20784)
Habitación y suite (3631)
Comedor (2413)
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Información

N.º 18 de 43 resorts todo incluido en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Ubicado en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún, es un hotel sólo para dultos chic, contemporáneo y con todos los lujos del concepto Unlimited-Luxury(R); comenzando con 497 lujosas y modernas habitaciones y suites, servicio a la habitación 24 horas y atención en piscina y playa.

Las 497 habitaciones acondicionadas con pisos de porcelana italiana y muebles de mimbre con terrazas privadas y modernas con impresionantes vistas al Mar Caribe y a la Laguna Nichupté.

Todas las habitaciones están equipadas con lujosas amenidades incluyendo servicio a la habitación 24 horas, servicio de concierge, minibar, smart TV y mucho más. Además, puede estar conectado con la aplicación Unlimited - Connectivity que le ofrece el menú de servicios y actividades del hotel así como llamadas gratis a estados Unidos y Canadá. La experiencia continua con acceso ilimitado a los seis restaurantes gourmet y licores premium servidos en seis modernos bares y áreas de descanso del resort además de bocadillos de The Vine Café las 24 horas.

Disfrute de catas y maridajes de vino dirigidas por el equipo de sommeliers disponible para todos los huéspedes que deseen participar.

The Vine Bazaar es un área central, acogedora del café y la relajante terraza y más bebidas y aperitivos gourmet.

Todo aunado a un exitante entretenimiento diurno y la opción de salir a los resorts cercanos en la noche con la experiencia culinaria Sip, Savour & See.

Relájese en cualquiera de las tres piscinas principales, participe en las múltiples actividades diarias o disfrute un tratamiento de spa en el exquisito Secrets Spa by Pevonia(R), audazmente inspirado en cuevas y cenotes del área.

Complemte sus actividades con una visita a los campos de golf del área o participe en las catas de vino dirigidas por el equipo de sommeliers.

Secrets The Vine Cancun es un lugar ultra-chic para complacerse en lujo puro.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
Minibar
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
Películas a pedido
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Vista al mar
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey, Lot 38 + 38-b, Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Secrets The Vine Cancún
17197Opiniones2022Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 13,472
  • 2,270
  • 851
  • 320
  • 287
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
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Leo P escribió una opinión (Hoy)
Monterrey, México48 aportes7 votos útiles
El hotel es muy bonito y limpio, las instalaciones bien, el jacuzzi no tenia la temperatura suficiente y la calidad de los alimentos puede mejorar tanto en buffete como a la carta, las cafeterias y bares muy bien
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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America T escribió una opinión (22 feb)
1 aporte
+1
Me hospede con mis papás para celebrar su aniversario y cumpleaños, y no puedo creer la atención y el reconocimiento que se les dió durante las vacaciones. Desde los alimentos y bebidas se puede observa la calidad y el esfuerzo que hacen todos los días. Todo el staff es súper amable y atento, pero si me gustaría reconocer la labor de: Aldo (mayordomo), Verónica(Asistente de Chief Concierge), Alexis, Elvis y Brian con mención honorífica a este último por ser súper servicial (Concierges), Gabriela, Atenas y Rafael(Recepcionistas de Club Preferred), Marco Antonio(Gerente de Dragons), Ernesto (Sous Chef), Angel(Encargado de Balibeds) Ruby(Mesera). Todos y cada uno de ellos hacen que tu estancia sea cómoda y agradable, mis felicitaciones a cada uno de ellos!
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de E-Concierge Secrets The Vine Cancun, Other de Secrets The Vine Cancún
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable 288americat, Agradecemos nos haya compartido sus comentarios por este medio. Estamos encantados de leer su maravillosa reseña sobre su reciente estadía en Secrets The Vine Cancún. Nos complace saber que logramos brindarles el lugar perfecto para celebrar el aniversario y cumpleaños de sus papás y que cada aspecto de su visita haya superado sus expectativas desde la atención personalizada, alimentos y bebidas, el ambiente y por supuesto el impecable servicio de todo nuestro equipo. Tenga la seguridad de que les haremos llegar su reconocimiento y felicitaciones a cada uno de nuestros colegas mencionado en esta reseña por su increíble desempeño. Esperamos que esta haya sido la primera de muchas visitas en nuestro hermoso hotel en el bello destino de Cancún. Saludos cordiales, Berenice Reyes E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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renzomezzano escribió una opinión (17 feb)
1 aporte
Fue mi décima visita al hotel pero el servicio está desmejorado. Ni siquiera me dieron la re-bienvenida cuando llegue. Sólo fui un pasajero más. El jacuzzi jamás lo calentaron a pesar de insistí toda la semana
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de E-Concierge Secrets The Vine Cancun, Other de Secrets The Vine Cancún
Respuesta de 1 semana atrás
Dear renzomezzano, Thank you for the time you spent sharing your observations of your recent stay at our resort. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. We want to assure you that your comments will be addressed internally to prevent similar situations from occurring in the future. It is disheartening to hear that the service did not meet your expectations, as you were not recognized as a loyal guest, and sincerely regret any disappointment it may have caused. We truly hope you will give us another opportunity to rectify this on your next stay at Secrets The Vine Cancun. Warm regards, Berenice Reyes E-Concierge
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Jimena T escribió una opinión (16 feb)
2 aportes2 votos útiles
Excelente servicio y una atención maravillosa por parte del Chef Daniel y el servicio de Ángel, todo estuvo espectacular, 100% recomendado. La comida es muy basta, los platillos muy originales tanto la presentación como el sabor, una experiencia inigualable
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de E-Concierge Secrets The Vine Cancun, Other de Secrets The Vine Cancún
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciable 773jimenat, Permítanos agradecerle a nombre de todo el equipo de Secrets The Vine Cancún por su visita y también por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro resort. Estamos encantados de saber que su estancia haya sido increíble y que la atención fue excelente. Con gusto pasaremos sus amables comentarios a Angel y Chef Daniel por la atención espectacular que le brindaron. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales, Berenice Reyes E-Concierge
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JAIR DANIEL A escribió una opinión (ene 2024)
8 aportes1 voto útil
Muy bonito hotel! Perfecto para relajarse y la animación súper bien!!! El muchacho Sergio hace un excelente trabajo! Sus compañeros Andrew y Diego también! Me la pasé muy bien en el volley y en el resto de actividades muy amables te hacen pasar un buen rato
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de E-Concierge Secrets The Vine Cancun, Other de Secrets The Vine Cancún
Respondida el 20 ene 2024
Apreciable jairdaniela, Permítanos agradecerle a nombre de todo el equipo de Secrets The Vine Cancún por su visita y también por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios con nosotros. Nos complace saber que haya disfrutado de nuestras maravillosas instalaciones y gran variedad de entretenimiento y que su estancia haya sido increíble, ya que nuestro objetivo es siempre exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Sus hermosas palabras serán compartidas con Sergio, Andrew y Diego, así como también con el resto de nuestro equipo como motivación. Esperamos tener el honor de volver a ser sus anfitriones en su siguiente visita nuestro destino. Saludos cordiales, Berenice Reyes E-Concierge
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$7,827 - $13,501 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
497
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SECRETS THE VINE CANCÚN desde $7,827 (México) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Secrets The Vine Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets The Vine Cancún?
Algunas atracciones cercanas son H Roof (0.2 km), Escapology Cancún (0.1 km) y Luchatitlán (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets The Vine Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets The Vine Cancún?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets The Vine Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets The Vine Cancún?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets The Vine Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Harry's Cancun, Fasano y Puerto Madero Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets The Vine Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets The Vine Cancún tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Secrets The Vine Cancún ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets The Vine Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets The Vine Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Secrets The Vine Cancún?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (2.0 km) y Templo de Alácran (2.4 km).