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Gran Caribe Resort

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Gran Caribe Resort
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7,496 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel cuenta con habitaciones muy confortables, amable atenciòn , linda piscina y excelente comida. El Sector de playa esta muy bien atendido. En esta area el mar es bastante movido con mucho oleaje.

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Agradécele a Susana R
San Isidro, Argentina
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Fuimos 3 noches en el mes de Julio-2016 en familia. Llegamos al medio dia y nos hicieron esperar dos horas para darnos la habitacion. Tuvimos un upgrade pero nos toco al lado de un departamento donde habia gente ruidosa, tuve que reclamar que los hicieran callar para poder dormir. La primer noche nos bañamos con agua fria, no funcionaba el...

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Agradécele a Fabiana M
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Fabiana M, Gracias por ofrecernos una reseña de su experiencia en Julio del año pasado. Es una pena que no hayan estados satisfechos durante sus vacaciones. Me gustaría aclarar que nuestro horario de check in es a las 3pm, es el motivo por el cual no se recibió la habitación a la hora de su llegada. Me da gusto...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

No tengo palabras, el mejor hotel que he visitado, a todos los huéspedes nos tratan por igual, mucha amabilidad, comida deliciosa en todos los restaurantes incluyendo el buffete y los snacks, todo es de primera calidad, hay entretenimiento en el lobby, me encanta la idea de que haya mariachi y shows regionales, para mostrarles como es nuestra cultura a las...

Opinión obtenida en colaboración con HP Windows 10
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Agradécele a viajeratrouble
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada viajeratrouble, Muchas gracias por su comentario en Trip Advisor. Estoy muy orgulloso de sus comentarios y saber que se sienten especiales para nosotros. Nos encanta compartir nuestra cultura con todos nuestros visitantes. Los esperamos nuevamente con los brazos abiertos. Cordialmente, Matias K. Gerente General

Medellín, Colombia
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel las habitaciones están bastante viejas la decoración se nota el envejecimiento, los restaurantes imposibles llegar por qué prácticamente hay que reservar súper temprano, cuando llegas al principio llega unos muchachos ofreciendo inscribirse al club premium del hotel que es bastante incómodo. Les falta más variedad en la comida. La playa es hermosa y las actividades les falta ponerle...

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Agradécele a angelica c
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada angelica c, Agradezco su sincera opinión en Trip Advisor. Primero que nada, gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones en Cancún. Es para mi desafortunado saber que no esta satisfecha con su experiencia. Me gustaría aclarar que nuestros restaurantes no requieren reservación, simplemente se necesitan anotarse en la lista para que nuestra hostess le informe el horario disponible sin...

Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Ya se volvio obligatorio ir con la familia!!!! Esta vez fuimos entre 13 y lo pasamos increiblemente bien!!! El personal es más que atento al punto de encariñarnos con ellos. ¡¡Grandes Don Fermín, Max, Moisés, Manuel, Lina, Abel, Vicente, Anayeli y nuestra camarera Martha López!!!! Desde Paraguay, cariños! Lo recomendamos a todos!!

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Agradécele a Cynthia E
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia E, Muchas gracias por sus excelentes comentarios en Trip Advisor. Es para mi un honor leer su comentario. Que gusto saber que hemos logrado hacerlos sentir en casa y que ahora es obligatorio! Tenga por seguro que nos sentimos orgullosos de contar con su presencia y la de su hermosa familia. Con gusto compartiré su comentario con Fermín,...

Opinión escrita 1 semana atrás

Mi familia (Mi mamá, mis hermanos, mi cuñada y mis 2 sobrinos) decidió recibir el año nuevo en Cancun y no pudimos haber elegido mejor hotel que este para celebrarlo. Las instalaciones son excelentes, siempre limpias y cuidadas. El personal no podría ser mas amable y dispuesto en todo momento a absolver dudas y resolver cualquier posible problema que se...

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Agradécele a Edgar K
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Edgar K, Thank you for your excellent review on Trip Advisor. I am very glad to know about the...

Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos 3 noches en este hotel, ediliciamente muy bello, limpio y cuidado. Nos sorprendió mucho la comida, aparte de ser sabrosa, sazonada y tener muy buena calidad, esta preparada para el turista; los picantes pueden agregarse aparte. En la habitación fuimos recibidos con Champagne. Hay varios atractivos sin costo adicional de los que se puede disfrutar; toboganes en piletas, sauna...

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Agradécele a Romina D
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Romina D, Agradezco su excelente recomendación en Trip Advisor. Me da mucho gusto saber que pasaron días inolvidables en Gran Caribe Resort y que disfrutaron todo lo que tenemos para ofrecerles. Viajaron con un muy especial motivo y me enorgullece saber que supimos hacerlos sentir especiales. Muchas gracias por opinión. Esperamos contar con el honor de su visita muy...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viajamos con niños de 3 y 6 años. La playa del hotel es muy linda y limpia. Tienen camastros y meseros en la playa. Las habitaciones son amplias y limpias. La comida es algo que deberian de mejorar, no tenían opciones muy saludables para niños y tampoco menu para personas con alergia. En mi caso, pregunté al mesero si tenían...

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Agradécele a Karen D
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karen D, Agradezco su sincera opinión en Trip Advisor. Es para nosotros un honor haber sido elegidos para disfrutar sus vacaciones en familia. También agradezco que nos comparta su experiencia sobre nuestra oferta culinaria. Desafortunadamente no logramos alcanzar sus expectativas, sin embargo me gustaría aclarar que en todos nuestros bufetes y restaurantes tenemos opciones para todo tipo de dieta...

Un miembro de TripAdvisor
POSADAS
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Realmente lo Recomiendo !!! Fuimos con mi esposo y una pareja de amigos. Fue mejor de lo que imaginamos.Hermoso el hotel...muuuyy buenooo...todas las habitaciones tienen vista al mar o a la laguna...es algo increible !!

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su excelente comentario en Trip Advisor. Me da mucho gusto leer su reseña y saber que se fueron felices y satisfechos. Para nosotros es una meta alcanzada! Los esperamos muy pronto en Gran Caribe Resort. Cordialmente, Matias K. General Manager

Sabiñánigo, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel sito en playa del carmen, complejo ofrece todo tipo de servicios y actividades y cerca de la playa. Está cerca del pueblo y tienes todo a mano tanto de transporte, actividades deportivas... etc.

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Agradécele a 193raul
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado 193raul, Agradecemos mucho su opinión en Trip Advisor. Es un placer saber que están satisfechos con la experiencia que tuvieron con Gran Caribe Resort. Esperamos tenerlos muy pronto de regreso, Cordialmente, Matias K. General Manager

6,643 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Caribe Resort

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $4,497 - $13,360 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 470
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Gran Caribe Real Resort & Spa
Cancun Gran Caribe Real Resort
Gran Caribe Real Hotel
Estilo del hotel:
N.º 24 de hoteles de negocios en Cancún
N.º 24 de hoteles de spa en Cancún
N.º 25 de hoteles para familias en Cancún
N.º 28 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Caribe Resort y otros viajeros.
637 preguntas
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hace 16 días

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones con vista al mar.”
 de 5 burbujas 511maritzar, 2 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son mejores y no sufren el ruido que genera una especie de motor que está en la parte delantera del hotel.”
 de 5 burbujas X5514ZWanthonyw, 30 dic 2016 | Leer opinión
“Pidan que sea con vista al mar y con balcon”
 de 5 burbujas emilianoc576, 26 dic 2016 | Leer opinión
“De preferencia habitacion con vista a la piscina (alberca) o al mar, pues a la calle o avenida no es muy entretenido.”
 de 5 burbujas 276cristianc, 21 dic 2016 | Leer opinión
“Suites con vista al mar y con vista lateral al mar. Las del 6”
 de 5 burbujas celica2015, 14 dic 2016 | Leer opinión
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