Hotel Riu Cancun
Blvd. Kukulcan, Km 9 Manzana 50, Lote 5, Cancún 77500 México
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Información
4.0
N.º 31 de 40 resorts todo incluido en CancúnUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Hotel Riu Cancún ofrece su servicio Todo Incluido 24 H todo el año en la hermosa playa de Cancún, en Corazone, la zona hotelera moderna con un centro comercial de estilo americano, varios restaurantes, bares y discotecas. Ofrecen cómodas habitaciones y excelentes instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajantes, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal por su proximidad al aeropuerto de Cancún (20 km) y la ciudad de Cancún (10 km) y le invita a explorar la zona. El hotel tiene 569 habitaciones cómodamente amuebladas y ofrece muchas comodidades. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 4 piscinas al aire libre. Entretenimiento diurno y nocturno, así como nuestra discoteca Pacha. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en nuestro restaurante principal, un restaurante italiano y otro asiático, así como un restaurante gourmet.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Wifi
Wifi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club de niños
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Blvd. Kukulcan, Km 9 Manzana 50, Lote 5, Cancún 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 91 de 100
91
Cancun Airport
16.9 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
66.9 km•
Ver todos los vuelos
Alquiler de autos
56 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
13,692Opiniones2,011Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 7,135
- 3,738
- 1,400
- 707
- 712
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Fue una buena elección, el hotel cumplió enteramente nuestra expectativas, el cuarto siempre limpio, la comida muy buena y su ubicación está muy bien, cerca a los antros y bares.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Favorita del hotel
Nos alojamos 4 noches en este hotel y lo que más me gustó fue la playa con el mar bien turquesa y la arena finita sin algas. La ubicación es muy buena también.
La habitación cómoda pero con mobiliario viejo, baño viejo también y no repusieron el minibar en ningún momento. El balcón con vista al mar lo más lindo.
La piscina infinita con su wet bar me gustó mucho, nos atendieron muy bien al igual que en el sport bar donde nos prepararon riquísimos cafés.
Los restaurantes temáticos bien (hay que ir temprano) pero para encontrar lugar en el buffet íbamos siempre detrás de los norteamericanos o las parejas de gente mayor, siempre haciendo señas para los cubiertos, la bebida, las mesas siempre parecían sucias...
Los ascensores horribles, sucios y con mucha espera. La atención de la recepción fue mala directamente, las tarjetas no funcionaban y por mas que hacías la fila siempre atendían al masculino que se adelantaba.
La habitación cómoda pero con mobiliario viejo, baño viejo también y no repusieron el minibar en ningún momento. El balcón con vista al mar lo más lindo.
La piscina infinita con su wet bar me gustó mucho, nos atendieron muy bien al igual que en el sport bar donde nos prepararon riquísimos cafés.
Los restaurantes temáticos bien (hay que ir temprano) pero para encontrar lugar en el buffet íbamos siempre detrás de los norteamericanos o las parejas de gente mayor, siempre haciendo señas para los cubiertos, la bebida, las mesas siempre parecían sucias...
Los ascensores horribles, sucios y con mucha espera. La atención de la recepción fue mala directamente, las tarjetas no funcionaban y por mas que hacías la fila siempre atendían al masculino que se adelantaba.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Cancun
Respondida el 24 ene 2023
Estimada Lucia_B_Arg, Gracias por su tan positiva valoración, Es para nosotros una alegría recibir por parte de nuestros huéspedes este tipo de puntuación. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación tan perfecta en la que nos encontramos, muy práctica para desplazarse hacia los puntos de mayor interés en la ciudad. Hemos tomado nota de su apreciación y, la trataremos, con el departamento correspondiente. ¡Vuelva pronto a disfrutar con nosotros! Agradecidamente. Hotel Riu Cancún Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es hermoso, con una gran ubicación. Las piscinas y jacuzzi divinas, no sabes con cual quedarte. Los restaurantes muy buenos. La atención excelente. El servicio de limpieza también. Es ampliamente recomendable. Yo cuando regresé volveré al Riu Cancun. La vista de mi habitación fue un sueño.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
No dejan poner música, son groseros y prepotentes al exigirte que no puedes poner música en el área de la alberca!
Los cuartos están húmedos! Y el clima no da ! Duermes con calor y humedad! Las camas viejas con resorte están súper incómodas!
Evítense molestias en este hotel que está carísimo aparte!
Los cuartos están húmedos! Y el clima no da ! Duermes con calor y humedad! Las camas viejas con resorte están súper incómodas!
Evítense molestias en este hotel que está carísimo aparte!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Director, Owner de Hotel Riu Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciado JOHAN I, Sentimos mucho que nos valore negativamente por hacer cumplir con las normas de convivencia para todos los huéspedes. Por otra parte, le pedimos disculpas por los inconveniente con su habitación, nos hubiera gustado asistirle en el momento de su estancia, con el departamento mantenimiento, siempre dispuestos a colaborar con el bienestar de nuestros huéspedes. Gracias nuevamente por sus comentarios y por ayudarnos a mejorar. Atentamente, Hotel Riu Cancun Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nos gustó mucho el servicio del bufet y la honradez de los empleados. Extraviamos un dron con dinero en el interior de la bolsa y fue recuperado al día siguiente y todo estaba intacto.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
no solo en moneda nacional (pesos) y tarjetas de credito
Cuando tu llegas de tu país no lo tienes que contratar aparte espeto te sirva la información .
Hola! El Riu dunamar es enorme y tiene previstas actividades para toda la familia tanto niños como adultos. Bellisimo lugar y súper completo! Buen viaje!
Para reservar puedes hacerlo directamente por teléfono al hotel o por internet en el buscador que hayas elegido o en la aplicación de cliente frecuente de RIU CLASS.
Si ya reservaste, el código que te piden puede ser el número de reservación, o tal vez te pidan el número de tu tarjeta de RIU CLASS si lo hiciste por este medio.
…
"La piscina donde está el bar se llena, pero hay otra piscina, muy buena, y aunque no tiene bar dentro del agua, si está el Bar Córner, cerca"Leer la opinión completa
"Si su presupuesto lo permite elijan el Riu palace ya que tiene la misma playa pero mejor hotel. "Leer la opinión completa
"Tomen en cuenta los horarios de los restaurantes y alberca que nos son extensos , el café del sport bar es mejor que en los restaurantes."Leer la opinión completa
"Si vienes por fiesta es una buena opción, si vienes de Luna de miel o en familia con niños huye de aquí. El transporte incluido es lentisimo"Leer la opinión completa
"Instalaciones de alberca muy buenas para disfrutar y la playa con camastros para descansar y la vista del mar increible."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$5,283 - $7,404 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel riu cancun, riu cancun hotel cancun, riu cancun mexico, cancun riu hotel, hotel riu cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
569
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Playa Caracol (0.2 km), Palazzo Cancún (0.5 km) y Plaza la Fiesta (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Cancun?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Marinero's, Mextreme y Carnivore Steak House.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Riu Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Cancun?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Templo de Alácran (3.3 km).
¿Hotel Riu Cancun tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Hotel Riu Cancun es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.