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Grand Oasis Palm

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N.º 51 de 180 hoteles en Cancún
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Grand Oasis Palm
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2,577 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Morelia, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2016

Reserve este hotel pues un amigo me lo recomendó hace tiempo por su buen servicio. Me asuste un poco pues antes de viajar vi muchos comentarios negativos de que te enfermabas pero la verdad no fue así y me agrado de haber elegido este hotel. Sus cuartos tenían un buen tamaño para una familia, aunque me llamo la atención que... Más 

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2 Agradécele a Raul J
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de la deliciosa comida de nuestro restaurante fusión japonesa-mexicana y del servicio en nuestra cafetería. Nos agrada que haya pasado momentos inolvidables en el barco pirata y que haya disfrutado de largos paseos en kayak en la incomparable... Más 

Iquique, Chile
Crítico de nivel
46 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2016

Es un excelente resort, 2 piscinas, una playa maravillosa, buena infraestructura e equipamiento, la comida muy buena y con eventos recreativos. Lo malo es que no tiene wi-fi y si quieres tener debes comprarlo por hora o dias, yo compre el de 5 dias a un valor de $21.000 pesos chilenos y solo era para un celular, no es una... Más 

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Agradécele a natalia g
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, Muchas gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún. Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado de la incomparable playa con la que contamos en el resort. De igual manera, es agradable para nosotros saber que disfrutó de los amenos shows y eventos que el staff de entretenimiento realiza para nuestros huéspedes. Agradecemos sus... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2016

No es lo que ofrecen, las habitaciones tienen mal olor el tv no tiene señal solo se ve 1 canal el teléfono de la habitación se reporto el daño desde el 1 día y nunca lo arreglaron, no es una una buena opción

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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1 Agradécele a 41rafb
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos estas vacaciones. Lamentamos que la habitación que le fue asignada no haya sido de su completo agrado, actualmente nuestras habitaciones cuentan con cuarenta canales con programación de todo tipo. Esperamos que pueda visitar nuestro sitio oficial y descubrir todo lo que nuestros hoteles hermanos tienen para usted. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2016

Buena atención, y precio justo es como califico a este hotel por una agradables vacaciones en Cancun. Me quede la semana pasada en compañia de mi familia, integrada por mi esposo y 1 mi hijo de 4 años, creo que todos nos la pasamos bien. La playa para mi hijos y las actividades que habian para niños y sus animadoras... Más 

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Agradécele a Julieta Carmin R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy satisfechos de que su estancia con nosotros le haya motivado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Gracias por resaltar las cualidades que hicieron que su estancia inolvidable, como el servicio personalizado que ofrecemos. También estamos contentos de que sus niños hayan disfrutado de las instalaciones del kids club y las actividades de entretenimiento que ahí... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Lejos el mejor restaurante de todo el resort, la comida es deliciosa y la atención es de primer nivel, muy cercanos, agradables, siempre pendientes de si queríamos algo, solo decir que si van a Gran Oasis Palm deben ir a cenar a MAKI TACO! Muchas gracias a #Enrique #Julian #Jose #Nagai #Luis #Monica y #Victor por darnos una semana completa... Más 

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Agradécele a Hugo A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Hugo, Muchas gracias por escribir su opinión. Es de gran importancia para nosotros que el servicio de nuestro staff esté siempre a la altura de nuestros huéspedes, enviaremos sus felicitaciones y agradecimientos a los miembros de nuestro equipo de nuestro restaurante fusión japonesa-mexicana que usted menciona. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2016

Volvería confiadamente al hotel, muy buena la atención de las personas de la Cantina, muy buena la comida, estuvimos con mi esposa del 18 al 29 de enero de 2016. Simplemente espectacular. lo único que me parece muy caro es el spa, la orquesta muy buena y los Mariachis, las comidas muy buenas.

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Agradécele a Diego C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Diego, De antemano muchas gracias por quedarse con nosotros durante su estancia en Cancún y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos que nos haya expresado su descontento respecto al precio del spa, tomaremos muy en cuenta sus comentarios. Gracias por sus comentarios respecto a nuestras funciones de entretenimiento, es un placer saber que se divirtió mientras... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Me cobraron 60 dolares por conectar 2 equipos por 5 días. Si vas a cobrar tienes que ofrecer un servicio de calidad y estable. El servicio de internet es lento e intermitente, había que buscar lugares especificos para navegar, se cae muchas veces durante el día.

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Agradécele a Maximiliano R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por visitar nuestro hotel. No es satisfactorio para nosotros conocer sus comentarios acerca del Internet, esperamos que haya podido mantenerse en contacto con sus seres queridos. Por supuesto que canalizaremos sus comentarios al departamento correspondiente. Esperamos poder tenerle pronto de nuevo en el resort, es usted siempre bienvenido. Saludos cordiales. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi esposo del 6 al 12 de Febrero 2016 y lamentablemente vivimos una pesadilla terrible en este hotel junto a 300 personas de muchos paises diferentes, todos nos intoxicamos!! Perdimos nuestras anheladas vacaciones, de pronto todo el mundo nos empezamos a sentir mal, con vómitos, dearrea, dolor muscular intenso y fiebre, estuvinos 3 o 4 dias encerrados en... Más 

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7 Agradécele a Patricia A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hospedarse con nosotros. Nos gustaría comentarle que nuestro hotel es auditado y certificado por una empresa inglesa que mide y asegura la alta calidad y la higiene de nuestros ingredientes; además de que se realiza un muestreo de pruebas de laboratorio mensual. De esta manera nos aseguramos que cada platillo que sale de nuestra cocina cumple... Más 

Resistencia, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2016

La atención es muy mala. Es MUY MALA la organización: los Check in y Check out, que las demoras son terribles y la desconsideración, para esperara no hay donde sentarse Es sumamente ruidoso. Los entretenimientos son aburridos (solo para jóvenes). Nadie te sabe dar buena información sobre los servicios del hotel y/o donde están sus bares y restoranes. Si tienes... Más 

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2 Agradécele a Yoelyely
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos. Nos gustaría recordarle que nuestro staff está entrenado para ofrecer un servicio de calidad sin distinción alguna, lamentamos que nuestro personal de recepción, entretenimiento y en nuestras áreas de consumo no haya cumplido con sus expectativas en este ámbito. Le invitamos a visitar nuestra página oficial para que conozca más de nuestros hoteles hermanos,... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2016

Creo que el hotel Grand Oasis Palm tiene algo muy positivo y es la buena atención de sus empleados que hicieron mis vacaciones una buena experiencia en compañia de familiares. Los meseros que debo destacar son los que trabajaban en el restaurante buffet de las mañanas Palmas, siempre muy amables y corriendo para atenderte a pesar de que el hotel... Más 

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Agradécele a Omar C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Omar, Gracias por hospedarse con nosotros durante sus vacaciones en Cancún, esperamos que no se quede con las ganas de volver a disfrutar de la hermosa playa con la que tenemos el privilegio de contar en el hotel y de las vistas inigualables de las habitaciones. Es muy placentero saber que el servicio de nuestro staff estuvo al pendiente... Más 

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Grand Oasis Palm

Dirección: Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $3,745 - $10,998 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Grand Oasis Palm 3.5*
Cantidad de habitaciones: 345
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Estilo del hotel:
N.º 39 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 44 de hoteles en la playa en Cancún
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