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Allegro Cozumel

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Allegro Cozumel
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3,869 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Toluca, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Nos quedamos en Cozumel el fin de semana y nos recomendaron el Allegro por su su playa . Al llegar nos dieron una habitación con 2 camas pero nos cambiaron ese mismo día sin problemas . La comida es buena , lo que mas nos gusto fue la parrillada en la piscina , los show nocturnos nos gustaron mucho. Volveremos...

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Agradécele a renechitty2017
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado renechitty2017, Gracias por su opinión fabulosa de Allegro Cozumel. Estamos encantados de que nos haya elegido como destino para sus recientes vacaciones. Nuestro objetivo es proporcionar a cada huésped con una experiencia maravillosa e inolvidable y nos complace saber que en este caso lo hemos logrado. Estaremos encantados de volver a recibirlos en un futuro cercano. Saludos cordiales, Monica...

Cozumel, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pase unos días con con mi novia y unos amigos, la comida estaba bien, bastante variedad. Se encuentra un poco retirado del centro de la ciudad pero el servicio de taxi es muy fácil de conseguir las 24 horas del día. El lugar muy limpio. Excelente servicio.El paquete First Club vale la pena. Seguro regresamos.

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Agradécele a robertocoz
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado robertocoz, Agradecemos el tiempo invertido en compartir su opinión con otros viajeros; nos complace saber que tuvo una estancia agradable en el Allegro Cozumel y que disfrutó el servicio del first club. Esperamos contar con el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente, y le invitamos a contactarnos por este medio para cualquier asistencia que pudiese necesitar;...

Lima, Lima, Peru
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel muy bonito,bonita vista, ricos restaurantes: sobre todo los de la noche. La piscina muy rica y comfortable. La atención: fue un poco lento el check in pero despues fue mejorando. Lo que no me gusto para nada (habiendo ya ido al Occidental Punta Cana) fue que en el de Cozumel la chica no sabia hacer masajes o estaba...

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1Agradécele a Elizabeth C
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth C, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Allegro siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nos da gusto saber que disfruto de la vista que Allegro ofrece al igual que de nuestra oferta culinaria y nuestras...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La comida estubo increíble, el personal super amable, los meseros y bartenders son super amistosos. El personal del First Club es muy servicial en especial Karina, Valentín y los chicos de la barra. Sin duda regresaré.

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Agradécele a catalina m
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada catalina m, Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos contar con el placer de ser los anfitriones de sus vacaciones nuevamente, y le invitamos a contactarnos por este medio para cualquier asistencia que pudiese necesitar; será...

Santa Fe, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

No me senti atendido preferencialmente como nos habían dicho que seriamos tratados al adquirir el club vacacional. Es más, nos enviaron al hotel de menor categoría por falta de lugar y pedimos habitación con vista al mar por medio del mail para sugerencias y tampoco nos complacieron. Además siempre hubo colas para las comidas principales. Veo mal y molesto que...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a ritacY1855OD
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada ritacY1855OD, En nombre de todo el equipo de Allegro Cozumel, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estadía. Estamos muy preocupados por sus comentarios, y le pedimos una sincera disculpa si recibió en algún momento un trato injusto. Hemos compartido sus palabras con nuestros gerentes de los diferentes departamentos para que tomen las medidas...

Guadalajara, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

El check ing fue muy rapido nos recibieron con una bebida de bienvenida.La habitacion era renovada y todos los dias hacian la limpieza. La comida variada y en general buena El staff de animacion siempre pendiente de que la pasaramos bien en la playa. Y los shows nocturnos muy bonitos.El hotel esta en una reserva natural donde la tranquilidad ayuda...

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Agradécele a barbaritasilvestri
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Dear barbaritasilvestri, Gracias por elegir Allegro Cozumel, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad Trip Advisor. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones; nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores, quienes hacen que todo sea posible. Muchas gracias por su magnífico comentario de 5 estrellas.Nos sentimos muy...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me habia hospedado en el Hotel Occidental, caro y te pierdes para llegar a la habitacion, la gente no era muy cordial y visite el hotel de al lado, desde la entrada sus atenciones fueron inmediatas y se llama Hotel Allegro. Decidi cancelar en el Occidental y todo mal por su gerente una señora con mala atencion y tardado. Cuando...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me es inmensamente grato regresar a este hotel y ver sus magnificas instalaciones y sobretodo la entrega y calidez de tu excelente personal. Me es imposible mencionar a cada uno de ellos ya que la lista seria interminable, sin embargo quiero hacer mencion de tres personas en especial. De Raul el encargado de animacion quien con su talento y compromiso...

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Agradécele a Castroit
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Castroit, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Allegro Cozumel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta...

cozumel
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un excelente lugar para poder ir a convivir con los amigos de vacaciones, la relación precio calidad es buena, un lugar cómodo, tiene una playa bonita,la comida está muy rica, Sin duda regresaremos pronto.

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Agradécele a WILLIAM ALBERTO P
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado WILLIAM ALBERTO P, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy felices de que hayan disfrutado de unas...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho el servicio que imparte el hotel muy buenos animadores, y actividades para todo tiempo de clientes, sobre todo los animadores isis, manuel, amilton, muy comprometidos y se ve que se divierten y divierten a uno tambien con su carisma, estoy emocionada ya quiero volver.

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Agradécele a Alejandra P
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra P, Nos gustaría agradecerle por escoger al Allegro Cozumel para disfrutar de sus recientes vacaciones y nos complace saber que tuvo una estancia placentera! Con gusto compartiremos sus amables comentarios con el equipo de animación quien estará muy motivado de saber que tuvo un impacto positivo en sus vacaciones. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un...

4,130 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
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  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Cosas que hacer
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  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Allegro Cozumel

Dirección: Km 16.5 Carretera Sur San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,158 - $5,968 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Allegro Cozumel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 261
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Hotel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Estilo del hotel:
N.º 12 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 12 de hoteles de spa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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“reservar con anticipación”
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