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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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2,064 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Ciudad del Carmen, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

lo que ofertan en internet no es nada de lo que hay en el hotel..no existen dos restaurantes es solo uno divido en dos no hay buffet y muy poca variedad en los alimentos....solo vale la pena el sabor de los alimentos y la playa y la atencion de algunos enpleados saludos a eduardo el barman

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 101juanaa
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Antes de todo deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo en escribirnos y compartir con nosotros. Nuestros restaurantes ofrecen alimentos únicamente a la carta, esto con la finalidad de ofrecer a ustedes nuestros huéspedes alimentos frescos de la mejor calidad. Todos los comentarios que recibimos les damos la importancia que se merecen, esperamos tener una oportunidad y vuelva... Más 

leon gto
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Todo excelente me encantó los alimentos las bebidas la atención del personal es exelente la alberca es muy linda la accecibilidad a las toallas y camastros es muy cómoda y bueno hicieron fabulosa mi estancia en el hermoso cancun

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a elizabetdavilaro2016
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, En nombre de la familia Bel Air Collection Resort & Spa Cancun quiero hacerle extensivo nuestro agradecimiento por habernos hecho llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. También quiero aprovechar para agradecerle por sus excelentes comentarios y por destacar el buen servicio de nuestro personal que día con día se esfuerza para brindarle a nuestros huéspedes las mejores... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

UN HOTEL REGULAR CON UNA PLAYA EXCELENTE. La mayor parte del personal es muy atento pero las instalaciones son un poco viejas. Las suites de la Planta Baja tienen muy poca privacidad, los interiores se ven desde la alberca. El internet es de baja calidad. El servicio de recepción lento. La única terminal para cobro funciona muy lento. No expiden... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a migueld27
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. En nombre de la dirección y el personal de Bel Air Resort & Spa Cancún, gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sobre su reciente experiencia con nosotros. Pedimos disculpas por su impresión negativa de nuestra propiedad, tenemos un proyecto de remodelación el cual traerá grandes beneficios para todos ustedes, nuestros apreciables huéspedes.Tenga por seguro que he... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy buen servicio por parte de todo el personal, atentos a tus comentarios para hacer que te sientas agusto, las instalaciones estan bien, los elevadores estan algo descuidados pero el restaurante, las habitaciones, la alberca y el area de playa estan bien, recomiendo el spa, en general bueno yo me la pase muy agusto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a aurelios142
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Muchas gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para dejarnos saber sobre su estancia en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun. Realmente apreciamos la retroalimentación tan amable. Tenga por seguro que he tomado buena nota de sus observaciones con respecto a su estancia ya que este tipo de comunicaciones nos sirven para detectar áreas de... Más 

Crítico de nivel
67 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde la bienvenida de recepción con tu bebida y en general todo el personal fue eficiente y muy amable. Es un hotel amplio. Limpio y con una hermosa playa y vista espectacular. Su restaurante le falta ampliar el menú de comidas pero sus desayunos son buffete. No aceptan niños menores de doce años. En general es un buen hotel.

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Agradécele a Adriana C
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

Jalisco
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La sensación que te da al llegar al hotel te desilusiona , pues ves las instalaciones y muebles que da trizteza , viejos y sucios. Pero al final todo los servicios cambian la percepción del hotel . Buenos cuartos , buena comida , y buen servicio en general .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Juan Manuel N
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes de todo deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribirnos. Me apena mucho que haya tenido esa experiencia respecto a las condiciones físicas del hotel, estamos precisamente en estos meses iniciando una etapa de mejoras físicas de áreas publicas y habitaciones pensando en su comodidad, descanso y relajación. Para nosotros lo mas importante son ustedes nuestros... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Agradable hotel la mayoría del personal es atento, la comida es buena pero no muy variada. La alberca muy bonita, las habitaciones agradables pero me tocó una que la puerta corrediza al balcón se atoraba todo el tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a marisolviridianab
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Muchas gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para dejarnos saber sobre su estancia en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun. Realmente apreciamos la retroalimentación tan amable. Tenga por seguro que he tomado buena nota de sus observaciones con respecto a su estancia ya que este tipo de comunicaciones nos sirven para detectar áreas de... Más 

Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo muy bien, cuartos, playa,comida, solo agregaria aspecto de baño,sea mas moderno y en restaurant usar el queso adecuado al guiso,fuera de eso me parece un muy buen hotel higiénico,tambien agregaria algun evento nocturno para no tener q salir de alli

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a julioantoniohab2c
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Tenga por seguro que... Más 

Moquegua, Perú
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy lindo sin necesidad de ser lujoso, como se dice la vedet de Cancun son sus playas, me dieron una habitación frente al mar en el sexto piso, vista increíble, tranquilidad ya que fui en temporada baja no necesitaba tumulto, el servicio muy bueno ,extraño a Ángel mi mesero preferido su atención fue extraordinaria, felicitaciones al chef... Más 

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Agradécele a Ana K
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ana K, En nombre de la familia Bel Air Collection Resort & Spa Cancun quiero hacerle extensivo nuestro agradecimiento por habernos hecho llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. También quiero aprovechar para agradecerle por sus excelentes comentarios y por destacar el buen servicio de Ángel y todo nuestro personal que día con día se esfuerza para brindarle a... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente Hotel, con personal de calidad y que realmente hacen de tu estadía algo memorable, totalmente recomendable y regresaría sin ponerlo en duda, la piscina muy chevere, habitaciones muy limpias en definitiva todo estuvo delicioso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a andreaestefaniam
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguida Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

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Habitación Deluxe con camas individuales (19)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $1,944 - $3,498 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun
Estilo del hotel:
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