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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Paradisus Cancun
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8,604 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Trujillo, Perú
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy recomendado! me encanto la estadía en este bello lugar, volvería a visitarlo sin lugar a dudas. Todos sus ambientes son muy cálidos y cómodos. Los cuartos impecables, bien equipados. El personal muy atento, siempre tratando de ayudarte, a excepción de algunos meseros que se notaba tenían preferencia por atender a clientes norteamericanos y europeos, este es punto a mejorar...

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Agradécele a CPINILLOSP
Chihuahua, Mexico
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Excelente hotel Servicio de calidad y alimentos y bebidas excelentes de lo mejor en todos los aspectos te tratan con excelente servicio todo el personal una grata experiencia instalaciones de primer nivel

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a GerardoPomares
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado GerardoPomares Que alegría saber que los momentos que pasó con nosotros estuvieron llenos de cosas buenas y de momentos inolvidables. Esperamos que en el futuro nos des la oportunidad de tenerte con nosotros. Recuerda que nuestro gran equipo siempre estará feliz de recibirte aquí. Por favor no dudes en contactarnos para cualquier información adicional en tu próximo viaje a...

Puerto Rico
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Ame este hotel! Si duda es el mejor hotel en el que he estado. Los cuartos son super grandes y cómodos. Los empleados son super respetuosos y amigables. Hay buffet gratis todos los días. Es un lugar perfecto para unas vacaciones familiares, luna de miel o para ir con amistades.

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Agradécele a sharimar5
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest; We appreciate your delightful review and we thank you for allowing us to host you. As you mention...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Altamente recomendable, las instalaciones, la comida, el trato, todo está increíble. Hay gran variedad de alimentos. La playa se disfruta muy bien, es un lugar seguro. Las balinesas son lo mejor, la música relajante para la Alberca hace q pase el tiempo volando. Excelente servicio.

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Agradécele a karola26
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada karola26 Gracias por compartir tus buenos comentarios con todos nosotros, nos es muy grato saber que el tiempo que pasaste con nosotros dejó la mejor de las experiencias. Aprovecho esta ocasión para extenderte la más cordial invitación a que vuelvas con nosotros en un futuro cercano y disfrutes una vez más de las grandes maravillas que el caribe mexicano...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Recién estuvimos una semana con mi familia en el hotel y debo decir que nuestra estancia fue fantástica. Las instalaciones son de primera y el servicio del personal es excelente, todo mundo te saluda con una sonrisa y de buena manera, todos con la disposición de atenderte. La comida de los restaurantes es exepcional, además de variada, las cenas son...

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1Agradécele a Ivan_Pantoja
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ivan_Pantoja Gracias por la reseña que has dejado de nuestro hotel. Es para nosotros un gusto saber que el tiempo que estuviste con nosotros estuvo lleno de experiencias únicas e inolvidables, ya que esa es nuestra principal misión. Todos estos comentarios los compartiremos con nuestro equipo, pues es gracias a ellos que hoy somos una de las ofertas más...

Lima, Perú
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Uno de los mejores hoteles en Cancú, muy bien ubicado, excelente comida y el mar de esa playa es precioso. La parte de la zona de niños está bastante separada de la zona para adultos si no te gustan mucho los niños.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Jackeline C
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Jackeline C Gracias por estos comentarios y gracias por tomarse el tiempo de compartirlos con toda la comunidad de TA. Esperamos que en el futuro nos des la oportunidad de alojarte otra vez. Recuerda que en este maravilloso destino siempre habrá un equipo de gran calidad esperando por ti. Por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros...

Grapevine, Texas
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

El servicio y la infraestructura son de un hotel 5 estrellas, sin embargo no cuenta con servicio de traslado del aeropuerto al hotel y te dejan expuesto a todo tipo de vendedores de servicios en el aeropuerto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Arturo P
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Arturo P Muchas Gracias por compartir su maravilloso comentario en Trip Advisor! Saber que logramos nuestro principal objetivo -Crear Experiencias Inolvidables- nos motiva a continuar trabajando por este camino de la excelencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Sinceramente. Ricardo Reyna Gerente de Hotel

Quellón, Chile
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Excelente Hotel, con variedad de comidas de todo el mundo, habitaciones con vista al lago con jacuzzi en la habitación, buena atención en todos sus restaurante y lo mejor el bar dentro la Piscina. Evento diarios en el bar, discoteque y piscinas.

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Agradécele a chiloelissettelu
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado chiloelissettelu Para nosotros tus comentarios son de gran alegría, a través de esta plataforma, podemos saber que nuestro equipo va por camino correcto en la búsqueda de la perfección. Es por ello que te agradecemos los comentarios que nos haz dejado, puedo asegurarte que los compartiremos con el resto de nuestro equipo. Esperamos que en el futuro nos des...

Lima, Perú
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Me asignaron una habitación doble para mis vacaciones de Aniversario, me cambiaron a una superior pero estaba usada y sucia. No me pidieron disculpas solo me dijeron que no había otra y que tenía que esperar 1 hora. Esperamos 1 hora y la limpieza no fue la mejor. Minibar usado, Jacuzzi exterior sucio. El amenitie de aniversario no llegó y...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a Maria del Carme... C
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria del Carme... C Gracias por hacernos llegar estos comentarios. Honestamente lamentamos que los inconvenientes que tuvo en el hotel hayan cambiado su perspectiva de nuestros servicios. Le puedo asegurar que nuestra intención siempre será la de servirle mejor cada vez, y es por comentarios como estos que podemos mejorar cada día. Esperamos que nos de la oportunidad de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La habitación es muy amplia, el baño cuenta con su tina (sin hidromasaje) y la vista es excelente, ésta vez fui de negocios y la atención fue muy buena. Cuentan con una variedad amplia de comida y bares para el consumo a cualquier hora practicamente. Lo mejor fue el ambiente en la disco que tiene el hotel por las noches....

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Agradécele a Cesar R
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Cesar R Estamos más que orgullosos de haber cumplido con tus expectativas. Para nosotros no hay recompensa más grande que la de ser reconocidos por nuestro buen trabajo. Quiero agradecerte en nombre de todos los que trabajamos aquí, por haberte tomado el tiempo de compartir esta grata experiencia. Esperamos que en el futuro nos des la oportunidad de volver...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $5,914 - $11,299 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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790 preguntas
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Montevideo, Uruguay

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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