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Colonial Cancún Hotel

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Colonial Cancún Hotel
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76 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Colonial Cancún Hotel
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Filtrado por: Español
Córdoba, Argentina
Opinión escrita 28 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Falta una buena administracion, no se limpia bien, la tv se ve con interferencia, los empleados de la recepcion un poco informales. Lo peor fue unos trabajos que se pusieron a hacer a las 830 de la mañana donde martillaban la pared que daba al respaldar de nuestra cama. Inmediatamente decidi hacer el check out y me fui sin ganas...

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Agradécele a Fede_m2
Opinión escrita 20 febrero 2015

Fatal la gente del hotel, fatal la limpieza, tenía q estar siempre en la recepción pidiendo toallas y papel higiénico ya que se les olvidaba ponerlo. En cuanto al tema de cobrar, el primer dia nos dijeron q estaba todo pagado ya que nosotros hicimos la reserva y dimos la tarjeta x Internet y cuando ya abandonamos la habitación para...

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1Agradécele a Nmarxol
Mérida, México
Opinión escrita 5 febrero 2015

Entre las cosas que destacan està su inmejorable ubicaciòn, hay todo cerca: restaurantes, bancos, supermercados, estaciòn de autobuses y como es calle peatonal se disfruta de silencio en la noche. Me gusta la comodidad de sus camas y el servicio de limpieza. Hay que mejorar pero ya la sintonía del servicio Cable (mucha interferencia) y la cobertura del wifi en...

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Agradécele a Mailea58
Monterrey, México
Opinión escrita 3 febrero 2015

No me gusto el hotel. Primero, llame para reservar habitacion y me dijeron que no tenia que hacer ningun deposito, que al llegar pagara y que no habria ningun problema con la reservacion, Al llegar, no nos tenian registrados y que no habia ningun dato de nosotros. Nos dan las habitaciones, viaje con mis padres. Estabamos en habitaciones contiguas. En...

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Agradécele a fatimagabriela
Opinión escrita 12 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel a mi parecer esta bonito Ultimamente eh notado que cambio en aspecto fisico Yo pienso que han tratado de mejorar Aunque yo crei que deberian tener mas cosas y a provechar mas su ubicacion Unas de las cosas que me enojo es que el agua caliente falla y las teles muy descontinuadas ademas el servicio de cable se...

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Agradécele a Eliza Cetina E
Mérida, México
Opinión escrita 27 julio 2014

Hola amigos y viajeros del mundo nadamas para advertir e informar de la mala experiencia en este hotel ya que nos hospedamos un grupo de personas y la verdad en la limpiesa dejan muchisimo que decear. sabanas que nadamas boltean toallas que no cambian y al reclamar a las camaristas responden que a ellas eso les ordenan secar y poner...

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Agradécele a Tomas909
KooxHotels, E-Business Manager en Colonial Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribirnos y darnos a conocer los inconvenientes que ha tenido durante su estancia en Ko'ox Colonial Cancún Hotel. Realmente sentimos mucho lo que nos comenta, pero estamos en pleno proceso de cambio de gestión, de cambio de personal y de introducción de nuevas directrices para mejorar al 100% el servicio que ofrece el hotel. Realmente nos...

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Tuvimos que alojarnos en este hotel por una contingencia con el vuelo de regreso y tuvimos una experiencia muy mala alejándonos aquí. Las habitaciones no ofrecen ningún tipo de comodidad. Las sabanas sucias, el baño precario, mucho ruido dentro y fuera del hotel a toda hora. No nos dio seguridad quedarnos ahí, el teléfono del cuarto no funcionaba y el...

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1Agradécele a CaritoSofia
KooxHotels, E-Business Manager en Colonial Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Estimada amiga, Sentimos muchísimo todo lo que nos comenta de su estancia en el Hotel Colonial Cancún. A partir de este mes de julio el hotel se ha renovado, con nueva administración a través del Grupo Ko'ox Hotels, y nuevos servicios y equipo profesional, que estamos convencidos que hará de sus días con nosotros una estancia muy placentera. Esperamos volver...

Chihuahua, México
Opinión escrita 12 diciembre 2013

esta muy bien ubicado: ADO, centros comerciales, mercado 28, farmacias todo cerca a unos pasos solo... la gerente fatal!!! la sra no presta atencion al hotel, es prepotente, deja a su hija (adolescente como de 14 años) atendiendo, mantenimiento nunca aparece a arreglar los detalles y ademas las sabanas siempre sucias llenas de labial, manchas, percudidas, etc ni siquiera huelen...

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Agradécele a may l
Merida
Opinión escrita 5 julio 2013

Muy cómodo, con un aspecto minimalista y con todos los servicios ofrecidos funcionando. Ofrecen un ligero desayuno para salir temprano a tus actividades, ademas un inmejorable precio. El trato del personal es bastante amable. Su ubicacion es excelente si se llega en autobus, ya que se localiza a un par de calles de la terminal, ademas rodeado de supermercados, bancos...

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1Agradécele a SantiiStyle
Guadalajara, México
Opinión escrita 20 febrero 2013

el hotel esta situado en una calle peatonal muy tranquila y bonita y las habitaciones están re modeladas y muy amplias el coche lo dejamos en el estacionamiento del hotel frente al parque y ademas tiene Internet todo el hotel y tiene una sala de juntas que te la alquilan para tus eventos

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Agradécele a MariaH89

37 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Colonial Cancún Hotel

Dirección: Av. Tulipanes 22 | Sm 21, Cancún 77500, México (Previamente Koox Colonial Cancun Hotel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $1,003 - $1,310 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2.5 estrella(s) — Colonial Cancún Hotel 2.5*
Cantidad de habitaciones: 46
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También conocido como:
Hotel Colonial Cancun
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Colonial Cancún Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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