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Club Regina Cancun

Kilometro 20, Blvd. Kukulcan Zona Hotelera | at the Westin Cancun, Cancún 77500, México
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  • Playa Delfines
    2.2 km
  • Hotel de 3 estrellas
  • Wi-Fi gratis
Opinión escrita 3 noviembre 2016
Una muy buena experiencia
En este viaje celebramos un evento importante en familia... más
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281 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde que tomó su administración Raintree Club va empeorando. Quitaron el mobiliario original diseñado por prestigioso arquitecto mexicano y metieron muebles color chocolate horribles. Dicen haber invertido en mejoras y es al revés Que lastima ya que era de lo mejor en Cancún 😒

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Agradécele a Goncacu
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Lamentamos que no le guste nuestro hotel ni su decoración. Los cambios que hacemos son para mejorar las instalaciones y las experencias de nuestros huésped al hospedarse con nosotros.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 15 diciembre 2016

Es la 3ra vez que vengo a este hotel y en las otras 2 ocasiones la estadía estuvo muy bien, pero esta última la verdad no estuvo del todo agradable. El servicio siempre ha sido muy atento, la comida ha ido empeorando y las habitaciones creo es de suerte cuál te toque. En este último viaje nos tocó una habitación...

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Agradécele a CrisGalgo
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la experiencia que tuvo al visitar nuestro hotel en esta ocasión. Siempre intentamos que todos nuestros huéspedes disfruten de su estancia con nosotros y tendremos en cuenta los aspecto que menciona (la comida, fumigación, la habitación donde estuvo, etc.) para hacer mejoras.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 noviembre 2016

En este viaje celebramos un evento importante en familia. Tuvimos una excelente atención del departamento de alimentos y bebidas, especialmente el gerente del área (Gildardo Trejo) y la señorita Jaqueline, ya que pusieron todo su empeño para lograr el éxito en la celebración. La calidad de los alimentos que prepararon para el evento fue muy buena. Motivados por el éxito...

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Agradécele a pepequique2016
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos que todo saliera como esperaba en los dos eventos que celebró con nosotros y que tomara el tiempo para mencionar a nuestro personal que se esforzó en que así fuera. En cuanto al servicio de aseo, apreciamos que nos haga saber sobre su experiencia. Se tomará en cuenta.

Monterrey, México
Opinión escrita 6 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

A pesar de ser el hotel que más años tiene y el más pequeño de la cadena, la experiencia de estar hospedado aquí es la mejor!! Toda la gente que trabaja ahí es de lo más amable y extremadamente atenta y servicial. Siempre tienen una sonrisa en la cara y buscan ayudarte. Las instalaciones son muy bonitas, conserva la arquitectura...

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Agradécele a patoflores92
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios tan detallados sobre la arquitectura del hotel, las instalaciones, la comida y la playa. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros la próxima vez que esté en Cancún.

Mineral de Pozos, México
Opinión escrita 29 septiembre 2016

Buen hotel cuenta con todas las comodidades que un vacacionista necesita, mis hijos son muy exigentes pero este west les encanto esta cerca del mar .muy cerca de aeropuerto en zona hotelera con bufete . que mas quieren. comida a buen precio en alberca un lujo para quien lo quiere

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1Agradécele a lupi132011
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Westin es el desarrollo adyaciente. Los huéspedes de Club Regina Cancún tienen acceso a las amenidades de los dos hoteles. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.

Ensenada, México
Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel viejo, aunque las habitaciones son amplias, todo es viejo, las camas son cómodas de os reconocer, el aire acondicionado mal funcionaba, la comida del restaurante Inizio es bastante mala, lo único más o menos es la fruta, los guisados del bufet de muy baja calidad y poca variedad, incluso un guisado de cerdo le cayo mal a...

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3Agradécele a andresjimenez75
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos que tomara el tiempo para hacernos llegar comentarios sobre su experiencia. Lamentamos que su estancia no fuera placentera y que a su esposa le sentara mal la comida. Miraremos los puntos que ha destacado para mejorar nuestro hotel y la experiencia de nuestros huéspedes.

Guadalajara, México
Opinión escrita 27 agosto 2016

Tuvimos oportunidad de hospedarnos en el club, siendo atendidos con gran calidez. A nuestra llegada nos estaban esperando para brindarnos el apoyo saliendo de inmediato a nuestro tour preparado en su tienda XPLORA facilitando la logística para el aprovechamiento al 100% de nuestro tiempo y agradable estancia. Instalaciones limpias, cómodas, y playa excelente. Personal atento y amable. Gran equipo!!!. Altamente...

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Agradécele a Aus1967
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y de uno de los tours de Xplora. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto en Cancún.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 agosto 2016

Cancún sin duda es una subsidiaria (si no es la matriz misma) del paraíso. Estuvimos 15 días fantásticos en el Club Regina (asociada a la cadena Westin) en un apartamento doble en el que convivimos con otra pareja de amigos. El servicio del personal (recepción, mantenimiento, limpieza) es muy bueno, son bastante atentos y eficaces en la resolución de problemas....

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1Agradécele a Jorge E
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Esperamos volver a verle el año que viene.

Mexico
Opinión escrita 25 julio 2016

El hotel es bueno, pero las habitaciones necesitan remodelación. En el cubo que se hace entre la cocina y el refri se concentra mucho ruido, sobre todo en el piso 5. Solicité un cambio de habitación y nunca me resolvieron.

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1Agradécele a Ricardo R
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y lamentamos el ruido que hubo durante su estacia.

cancun
Opinión escrita 6 julio 2016

El hotel es muy pequeño pero esta bonito excelente para tener unas vacaciones de descanso, la gente de ahí no te trata excelente pero tampoco te trata mal, la comida del restaurante buffete es buena, no es cara, tiene la relación precio calidad, recibes lo que pagas, las habitaciones están padres algunas tienen jacuzzi, todas la habitaciones tienen cocina para...

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1Agradécele a Aurora R
Raintree V, Owner en Club Regina Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que volvería a hospedarse con nosotros. Casi todas las habitaciones tienen cocina excepto las unidades hoteleras con tina de hidromasaje unicamente.

432 fotos de este hotel

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Servicios (9)
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Playa (13)
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Suite “Club” (73)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Club Regina Cancun

Dirección: Kilometro 20, Blvd. Kukulcan Zona Hotelera | at the Westin Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $2,530 - $6,119 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Club Regina Cancun 3*
Cantidad de habitaciones: 69
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Club Regina Cancun Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º 52 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 64 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Club Regina Cancun y otros viajeros.
24 preguntas
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París, Francia
hace 2 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Es sobre la disponibilidad que tengan y si es posible que cambien habitación.”
 de 5 burbujas CrisGalgo, 15 dic 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitación esta bien, para vavcacionar”
 de 5 burbujas lupi132011, 29 sep 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones mejor ubicadas son las que están a nivel de la alberca.”
 de 5 burbujas Aus1967, 27 ago 2016 | Leer opinión
“La vista al mar es muy superior.”
 de 5 burbujas jorgee861, 10 ago 2016 | Leer opinión
“Sean específicos en pedir habitaciones con dos recamaras si es lo que necesitan y que este del lado de la laguna o la playa.”
 de 5 burbujas ricardorM5778VK, 25 jul 2016 | Leer opinión
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