Allegro Cozumel

Allegro Cozumel

Viajero (7522)
Panorama at the Allegro Cozumel
360
Panoramas (2)
Superior Premium Level
Habitación y suite (799)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.0
N.º 5 de 11 resorts todo incluido en Cozumel
4.3 de 5 burbujas
Ubicación
4.1 de 5 burbujas
Limpieza
4.0 de 5 burbujas
Servicio
3.9 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Buceo
Esnórquel
Zona interior de juegos para niños
Estacionamiento
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Alquiler de autos
Spa
Tratamientos faciales
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV por cable/satélite
TV pantalla plana
Secador de pelo
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores

Ubicación

South Coastal Highway Km 16.5, Cozumel 77600 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 41 de 100
41
Cozumel Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
8,981Opiniones784Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3,469
  • 2,637
  • 1,424
  • 779
  • 674
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Nitzia12 escribió una opinión (18 jun)
Ciudad de México, México
1.0 de 5 burbujas
Uy chicos, de verdad que aún así viendo las malas opiniones decidí reservar aquí, porque dije no puede estar tan mal. Y que les digo, está pésimo y está bien triste decirlo pero la gente tiene un carácter de verdad horrible, nos han tratado con caras como si les estuviéramos haciendo un favor, somos mexicanos y no tiene nada de malo que orgullo!!! Pero en el hotel hay muchos gringos y desafortunadamente le dan la prioridad a ellos en todo, que triste que estemos en el mismo país compartiendo nacionalidad y nos traten así, que vengamos a pasar un rato bien y pues con mi familia si es así pero quieran o no el trato de la gente deja mucho que desear, me voy con una fea experiencia y un mal sabor de boca. POR FAVOR NO RESERVEN ACÁ!! Son lentos, groseros y mustios

Gracias!!!
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Allegro Cozumel, Other de Allegro Cozumel
Respuesta de Hace 3 días
Agradecemos sus comentarios y le pedimos disculpas si experimentó alguna inconsistencia en nuestro servicio, hemos leído su reseña con nuestra mayor atención y tomaremos nota. Nos ha preocupado leer sus comentarios, especialmente porque no refleja nuestro estándar. Sin embargo, tenga la seguridad de que su reseña será compartida. Allegro Cozumel
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Paola D escribió una opinión (17 jun)
3.0 de 5 burbujas
No volvería. Elegí este hotel por la piscina para niños. Sin embargo, sólo funcionó un día. Mis hijos estaban muy molestos.... algunos de los camareros del desayuno estaban claramente descontentos de trabajar, incluso hubo una huelga de personal. Un día no limpiaron mi habitación y otros 2 días tuve que llamarles para que la limpiaran. Teníamos una cucaracha en la habitación, viva. La piscina delantera estaba sucia y el agua turbia. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: junio de 2024
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
2.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Allegro Cozumel, Other de Allegro Cozumel
Respuesta de Hace 3 días
Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión es muy valiosa para nosotros. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación. Allegro Cozumel
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alexanderpineda1 escribió una opinión (16 jun)
3.0 de 5 burbujas
Agradable estancia familiar de una semana se recomienda variedad en los alimentos y mantenimiento preventivo a áreas de niños para no tenerlas sin uso por una semana
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: junio de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Allegro Cozumel, Other de Allegro Cozumel
Respuesta de Hace 4 días
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar determinados aspectos sobre su opinión para comunicarlos de manera apropiada. Lamentamos las molestias que el mantenimiento que se le a tenido que dar a nuestro parque acuático le ocasionara. Contamos con mas albercas, parque de juegos donde los pequeños pueda divertirse también y las actividades infantiles que nuestro equipo de animación siempre tiene; Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto. Allegro Cozumel
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maneno20 escribió una opinión (13 jun)
The Woodlands, Texas
5.0 de 5 burbujas
El servicio excelente en especial Jorge, Cristian e Ingrid en el restaurante mexicano tuvieron una excelente atención. Roberto, Henry y todos los meseros con una atención magnífica. Y claro todos los bartenders y cada cada uno de los meseros, bar tenders y equipo de entretenimiento encabezado por Arby nos hicieron pasar unas vacaciones excepcionales. Lo único que me hubiera gustado es que el buffet desayuno y cena tengan aire acondicionado porque aunque tengan ventiladores no es suficiente para el calor mientras comes. Espero también que el problema que tienen entre trabajadores y empleador se llegue a arreglar el buen término que no perjudique a los empleados que la verdad trabajan muy duro por muchas horas. Yo los apoyo. Son geniales y llenos de energía que te contagian y te hacen pasar unas vacaciones inolvidables.
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Allegro Cozumel, Other de Allegro Cozumel
Respuesta de 1 semana atrás
Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones en Cozumel, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes; nuestro recurso mas valioso es el capital humano. En este sentido, queremos dejar muy en claro que nuestro Grupo es una Empresa socialmente responsable y cumplidora cabalmente de todas las leyes, reglamentos y Constitución Mexicana, así como también de todas y cada una de las cláusulas contractuales acordadas entre las partes involucradas. Somos un Grupo que genera riqueza y empleo, y por ende, contribuye al crecimiento económico de la sociedad y del País. Allegro Cozumel
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rodmardo1 escribió una opinión (13 jun)
Penco, Chile
5.0 de 5 burbujas
Todo bien
. Agregaría más variedad en el budfet y me salio una cucaracha en la cama de la habitacion
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Allegro Cozumel, Other de Allegro Cozumel
Respuesta de 1 semana atrás
Aunque estamos muy sorprendidos y consternados por el contenido de su opinión respecto a sus vacaciones en nuestro hotel. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Allegro Cozumel
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Abraham Bermejo hizo una pregunta el may 2024
Monterrey, México49 aportes24 votos útiles
¿Se puede nadar en la playa o es solo para buceo? ¿Es apta para niños?
Respuesta de 115jerry
Lakewood, California155 aportes38 votos útiles
Si se puede nadar en la playa. Tienen una linda alberca para niños
Respuesta de EDOV123
Ciudad de México, México181 aportes8 votos útiles
La ubicación de la playa del hotel Allegro le favorece de sobre manera, ya que de ese lado no llega de frente el sargazo. Cuando fui la playa estaba impecable con muchos peces.
Respuesta de Marcos O
2 aportes
Hay Transfer pero solo al puerto para tomar el ferry. El Transfer lo reservas por internet y no hay problema. El ferry hay dos marcas, una un poco mejor que la otra, que salen cada una hora, fíjate los horarios en internet porque el último creo que sale a las 18 horas. Ni bien llegues al puerto compra el pasaje en la ventanilla oficial, si le compras a un "vendedor" que lo anuncia a viva voz te lo cobran más caro. Llegado a la isla de Cozumel, en el puerto tenés los taxis y los precios están en una pizarra bien a la vista, y te cobran eso que figura en la pizarra. Suerte y disfruta el viaje, que vale la pena.
Carlos A hizo una pregunta el mar 2022
4 aportes
Es 24 horas el snack y bar?
Respuesta de Jose Guillermo N
Ñuñoa, Chile2 aportes1 voto útil
No, hasta las 11 de la noche, eso esta rigiendo para todo el estado, al resort que vayas te atenderan hasta esa hora por pandemia. Te recomiendo el resort, precio y calidad muy bueno, en especial la playa, debe ser la mejor, fui a conocer dos resorta en cozumel y la playa eran malas.
Alexandra N escribió un consejo en 9 jun
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Trae "Off" o algo para las picaduras de mosquitos por las noches .. y mas si vas al teatro a los Shows. "
Leer la opinión completa
Elizabeth V escribió un consejo en may 2024
2 aportes
2.0 de 5 burbujas
"Cuidado con el chico del bar de la playa, uno joven, pelo negro. Es grosero si no eres extranjer@."
Leer la opinión completa
Jose C escribió un consejo en may 2024
4 aportes
5.0 de 5 burbujas
"A disfrutar "
Leer la opinión completa
Departure48334900750 escribió un consejo en may 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Acérquese al grupo de animación, hace más divertido el viaje."
Leer la opinión completa
Cris C escribió un consejo en abr 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Vayan desde el primer día a pedir la hora gratis para snorkel vale la pena y no todos saben que se tiene derecho "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cozumel.
RANGO DE PRECIOS
$3,092 - $8,631 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
234
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Allegro Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Allegro Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son The Mayan Cacao Company (1.5 km), Columbia Reef (10.0 km) y Palancar Reef (3.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Allegro Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Allegro Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Allegro Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Allegro Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Allegro Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, SkyReef Cozumel y Paradise Beach Cozumel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Allegro Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Allegro Cozumel?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Allegro Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Allegro Cozumel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (15.1 km).
¿Allegro Cozumel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la bahía, que se ofrece aquí.
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