La Hacienda Cancun

La Hacienda Cancun

Carr. Cancun-Merida Km 302, Calle Jacaranda 18, Cancún 77500 México
Breakfast
Viajero (11)
This is what I was served as dinner on arrival.
Comedor (1)
Scimmie
Habitación y suite (1)

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Información

3.5
N.º 13 de 38 hoteles pequeños en Cancún
3.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.4 de 5 burbujas
Limpieza
3.9 de 5 burbujas
Servicio
3.7 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Ruso, Alemán y 1 más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Excursionismo
Tenis de mesa
Guardería
Wifi
Sauna
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Menús para dietas especiales
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Masaje
Instalaciones para hacer parrillas
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Tipos de habitación
Suites
Habitaciones para familias
22Opiniones3Preguntas y respuestas2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 12
  • 0
  • 5
  • 1
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
Viaje_sin_destino escribió una opinión (ene 2015)
Otavalo, Ecuador
5.0 de 5 burbujas
Se llega a la hacienda a travez de un camino de arboles y selva, de una belleza que deslumbra, es la otra cara de Cancun.
Arribamos al hotel y nos gusto mucho su estilo, de lujo pero a la vez adaptado al contexto y respetando la naturaleza. La piscina parece un pequeño cenote y esta rodeada de hermosos arboles. Posee el mas lindo temazcal que haya visto con una bella escultura en su acceso principal. A demas de ser un lugar ideal para relajarse, tomar masajes y asistir a un temazcal, es a la vez un buen punto de parada para aquellos que quieran ir manejando hasta el centro de Cancun y sus playas.
Sin duda, recomendadisimo!
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Fecha de la estadía: enero de 2015
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Casa Orion escribió una opinión (ene 2015)
San Carlos de Bariloche, Argentina
5.0 de 5 burbujas
Llegamos a la Hacienda Cancun, totalmente alejada de la contaminacion y el ruido de Cancun, pero a unos accesibles minutos de la ciudad y sus playas, y la verdad quedamos pasmados del lujo de cada detalle con que sus dueños han elegido cada uno de los componentes visuales ya sea dentro de las amplias habitaciones o en su espacioso jardin con una piscina de agua que parece un cenote natural.
Hospedarse aqui es una excelente opcion para quien busca un retiro en yucatan para estar tranquilo, relajado y gozar de actividades como masajes o un rico temazcal para renovar nuestro espiritu.
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Fecha de la estadía: enero de 2015
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernandezzz escribió una opinión (ene 2015)
Buenos Aires, Argentina
3.0 de 5 burbujas
El hotel esta cerca del centro de la ciudad lo que lo hace muy practico para llegar del aeropuerto con bus, poseo pisina y restaurant en el mismo hotel y para ir a las playas hay buses a pocas cuadras (en cancun el servicio de buses es realmente muy bueno) lo recomiendo para una corta estadia lejos de la playa
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Fecha de la estadía: junio de 2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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giselle A escribió una opinión (mar 2024)
1.0 de 5 burbujas
¡Ignoraron por completo mi reserva y permitieron que una SOLA persona comprara TODO el hotel durante el fin de semana en el que se suponía que debía quedarme! !

Reservé en enero, esta persona no reservó hasta la semana anterior a la fecha prevista de mi llegada. Sara, la gerente, admitió que no verificó las reservas en línea antes de permitir esta reserva y también admitió que vio que había reservado desde el 14 de enero de 2024.

Debido a su supervisión, inicialmente me pidieron que me mudara a una habitación diferente que estaba en la PARTE TRASERA de la propiedad y me informaron que debido a los requisitos de esta UNA persona no podría usar ninguna de las comodidades del hotel, ya que pocas como puedan ser, y básicamente tendrían que permanecer en la parte trasera de la propiedad, en el patio trasero.

La habitación en la que intentaban ponerme no había sido utilizada durante tanto tiempo que ni siquiera sabían cuándo la habían limpiado por última vez. Me habría separado del hotel propiamente dicho por un muro que no habría podido cruzar. Los caminos de este lado también estaban cubiertos de maleza y eran peligrosos.

Cuando dije que eso no era aceptable y que había pagado igual que la otra persona, me dijeron que entonces tendría que quedarme en otro hotel. No tuve tiempo de investigar los otros hoteles por seguridad o comodidad. Mi viaje de salud mental se arruinó y tuve que volar a casa al día siguiente. ¡NO TE QUEDES AQUÍ! !

Además, sí hay un restaurante, sin embargo, la comida es terrible. Tampoco hay nada más a cierta distancia, por lo que te quedas con lo que sea que sirvan. No hay menú, es lo que tienen disponible. Cuando llegué me ofrecieron dos tacos de carne, principalmente queso y brotes de soja, y sopa de lentejas con una taza de té.

Debido a que no hay agua potable, te dicen que te dejarán para beber en el restaurante. Luego cortaron todas las luces externas del restaurante en algún momento, sin estar seguros de cuándo porque no me dijeron la hora en que sucedería, por lo que ni siquiera puedes encontrar el restaurante o el agua. No tomé nada más que dos tazas de té en 48 horas en este lugar.

¡OTRA VEZ NO PIERDAS TU TIEMPO Y DINERO ALOJándote AQUÍ! ! NO LE IMPORTA A MENOS QUE SEA UN CLIENTE ESPECIAL DE ELLOS.

SN: Tampoco aprecié el hecho de que Sara llamara a sus invitados sus "pacientes". Esto no es una clínica, es un retiro/hotel de bienestar. Simplemente espeluznante.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
T W escribió una opinión (mar 2024)
1.0 de 5 burbujas
1 calle no la encontraste en el GPS el taxista se perdió. 2. La comida era mala, lamento decirlo. Este lugar es una enorme pérdida de dinero. Están siendo derribados por una administración horrible, lo cual es triste porque el lugar se veía bien. Encuentra un motel 6 o mejor y disfruta de tu tiempo.
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Google
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
FlaviaBC escribió un consejo en oct 2016
Buenos Aires, Argentina91 aportes88 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Cualquier habitación es una buena opción."
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LaloyErika escribió un consejo en feb 2015
Cancun4 aportes5 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Habitaciones de arriba por vista y en épocas de frío son más cálidas."
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
10
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