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Paradisus Cancun

N.º 18 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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6,668 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Tiene una calidad excelente, todo el personal una maravilla súper atentos siempre al pendiente de lo que necesitas, mi caja fuerte nos servía llegó el encargado a los 5 min. Máximo lo arreglo inmediatamente, los restaurantes deliciosos me sorprendió el restaurante fuego que es una fusión de comida peruana es esquisito no pueden dejar de probar el ceviche de camarón... Más 

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1 Agradécele a Litzymg
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Litzymg, ¡Muchas Gracias por su maravilloso comentario! Nos complace saber que hemos logrado nuestro principal objetivo Superar las expectativas de nuestros huéspedes. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita al destino, estaremos contentos de recibirlos nuevamente. Cordialmente. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Relajante estadía. Shows de muy buena calidad, comida y tragos muy buenos ( tanto en buffet como cena a la carta. Y en tragos:'paloma' fue mi trago favorito) Playa hermosa y con camas balinesas frente al mar aseguran un relax confortable.

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Agradécele a Juanjo E
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
68 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Despues de ir a Cancun desde hace mas de 20 años y alojado en JW Marriott, Ritz Carlton, ME by Melia, Nizuc y en Riviera Maya en Banyan Tree Mayakoba (fantastico). Nos decidimos por este hotel Paradisus porque tenia la opcion del Royal Service. Es un completo desastre, farsa de servicio, escribiremos nuestra estadia a las oficinas de Melia en... Más 

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2 Agradécele a Sibarista
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sibarista, Agradecemos el compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Paradisus Cancún. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, sin embargo sus comentarios son muy importantes para nosotros y con gusto los compartiremos con todo nuestro equipo de colaboradores. En Paradisus contamos con un fuerte equipo que trabaja muy duro para poder superar las expectativas de todos nuestros... Más 

Puerto Escondido, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El mejor lugar, el mejor ambiente, el mejor servico, la mejor comida y con la mejor compañia!!! Tabata Ortiz y su grupo de staff nos hicieron sentir como en casa, amables, atentos y siempre con una sonrisa en la cara, en vdd altamente recomendable para quienes quieran disfrutar unos dias en el paraíso de paradisus!!!

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Agradécele a Sofia P
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Muy buena atención desde las zonas para niños, hasta meseros (en especial Pascual y Fabricio). Muy recomendable. La comida no es como en cualquier hotel el bufete es realmente variado y con una amplia selección de platillos. Los restaurantes de especialidades por las noches son excelentes, en especial Mole.

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Agradécele a Pablo T
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Pablo T, Gracias por habernos elegido como su hotel anfitrión para estas vacaciones, fue un placer tenerlos en el hotel y esperamos tenerlos aquí nuevamente. Será un placer compartir sus comentarios con el equipo ya que siempre nos esforzamos para dar el mejor servicio y calidad. Reciban saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Excelente atención, es un hotel hermoso, con todas las comodidades y los servicios disponibles para una estancia agradable. Los servicios ofertados por el hotel son los que se reciben la conexión al wi-fi es muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a 329ruthc
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado 329ruthc, Muchas Gracias por compartir su maravilloso comentario en Trip Advisor! Saber que logramos nuestro principal objetivo -Crear Experiencias Inolvidables- nos motiva a continuar trabajando por este camino de la excelencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Sinceramente. Más 

Panama
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

Excelente atención, variedad de comida y por supuesto la playa espectacular. Todo el personal del hotel muy atento, siempre pendiente de las necesidades de los clientes. La excursión a Isla Mujeres súper recomendada

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Mercy G
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mercy G, ¡Muchas Gracias por tan maravilloso comentario! Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer saber que logramos exceder las expectativas de nuestros clientes. Por favor, no dude en escribirnos cuando tenga en mente su próxima visita a Cancún, esperamos recibirlo próximamente. Cordialmente; Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente; muy bien ubicado, la mezcla perfecta entre relajo y comodidad. El servicio de quienes trabajan allí es excelente, siempre dispuestos ha ayudar y hacer tu estadía la mejor experiencia. Los restaurantes en este hotel son variados y todos muy buenos. Mi recomendación es que vayan al Mole comida mexicana exquisita y buenos tragos.

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Agradécele a Carolina S
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Carolina S, Agradecemos el tiempo que se tomó para comentar en tripadvisor sobre nuestro hotel y su experiencia en Paradisus Cancún. La excelencia es lo que buscamos y nos satisface saber que hemos cumplido sus necesidades. Esperamos que vuelva pronto, Sinceramente, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

en la playa y en las albercas son pesimas. Una piña con sabor a jarabe, un vampiro ke no sabia a como se llama. jugos ke se dicen naturales y son de marca. Por lo demas como su personal es excelente su servicio, aunque no falta uno que otro que anda de malas o simplemente no le gustaste y da... Más 

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2 Agradécele a Mauricio F
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio F, Gracias por habernos dado la oportunidad de haber sido sus anfitriones para este viaje y por compartir su experiencia en el hotel. Lamentamos que su estancia no haya sido como esperamos, ya que si algo nos caracteriza es la calidad en los alimentos y bebidas que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Sin embargo ya hemos compartido su... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Todo amabilidad. La verdad un lujo para el descanso. Lo único malo la forma de reserva para los diversos restaurantes. Por lo demás todo bueno se siente uno totalmente atendido por su amable personal.

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Agradécele a ruben r
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado ruben r, Gracias por compartir su maravillosa experiencia en Paradisus Cancún y por darnos la oportunidad de ser sus anfitriones en este viaje. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con el equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el hotel. Saludos cordiales. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $5,534 - $12,919 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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