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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
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1,785 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 780
  • 565
  • 236
  • 125
  • 79
Consulta opiniones sobre
599
707
18
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel es maravilloso, el personal increíble, desde los mozos de limpieza hasta los Gerentes. Tuvimos el placer de disfrutar el Año Nuevo aquí y la noche fue espléndida, el show espectacular, realmente se sintió la llegada de un nuevo año. Agradezco mucho las facilidades otorgadas sobre todo la atención que tuvieron con mis hijos, se puede decir que existe... Más 

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1 Agradécele a OsInterian
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Sin duda uno de los mejores hoteles en Cancún, desde el momento en que llegas todo el staff sonriendo , son atentos y muy amables. la comida en sus restaurantes esta increíble. El ambiente no se diga. muchas gracias a Luis por esa super sesión de aquaerobics y de yoga. en verdad el servicio es inigualable. hasta pronto....

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Agradécele a Alan P
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Me encantó este hotel! el servicio y la comida es de lo mejor! la playa aunque un poco rocosa, es bastante linda y limpia! el servicio de comida, de meseros, de todo es excelente! lo único malo que me paso, fue que olvidé mi cargador en la habitación cuando hice el check out, y regresé como a la hora y... Más 

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Agradécele a Mag721
Tecámac
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel 100% recomendable. El servicio es excelente, todo el personal es muy amable y se preocupan porque tengas una estancia lo más amena posible. La comida excelente, limpieza de habitación de igual calidad. Regresaré para mis próximas vacaciones.

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Agradécele a Christian Gast... G
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Christian Gast... G, Muchas gracias por sus comentarios y por tan entusiasta recomendación. Esperamos que para su regreso nos contacte personalmente y así podamos consentirle de la manera que sólo usted se merece. Reciba un cordial saludo, Más 

León, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Como en la anterior vez, y una vez regresado de nuestras vacaciones, quiero manifestar nuestra total satisfacción con la estancia en el Hotel, desde el servicio de habitaciones hasta los restaurantes, así como la atención del personal cuando tuvimos que recurrir a ellos. Sin duda, volveremos en cuanto nos sea posible.

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Agradécele a Ana C
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Ana C, Muchas gracias por tan amable comentario, nuestro personal estará muy contento de poder leerlo y les servirá como motivación, pues no es más que el reflejo del gran esfuerzo diario que hacemos para poder cumplir con nuestro único objetivo, su entera satisfacción. Por favor, no dude en contactarnos antes de su próxima vista, será un placer poder... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio por parte de todo el personal de Dreams Cancun, pero sobretodo de Ángel del Waves and Sands, Emanuel y Arturo del Buffete, David y Manuel Alejandro del restaurante francés. Gracias a todos!!!

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Agradécele a Katiasesin
eConciergeMartin, Asistente de Social Media en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Katiasesin, Gracias por publicar esta gran nota tan sobresaliente de su reciente estancia en Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Vamos a compartir sus comentarios maravillosos con el equipo ya que estamos seguros de que estarán encantados de leer estas súper notas. Reciba un cordial y sincero saludo desde Cancún, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Me fui de ahí con las expectativas que tenía más que superadas, excelente la atención, buena gente, amabilidad y predisposición. Con mis amigas nos fuimos felices de haber elegido el dreams sand como el hotel que nos hospedó. Lejos lejos el mejor hotel. La comida de excelente calidad, al igual que la bebida primeras marcas ( eso nos sorprendió) Tienen... Más 

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Agradécele a B94sayas
Chula Vista, California
Crítico de nivel
57 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

Excelente en todo, servicio de primera al arrivar al hotel recibimiento fantástico, comida magnifica, limpieza en los restaurantes, algunos puntitos negros en el arroz como falta de personal y confusión de meseros en el suchi. bares perfectos en atención y servicio, los meseros en la playa con muy buen servicio, un servicio carísimo de atención medica en el hotel ya... Más 

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1 Agradécele a Veneranda32210
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Mi anterior experiencia en el hotel y esta han sido realmente excelentes, me gusta que haya muchas opciones de restaurantes y poder probar los diferentes estilos de alimentos, el personal muy sonriente y atento como siempre, disfruté mucho la vista de mi habitación porque me encanta ver el majestuoso mar, la playa tranquila y clima agradable, tiene céntrica ubicación, todo... Más 

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1 Agradécele a Veronica L
Torreón, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015

Muy buena experiencia. El Hotel es muy bonito, cuenta con varias opciones de restaurantes, el servicio es excelente, me atendieron muy bien cada vez que solicitaba alguna bebida, toallas, comida, etc., La playa en esa zona es muy limpia y no hay corrientes de aire, me tocó un clima maravilloso, parece que tiene algunas áreas remodeladas porque combina muy bien... Más 

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Agradécele a Julika C

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