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Blvd. Kukulcan Km 11.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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39 personas están viendo este hotel
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 15/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hyatt Zilara Cancun
Actualizado el 15/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 15 de 260 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”

Hyatt Zilara Cancun es una magnífica elección para viajeros que vayan a Cancún, ya que ofrece un ambiente de lujo además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y The Royal In Cancun Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el complejo turístico con todo incluido, como servicio de habitaciones y conserje. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Avenida Kukulkan (2,1 km) y Torre Escénica (4,2 km) hacen de Cancun Royal un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Cancún.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar surf and turf (mar y tierra) en algún restaurante cercano, como Lorenzillo's Restaurant, Harry's o Puerto Madero Cancún.

Lo mejor de todo es que Royal Caribe es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Cancún, como El Rey Archaeological Zone, Yamil Lu'um y Templo de Alácran, que son ruinas antiguas populares.

¡Disfruta de tu estancia en Cancún!

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Habitación y suite (1600)1600
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
Películas a pedido
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ecológico
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
9803Opiniones1584Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7640
  • 1361
  • 457
  • 173
  • 175
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Santiago M escribió una opinión (Ayer)
2 aportes
El hotel Zilara lo tiene todo. Comida deliciosa (no el típico all inclusive que recicla platillos todos los días sino de verdad comida de calidad), bebidas de calidad (no alcohol adulterado de los típicos all inclusive), instalaciones magníficas con habitaciones en perfecto estado, colchones sumamente cómodos, una tina dentro de la habitación, limpieza y desinfección total, una alberca gigantesca siempre templada y con múltiples actividades todo el día, y por último, un servicio inigualable, meseros que se dedican a consentirte desde que llegas, playordomos que se desviven por hacer tu experiencia perfecta y resto del personal del hotel que siempre te recibe con una sonrisa y un característico gesto amable. En la alberca Iván, David y Daniel hicieron nuestra estancia perfecta, también los Meseros Gabriel, Isaí y Eloísa nos hicieron agarrar la mejor fiesta de los últimos 10 años! Felicitaciones al gerente de este hotel, tiene una propiedad perfecta. Definitivamente regresaremos!
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Maria Angelica cortez escribió una opinión (6 jun.)
California6 aportes2 votos útiles
Si vas a visitar Cancún este es el lugar. . No tengo suficientes palabras para expresarle mi gratitud sobre el hotel y el personal. En especialmente Ligia. Eloisa. Gabriel. Los do luis. Iván, rosa Salazar.Claudia Andrade, nancy Sánchez. Jonathan, Ricardo flores, Camacho, Isaac López Y mucho más personal pero no hay suficiente espacio para nombrarlos a todos. Nosotros tuvimos nuestra boda ahí todo estuvo bien coordinado Y profesionalmente hecho. Este lugar es Único. Desde La limpieza la comida y el servicio No puedes esperar más aquí te cumplen con todo por nuestra parte no hay ninguna queja.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de ADRIANA GARCIA, Otro de Hyatt Zilara Cancun
Respuesta de Hace 6 días
Estimada Maria Angelica Cortez, Antes que nada agradecemos haber tomando un momento de su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente visita a Hyatt Zilara Cancun. Para todo nuestro equipo fue un un honor haber sido parte de este momento tan importante. Y nos complace saber que el evento fue de su total satisfaccion. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y el servicio recibido durante su estancia, pero sobre todo agradecemos que recuerde y reconozca los nombres de parte del staff que hizo de esta estancia una ocasión memorable. Su familia en Hyatt Zilara espera tenerla de regreso pronto. Sinceramente Adriana Garcia Asistente del Gerente General
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Edgar escribió una opinión (1 jun.)
2 aportes
Excellent service at Zilara Food, beach, location is great!!! Best part is the employees!! Edward at Peruvian restaurant is great! Muy buen servicio. Nos hacen sentir vienbenidos. Servicio en la piscina y playa es fenomenal. Nuestro lugar favorito.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de ADRIANA GARCIA, Other de Hyatt Zilara Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Dear Happiness42522059234 Thank you for taking the time to review your stay with us. We always strive to provide the highest satisfaction levels to our guests and it's rewarding to learn we achieved this goal with you. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Warm regards. Adriana Garcia Assistant to the General Manager
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mariela m escribió una opinión (mayo de 2021)
Río de Janeiro, RJ3 aportes
Muy lindo el hotel, todas las instalaciones, servicios de calidad y ni que decir del personal, gente muy simpatica y amable, en especial la profesora de pilates y gimnasia acuática, Martha Ramirez, quien me inspiró a llevar una vida mas saludable practicanco ejercicios, y el profesor de baile también super divertido, así como Abimael, quien estaba muy atendo a nuestras bebidas en la piscina, en general todo excelente, lo recomiendo mucho!,
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Fecha de la estadía: abril de 2021
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Voyage58709894991 escribió una opinión (mayo de 2021)
1 aporte
Excelentes instalaciones, muy buena calidad en alimentos y bebidas. El personal muy atento. El único detalle fue que falló la app para la reserva de las cabañas de la alberca y se nos hizo un cobro, pero no se respetó la reserva, ya se nos esta auxiliando con eso. Pero en general excelente resort solo adultos.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
USD 285 - USD 588 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
royal caribean, the royal cancun, crucero royal caribe, la isla cancun, foro cancun, hotel royal cancun, royalcaribe, royal cancun hotel, hotel the royal in cancun, hotel the royal cancun, the royal in cancun hotel cancun, the royal hotel cancun, royal hotel cancun, royal cancun resort
ANTES CONOCIDO COMO
The Royal
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
310
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Preguntas frecuentes sobre Hyatt Zilara Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hyatt Zilara Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Playa Caracol (0.2 km), Forum Beach Cancun (0.2 km) y AMMA CLUB (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hyatt Zilara Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hyatt Zilara Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hyatt Zilara Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hyatt Zilara Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hyatt Zilara Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bubba Gump Shrimp Co., Lorenzillo's Restaurant y Pelicanos.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hyatt Zilara Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hyatt Zilara Cancun tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hyatt Zilara Cancun ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hyatt Zilara Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hyatt Zilara Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Hay sitios históricos cerca de Hyatt Zilara Cancun?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (5.5 km) y Templo de Alácran (1.1 km).