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Live Aqua Cancun All Inclusive

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 2 de 180 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Blvd Kukulcan KM 12.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
31 personas comenzaron a reservar este hotel
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6,624 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 5,055
  • 1,075
  • 336
  • 97
  • 61
Consulta opiniones sobre
535
4,229
73
213
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El servicio que brindan en el hotel es único. Tuvimos una estancia muy placentera llena de detalles por parte del personal lo que te hace sentir realmente especial. Quiero felicitar a todo el personal de los restaurantes que hacen una diferencia abismal vs los demás hoteles. La calidad de los alimentos y del servicio en restaurantes es un total diferenciador.... Más 

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Agradécele a María José M
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel, todos los restaurantes con muy buena comida y atención; pero el mejor restaurante es el MB, la comida exquisita y el Chef es una excelente persona, la ultima noche nos preparo a mi esposa y a mi una cena especial que fue extraordinaria!!!!; la suite fue con terraza y vista al Mar, que de noche las estrellas se... Más 

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Agradécele a Adrian J
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Teniamos la duda de quedarnos en el hotel Nizuc o en este hotel , pero nos decidimos por la playa . Nuestra duda era por el concepto de Todo incluido , nuestra experiencia fue mucho mejor de lo que pensamos. Todos los Chefs son muy amables y serviciales , especialmente el Chef Francisco del Restaurant italiano y el Sous Chef... Más 

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Agradécele a Jacqueline B
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente!!! Me gustó muchísimo. La comida es deliciosa y todo el staff es muy amable, muy atentos y dispuestos a ayudar. Las habitaciones son muy amplias y cómodas y la vista al mar es hermosa, para ver el amanecer! Es una experiencia que se resume en lujo total para todos los sentidos.

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Agradécele a Almendra P
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Aún no puedo creer lo bien que la pase en mi fin de semana, fui tres días y pareció una eternidad... El personal es sumamente Atento, me encanta la manera tan personalizada que nos trataron, festejaba aniversario con mi pareja y nos llenaron de detalles increíbles como encontrarnos con una botella de vino y fresas en la habitación o absolutamente... Más 

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Agradécele a Rubi M
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en Live Aqua. Fue un verdadero honor haber sido sus anfitrones para tan especial ocasión y es un gusto saber que logramos darle ése toque especial que lo hizo inolvidable. Esperamos tenerles de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos hospedados en una visita corta, y tras leído los comentarios sobre el hotel teníamos muchas expectativas. Hotel: es un hotel pequeño comparados con los hoteles gigantescos que los rodea, lo que es conviene ya que no tienes que caminar mucho para llegar de un lado a otro, dicho esto su area de playa es amplio. No he leido mucho... Más 

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Agradécele a Genesis H
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por compartir sus comentarios acerca de la increíble experiencia que vivió en Live Aqua Cancún. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo al ver que estamos logrando nuestro principal objetivo, que es cumplir con su completa satisfacción. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto, Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

food, room, view, service, all included was amazing!! Me encantó que todo el personal se gana su propina con un servicio de excelente calidad. Tuvieron muy lindas atenciones que en ningún otro hotel hemos recibido.

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Agradécele a Sayuri M
Mexico, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones, el servicio, la comida, la ubicación, la playa, los restaurantes, son excelentes. Es un hotel sólo para adultos que permite relajarse al máximo. Definitivamente se merece estar calificado como uno de los mejores hoteles de Cancun.

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1 Agradécele a LILIANA A
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Muchas gracias por escribir una breve reseña acerca de su estancia en Live Aqua Cancún. Es un placer leer que todos nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el honor de contar nuevamenete con su presencia en un futuro no muy lejano. Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría, Gerente General Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos de vacaciones por una semana ,tiene lindas habitaciones ,el servicio es muy bueno la atención es muy grata las instalaciones son muy cómodas en especial la comida es muy buena !!! El chef Ejecutivo es "CHILENO" ,se nota su preocupación por los detalles como está todo bien emplatado y como se esfuerzan en dar un muy buen servicio de... Más 

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2 Agradécele a Miriamhf
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer los amables comentarios que ha compartido con los lectores de TripAdvisor. Es un placer saber que logramos cumplir cada una de sus expectativas y que esto la motivaría a regresar con nosotros. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, ya que nos permite identificar las áreas en las que debemos prestar especial atención para asegurar la completa satisfacción... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Limpieza, seguridad y atención del personal excelente , la comida gourmet deliciosa , algo que maravilla el paladar y los sentidos y su piso ejecutivo ( 5° ) realmente evoca tranquilidad y buen gusto, el precio? , se minimiza con todas las amenidades que te hacen disfrutar la estancia, las albercas hay para todos los gustos , hay varias ,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a pcblanco
Alfredo S, General Manager en Live Aqua Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir unas breves líneas acerca de su visita a Live Aqua Cancún. Leer que logramos superar sus expectativas nos llena de orgullo, debido a que nuestro objetivo principal es lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente muy pronto. Saludos Cordiales, Alfredo Santamaría Gerente General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(98)
  • Muy bueno(45)
  • La zona de la piscina(35)
  • Frente al océano(32)
  • Masaje de manos(30)
  • Desayuno buffet(17)
  • Restaurante MB(14)
  • Vistas al mar(12)
  • No estoy seguro(6)
  • Otros resorts(4)

9,181 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Hotel y alrededores (1311)
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Área recreativa (21)
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (232)
Visto
Suite “Aqua” (89)
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Playa (29)
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Habitación frente al mar con cama King (62)
Visto
Piscina (51)
Visto
Restaurantes y bares (239)
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“The Hotel” (89)
Visto
Suite “Tierra” (108)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (103)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Zona de playa/piscina (5)
Visto
Comedor (13)
Visto
Vista desde la habitación (9)
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Habitación/Suite (11)
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Centro de negocios/Salones para actos (4)
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