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3,578 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las habitaciones estaban bien , con aire acondicionado y ventilador de techo , buena limpieza . La ubicacion , si uno es buceador , es excelente , justo en frente de Santa rosa Wall , si buscas estar cerca del centro de la ciudad , no lo es , ya que hay que tomarse un taxi para llegar , distancia... Más 

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Agradécele a Gus2262
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve ahí para pasar un día agradable, teniendo reservado en playa del carmen, pero quise tomarme una noche en instalaciones de primera y comodas, el hotel estaba solo y yo llegue como a las 11 am, y me dijeron que no tenian habitaciones hasta las 3 de la tarde con una actitud poco amigable, les dije que estaba bien que... Más 

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Agradécele a Javier A

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cozumel

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Salvo por la playa que es hermosa, y el parquesito acuático donde los pequeños la pasan encantados, no me gustó la atención, el personal es muy descortés, incluso grosero (salvo una o dos personas) la mayoría nos atendió muy mal, notoria diferencia con el turismo extranjero. Supongo que como están remodelando no invierten en staff que haga actividades, solamente hay... Más 

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1 Agradécele a Ruby S
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Bonito hotel la pasamos muy bien. Solo nos invitaron a una platica al hotel vecino que es de los mismos y tengan cuidado porque quieren venderles membresía vacacional cosa que es mentira no caigan. Por otro lado a mi hija le.encanto la alberca y la playa. De lo malo lo están remodelando mucho ruido y no teníamos agua caliente por... Más 

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Agradécele a Alma T
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Quiero comentar la pésima actitud de servicio de la gerente de front desk Monica Palacios, que tiene una pésima actitud de servicio, me trato muy mal por un error del hotel en mi reservacion, a diferencia del personal a su cargo. Pareciera que no quería dar su brazo a torcer y hacerme esperar una hora mas para que me asignen... Más 

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Agradécele a ujescmar
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es maravilloso y de primera, las instalaciones son increíbles aunque tuvimos dos inconvenientes en la habitación fueron resulto de inmediato, el personal fue muy amable desde el principio, Fernanda la recepcionista hizo un excelente trabajo y resolvió lo de nuestra habitación, quiero mencionar que mi bebe se enfermo y mandaron a traer a un médico en la noche... Más 

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Agradécele a Sergio D
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos una semana en el Allegro y consideramos que fue una experiencia muy positiva. Llegamos a las 11:00, y aunque no adelantaron la entrega de la habitación que fue exactamente a las 15:00, sí nos dieron acceso completo a las instalaciones, así que de inmediato pudimos ir a la playa y tomar alimentos y bebidas. La playa es simplemente preciosa.... Más 

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Agradécele a Eva_Hdz
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel necesita urgentemente una remodelación porque el inmueble no es feo como tal. Sin embargo, desde que uno llega, el mismo servicio te hace sentir que elegiste el lugar equivocado. Al principio, lo único que les interesa es venderte sus paquetes, y una vez que te enganchan con algo (paseo en snorkel, renta de jeep,etcétera), se olvidan de ti.... Más 

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1 Agradécele a Bernardo R
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general todos los servicios que se ofrecen son de muy buena calidad, limpieza, comida, habitación, show, bebidas, alberca, el área de playa. Excelente!! Me encantaría regresar ponto!!! Todo el personal realmente trabaja y son muy serviciales!

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1 Agradécele a Idalia F
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésimo hotel, el peor servicio, la comida asquerosa, la alberca un asco. Lo peor en la isla! Los meseros groseros, el capitán del restaurante, no conoce de servicio. Lo único rescatable es la playa. Instalaciones viejas, no aire acondicionado en los baños.

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Agradécele a Yuriko T

3,784 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Allegro Cozumel

Dirección: Km 16.5 Carretera Sur San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,442 - $6,479 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Allegro Cozumel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 261
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También conocido como:
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Hotel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
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