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Paradisus Cancun

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N.º 20 de 182 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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8,351 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 8 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un bonito diseño q t hace sentir dentro de una pirámide, ya mostrando algunos estragos por la edad y el tamaño, estuvimos hospedados 1 semana de las cuales los primeros días sentimos una atención de regular a mala por parte de meseros en los distintos restaurantes con poca amabilidad o disposicion; sin embargo los últimos días que reservamos en los...

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Agradécele a Esteban R
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Dear Esteban R Reciba de mi parte el más sincero de los agradecimientos por haberse tomado el tiempo en compartir con nosotros y con la comunidad viajera su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Quiero aprovechar también para extenderle mi mas sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estancia. Para nosotros ustedes son nuestra máxima...

Leon, México
Opinión escrita 8 septiembre 2016

Excelente Hotel, Servicio, Comida, solo falta un poco de variedad en el bufete general. La zona de niños super bien, la alberca también. Y cuando vayas de pareja la zona para puros adultos esta increíble, un Hotel 100% recomendable para cualquier ocación.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a LuisQV
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado LuisQV Quiero aprovechar este momento y agradecerle compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llena de felicidad saber que su estancia con nosotros estuvo llena de cosas buenas. Le agradecemos enormemente reconocer el esfuerzo de las personas que laboran aquí y esperamos que en un futuro nos de la oportunidad nuevamente de alojarlo....

Alicante, España
Opinión escrita 8 septiembre 2016

He viajado 3 veces a este hote, dos cuando fue Gran Melia y este verano como Paradisus, y la diferencia es muy grande. El buffet de desayuno no es ni sombra de lo que fue, sin ir más lejos, la bollerías no es de calidad, el pan está fatal, hay muchas cosas pero no de la calidad de Gran Melia....

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Agradécele a Yolanda Z
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda Z Quiero agradecerle personalmente por los comentarios que nos ha hecho llegar y que ha compartido con la comunidad viajera. Para nosotros es una pena saber que esta vez no estuvimos a la altura de las expectativas que tenia de nuestro hotel. Quiero decirle que para nosotros lo más importante siempre serán nuestros huespedes y pondremos todo nuestro...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 8 septiembre 2016

No siento que valga por lo que pagas, te venden un concepto y resulta ser todo bastante peor de lo que parece. Las instalaciones son viejisisisimas y con poco esfuerzo de renovación al menos a mi punto de vista. La comida tampoco fue del todo una experiencia tan grata. En fin tal vez solo fue mi experiencia pero así me...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a pabloarmandos
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado pabloarmandos Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos apena mucho que su percepción del hotel no haya sido la que nosotros buscamos. Quiero que sepa que nuestro equipo se está esforzando en implementar mejoras que traigan muchos beneficios en el menos tiempo posible, incluso, parte de estas...

Villahermosa, México
Opinión escrita 7 septiembre 2016

En una sola frase. Dinero bien invertido. Me encanto. Mis hijos fascinados con el hotel. Comodo, delicioso, no hay necesidad de salir de las instalaciones si el proposito es descansar y disfrutar. Es dificil pensar en otro hotel de no tener disponibilidad este.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a joseguadalupem149
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable joseguadalupem149 Quiero aprovechar este medio para agradecerle el haber compartido con la comunidad viajera su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Para nosotros es un orgullo poder ser parte de los maravillosos recuerdos que usted se llevó a casa. Nuestro equipo siempre tiene en mente que nuestra prioridad es usted y nuestro objetivo siempre será su total...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 7 septiembre 2016

Este hotel se encuentra en muy buena ubicacción solo que está algo descuidado y necesitaria un mejor servicio en toso los aspectos, por lo demas normal, precio asequible y buen desayuno, servicio de habitaciones nulo.

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Agradécele a Matilda S
Ciudad de México, México
Opinión escrita 6 septiembre 2016

Es un hotel viejo, con mobilidario descuidado, los elevadores MUY lentos. Los restaurantes no se dan a basto, No ofrecen servicio las 24 horas Para hacer el chech out esperamos más de 1 hora para ser atendidos y unicamente habia dos personas en recepcion.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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2Agradécele a C9838ASjosea
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado C9838ASjosea Gracias por compartir con nosotros tú opinión a cerca de nuestro hotel y de compartirla con la comunidad viajera. Me gustaría extenderte nuestra más sincera disculpa por los inconvenientes que tuviste con las facilidades del hotel, llama nuestra atención este tipo de incidentes pues diariamente nuestro equipo de mantenimiento realiza una serie de programas de prevención y mejora...

Monterrey, México
Opinión escrita 5 septiembre 2016

Muy buen hotel costo/beneficio, la comida me pareció buena y la variedad de restaurantes era la adecuada, los show de las noches muy agradables y para todas las edades, mis hijos amaban las chicas de la guarderia baby zone adriana y alma muy amables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a alejandroxanab
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado alejandroxanab Gracias por compartir con nosotros y con la comunidad viajera tu más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Es para nosotros un gusto y una satisfacción saber que toda tu familia vivió momentos increíbles durante el tiempo que estuvieron con nosotros. Quiero agradecerle en nombre de Adriana, Alma y toda la familia Paradisus, el haber reconocido su...

Opinión escrita 5 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 17 personas, del 30 de Agosto al 3 de Septiembre y mi experiencia fue muy agradable! Las instalaciones preciosas!! La comida deliciosa; lo mejor fue el buffet de mariscos de la cena del miércoles que incluye langosta!! El restaurante Mole de comida Mexicana es el mejor de todos!! Y los taquitos de blue agave riquísimos!! Las bebidas de calidad...

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1Agradécele a Nataly R
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Nataly R Quiero agradecerle el tiempo que invirtió en compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Nos llena de alegría saber que se ha llevado los mejores recuerdos de este lugar y que pudo disfrutar los mejores momentos al lado de sus seres queridos. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que nuestro equipo...

Opinión escrita 4 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno para relajarse. Los mejores meses para venir: Enero y febrero. Ambiente de relajación con un toque de diversión. L mejor restaurante del lugar: Mole a cargo del Chef Irving. La atención de los meseros del lugar: sin palabras ☺️

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Agradécele a Ethelvalenzuela

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $7,407 - $12,543 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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