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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, México
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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
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6,048 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Las atenciones del personal y la comida han sido de primera, pienso que deberían de mejorar sus shows nocturnos, a las cenas románticas les hace falta algo de privacidad, están expuestas a toda la gente (comparadas con las cenas románticas de secrets Maroma que están muy bien) El concepto de estos hoteles es romántico y me he encontrado con mucho... Más 

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Agradécele a Cesar J
Tampico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un excelente hotel con muy buen servicio y los unicos pequeños incidentes no logran opacar la atencion en general del hotel. Sus instalaciones son muy buenas, el acceso a todos los sitios es muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 447leticiar
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, en la comida, lo mejor son las cenas, el restaurante italiano me pareció de lo mejor y no necesitas reservar como en otros hoteles all inclusive, totalmente recomendable, en ocasiones se percibe un trato diferenciado entre el turismo extranjero y el nacional (alguien tiene q decirlo) sobre todo en la atención en los bares y... Más 

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Agradécele a Carlos H
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia , el hotel es perfecto , la comida y bebida de primer nivel , la atención es personalizada y en exceso amable . La mesera en la playa Itzel , es una maravilla , sonriente , amable ,recordaba nuestros nombres y las bebidas que nos gustaban . La logística de el hotel es para hacer a... Más 

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Agradécele a martazere
Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Fue una experiencia maravillosa, sin duda alguna volvería a hospedarme en este hotel, el servicio por parte de todo el personal siempre fue el mejor haciéndonos sentir muy cómodos durante nuestra estancia, la comida fabulosa, las albercas y la playa tambien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a 826silvestree
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuvimos la oportunidad de disfrutar de este hotel unos días y sin duda fue muy buena elección. Al ser only adults descansamos y nos lo pasamos muy bien. La decoración e instalaciones son excelentes, todo muy moderno.Además la ubicación es buenísima, con buena playa y cerca de la zona de antros. El trato de los trabajadores fue desde el primer... Más 

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1 Agradécele a adri710
Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los chefs , los meseros , todo excelente , nos trataron como reyes realmente es un hotel que todos deberían conocer , la comida es genial , y no que decir de la gente , todos lucían min felices por el trato recibido muchas gracias secrets por esta gran estadia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Eleuterio R
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Personalmente no me gusta este concepto, pero debo de reconocer que me lleve una grata sorpresa, es un hotel muy bien diseñado amplio y la comida buena sin llegar a ser exclente, El staff muy efiicnete y amable y con una genuina intención de ayudar a los huéspedes, mi unico comentario es que considero falta personal ya que sobre todo... Más 

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Agradécele a ClaudiaSanchezG
Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Se distingue por su excelentes instalaciones, calidad y variedad de comida y el servicio. Es un hotel muy amplio con gran variedad de restaurantes y bares. Personal muy atento y servicial. Como crítica constructiva yo buscaría el proceso que siguen para ofrecer las visitas a otros hoteles de las cadenas y de las cenas románticas ya que llega a ser... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Nicolás V
Monterrey, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fue mi primera vez en The Vine, pero la segunda en un hotel de la cadena y mi experiencia volvió a ser igual de placentera. Lo dicho por todos, el personal tiene una excelente atención y servicio al cliente no hay una persona a la que le pidas algo y no te atienda correctamente o no te de los buenos... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Linda C

7,840 fotos de este hotel

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Zona de playa/piscina (1304)
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Piscina preferencial en piso 21 (6)
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Fotografía aérea (45)
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Servicios (48)
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Playa (12)
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Suite principal frente al mar (76)
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“Opus Gobernador” (105)
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Piscina (58)
Visto
Suite Junior preferencial con vista al mar (51)
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Comedor (101)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $6,397 - $16,532 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Secrets The Vine Cancun Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 495
Opciones de reserva:
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