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795 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Por algo se dice que la vida es mejor compartida. Mi experiencia en el aLoft Cancun será por siempre para mi y mi esposa, inolvidable. Un staff de trabajo impecable. Siempre nos atendieron con rapidez y eficiencia. Avisamos con tiempo que íbamos como recién casados y nos recibieron con flores y champagne en el cuarto. Una vista increíble al mar....

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Agradécele a Jimmy L
Sergio C, Director de Relaciones con Clientes en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jimmy L , Nos da muchísimo gusto saber que logramos cumplir con sus expectativas y que tanto el hotel como el servicio fueron de su completo agrado y satisfacción; para nosotros fue un placer atenderle. Ojalá tengamos la oportunidad de volver a recibirle muy pronto, le esperamos con mucho gusto y le agradecemos por su confianza y preferencia en...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio al cliente, habitaciones limpias, agradable terraza con alberca y bar, muy cerca del hotel y de centros nocturnos. Deliciosa comidad del hotel y el costo muy accesible. Muy recomendable!!!! Seguramente volvería a ir.

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Agradécele a Elizabeth M
Sergio C, Director de Relaciones con Clientes en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Elizabeth, Nos da muchísimo gusto saber que logramos cumplir con sus expectativas y que tanto el hotel como el servicio fueron de tu completo agrado y satisfacción; para nosotros fue un placer atenderle. Ojalá tengamos la oportunidad de volver a recibirle muy pronto, la esperamos con mucho gusto y le agradecemos por su confianza y preferencia en nosotros....

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La ubicacion del hotel es muy buena esta muy cerca de los clubs, restaurantes, supermercado, todo esta muy cerca, las habitaciones son comodas el personal muy amable, el servicio brindado fue excelente, la piscina si era muy pequeña pero con una excelente vista

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Agradécele a Alexander S
Opinión escrita 5 semanas atrás

Muy bien el hotel, moderno y cómodo. Ojo, no tiene playa, pero está al lado del Centro de Convenciones!. Excelente servicio de valet parking! Gran inconveniente: la reservación no se puede hacer "en firme" con ellos, por internet, sin mandar foto de tu TC por ambos lados ("por política del hotel"), lo cual no me agradó, y preferí hacer el...

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1Agradécele a Jose B
Monterrey, México
Opinión escrita 5 semanas atrás

me gusta mucho la ubicacion esta muy cerca de los clubs restaurantes supermercado todo esta muy cerca las habitaciones tienen muy bonita vista son comodas el personal muy amable el servicio en el buffet muy bien en la cena estan muy bien los precios los meseros ernesto y leo muy amables y con mucha experiencia me dieron muy buenas opciones...

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Agradécele a albertoramos1919
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 diciembre 2016

Se encuentra en la zona hotelera a 1 cuadra de la playa . es un hotel de lujo tiene todo.excelente atencion y todos las comodidades precios un poco elevados mas en los servicios que brindan la picina es un poco chica para el nivel del hotel pero tiene una excelene vista. lo malo es mi gusto es aire congelado que...

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Agradécele a correafederico1
Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel pequeño, pero de buena ubicación si uno va al centro de convenciones. No tiene playa propia, pero hay una cruzando la calle. En general hay buena atención. Tiene atmósfera de hotel backpackers. Los cuartos son pequeños pero cómodos. Hay wifi. El comedor sirve desayunos buffet, de calidad regular. El menú de la noche es un poco limitado en variedad....

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Agradécele a Alex O
Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles
Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un Edificio muy moderno, Lindos colores, habitaciones que a pesar que son pequeñas son muy comodas, Lo mejor Es la ubicacion, queda a Pocos Pasos de todo el entretenimiento que puedes encontrar en Cancun... Agradable y Alegre lugar... Personal muy amable y simpaticos...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Sergio C, Director de Relaciones con Clientes en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nos da muchísimo gusto saber que logramos cumplir con sus expectativas y que tanto el hotel como el servicio fueron de tu completo agrado y satisfacción; para nosotros fue un placer atenderle. Ojalá tengamos la oportunidad de volver a recibirlo muy pronto, le esperamos con mucho gusto y le agradecemos por su confianza y preferencia en nosotros. ¡Saludos!

Opinión escrita 5 diciembre 2016

viaje de placer una experiencia bonita, lo mas fuerte del hotel es la ubicación totalmente inmejorable, mas información por parte de los recepcionistas en cuanto tours, pierden puntos ahí, definitivamente si les falta un acceso a la playa.

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Agradécele a denis r
Sergio C, Director de Relaciones con Clientes en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Denis R., Antes que nada queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para contestar esta encuesta de satisfacción, sus retroalimentación es muy importante para nosotros. Nos es muy grato saber que el personal del hotel se ajustó a sus necesidades y que estuvo contento con nosotros durante su estancia. con respecto a la informacion de tours tenemos el...

Opinión escrita 18 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra a 100 mts del area del popular cocobongo y otras discotecas bien entretenidas, ademas tiene supermercado cerca y el muelle para salir a las islas tambien a distancia caminable. El desayuno es abundante, las camas muy comodas y las instalaciones en general en buen estado. El gimnasio si es un poco pequeño, solo dos caminadoras, una...

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Agradécele a Jrvzla
Sergio C, Director de Relaciones con Clientes en Aloft Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jrvzla, Antes que nada queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo para contestar nuestra encuesta de servicio. Nos es muy grato saber que la ubicación del hotel se ajustó a sus necesidades y que estuvo contento con nosotros durante su estancia. Gracias por su comentario del menú del desayuno, es muy valiosa su opinión y todo lo que...

756 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Aloft Cancun

Dirección: Blvd Kukulkan Km 9, Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $1,943 - $3,973 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Aloft Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 177
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