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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 183 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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7,882 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
Escribió una opinión el 3 septiembre 2016

camas sin sabanas el primer dia tardaron 1 dia entero en traer las maletas las personas muy agradables el kidz club perfecto las monitoras super amables y hugo y ernesto mas de lo mismo en el restaurante naos los camareros super amables sobre todo gabriel el desayuno lo mejor en family concierce celia super amable aunque en nuestra habitacion habia... Más 

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Agradécele a Juan A
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Dear Juan A Agradecemos enormemente el tiempo que invertiste en compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el caribe mexicano. Quiero aprovechar este momento para extenderte mi mas profunda disculpa por los inconvenientes que tuviste durante esos días, para nosotros lo más importante es lograr la satisfacción total de nuestros clientes y es por eso que tomaremos acciones para... Más 

España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 2 septiembre 2016

Quien no ha soñado en verse en una playa del Caribe..............no hay mejor lugar que alojarse en el hotel PARADISUS CANCUN ............maravillosa estancia en familia, y muy agradecidos por la atención recibida en el hotel , grandes profesionales, desde la primera persona hasta la ultima, hago mención especial a la Sta Reyes de Family Concierge a Fernanda, y a Pamela... Más 

Opinión obtenida en colaboración con ASUS 12 W8 IE Bookmark

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2 Agradécele a marcaribe2016
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado marcaribe2016 Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Es para nosotros un gusto haber sido elegidos como su hotel anfitrión y es un orgullo saber que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Todos los días nuestro equipo hace lo mejor de sí y nos sentimos agradecidos... Más 

Juarez
1 opinión
Escribió una opinión el 2 septiembre 2016

Un "todo incluído" con calidad, excelencia y lujo, orientado a que pases los mejores días de tus vacaciones descansando como rey. Yo fui en plan de descanso y encontré el lugar adecuado para eso. Comida excelente, shows, bebidas, albercas, Perfecto. El mar tenía muchas algas, pero no es culpa del hotel, creo que todo Cancún sufre de eso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a davidromoalonso
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado davidromoalonso Aprovecho este momento para agradecerle la reseña que nos ha hecho llegar, nos llena de satisfacción y orgullo saber que pasó increíbles momentos con nosotros. Para nosotros nuestros huespedes siempre serán la máxima prioridad y muestra de ello es que hoy en día somos una de las mejores opciones de alojamiento en este paradisíaco destino. En nombre de... Más 

Monterrey, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 1 septiembre 2016

El hotel está excelente. Las instalaciones son muy bonitas y de primer nivel. Fui a vacacionar con mi familia y a todos nos encantó absolutamente. Nunca tuvimos ningún problema y los restaurantes para comer dentro del hotel nos parecieron exquisitos y muy buenos. El personal se destaca por su gran amabilidad. Definitivamente estamos muy agradecidos con las vacaciones que tuvimos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a MARCO ANTONIO F
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado MARCO ANTONIO F Quiero agradecerle el tiempo que nos regaló para compartir su mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que disfrutó de todos los grandes atributos que tiene nuestro hotel, todos los días nuestro equipo dispone lo mejor de sí para brindar a nuestros huespedes un inigualable servicio. Nos alegra... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
49 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Escribió una opinión el 31 agosto 2016

Fui con un grupo de convención. La recepción fue muy rápida porque llegue un día antes que el resto del grupo. El día previo al arribo del grupo el servicio fue muy bueno, era de calidad, Posteriormente fue caótico, no sé si había poco personal o simplemente no se daban a basto, había filas en los restaurantes para poder comer,... Más 

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Agradécele a Erika B
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Erika B Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle habernos compartido su más reciente experiencia en el caribe mexicano. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar su estancia con nosotros. Con respecto de los pequeños inconvenientes que tuvo, quiero comentarle que examinaremos detalladamente cada aspecto que usted menciona e implementaremos mejoras en las áreas correspondientes. Para nosotros usted es... Más 

Cancún, México
2 opiniones
Escribió una opinión el 31 agosto 2016

Muy buenas instalaciones, servicio y buena calidad de alimentos. Habitaciones cómodas con una magnifica vista al mar. Deberían mejorar aspectos como: incluir bebidas premium en la habitación, mayor variedad de snacks en la misma, ofrecer opciones accesibles a los huespedes para el restaurante Tempo, contar un lugar más espacioso para los shows nocturnos y tener una presentación más elegantes en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a jordyrp1
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado jordyrp1 Gracias por tomarte el tiempo de compartir con la comunidad viajera tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Quiero aprovechar igualmente para agradecer las sugerencias que nos has dado, pues para nosotros la opinión de nuestros huespedes siempre será la más importante. Hoy en día nos encontramos en un proceso de mejora que traerá beneficios en... Más 

Lima
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 31 agosto 2016

Fuimos por una despedida de soltera, habiamos hecho reserva en otro hotel y como estaba en remodelacion, la agencia nos mando a este otro, en la parte de Royal Service. Desde que llegas la atencion es DE LUJO! Las instalaciones son muy bonitas y esta area de Royal Service tambien es muy buena, tienes un mini buffet con comida, bebidas... Más 

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Agradécele a Pazy A
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Pazy A Quiero agradecerle el haber compartido con nosotros su mas reciente experiencia en el caribe mexicano. Quiero aprovechar también para comentarle que lamentamos que haya tenido inconvenientes con su reserva original pero nos alegra al mismo tiempo que haya tenido la oportunidad de conocer nuestros servicios. Nuestra misión como un hotel familiar es proveer diversión para todas las... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
135 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

Estuvimos alojados con mi mujer y una pareja amiga en los primeros días de agosto en el Royal Service con el mayordomo RODE a quien quiero destacar por su excelente trato y predisposición y lo bien que nos hizo sentir, todo lo que brinda el Royal Service es de excelencia , el lunch se puede desayunar y comer algo a... Más 

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2 Agradécele a akuariano
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado akuariano En nombre de todos los que conformamos la gran familia Paradisus le agradezco enormemente haber compartido con nosotros y con la comunidad viajera su más reciente experiencia en nuestro hotel de manera tan detallada. Nos es muy grato saber que pudo disfrutar de los beneficios de Royal Service, pues como bien menciona, es un equipo que se encuentra... Más 

Iquique, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

El hotel es de un tamaño medio, cuenta con buenos accesos a playa, el servicio de tragos en la playa es genial, habitaciones algo antiguo pero bueno, cuenta con varios restaurantes donde la comida es variada y muy rica. El único detalle que tenemos junto a mi pareja de este viaje, es que al momento de llegar se nos indica... Más 

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Agradécele a Boris B
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Boris B Quiero agradecerle el haberse tomado el tiempo para compartir con la comunidad viajera su más reciente estadía en Paradisus Cancún. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que pudo disfrutar al máximo sus vacaciones al lado de sus seres queridos con el gran equipo que nos conforma; no olvide que nuestro equipo siempre estará en la mejor... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 30 agosto 2016

Viaje con mi prima en junio de este año, el hotel es maravilloso y la amabilidad del personal hizo que nuestra permanencia fuera muy grata. Todo era muy limpio y la comida deliciosa, el jardín interior espectacular, sin duda volvería a Paradisus Cancún.

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1 Agradécele a Paula F
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Paula F Gracias por compartir con la comunidad viajera tu más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos es muy grato saber que el tiempo que pasaste aqui lo disfrutaste al máximo, nuestro objetivo siempre es crear los mejores recuerdos de este maravilloso lugar y nuestra misión es convertirnos en la mejor opción de alojamiento. Comentarios como los... Más 

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Habitación Deluxe con vista al mar (26)
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Piscinas (25)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $7,518 - $15,283 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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