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Cozumel Palace

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Viajero (3987)
Habitación y suite (996)
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Resumen
  • Excelente78 %
  • Muy bueno16 %
  • Regular4 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (3,933)
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2,655 resultados
Calificación de viajeros
2,031
444
106
52
24
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
2,031
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106
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1 - 5 de 2,655 opiniones
Opinión escrita 6 marzo 2018

Tienen un excelente servicio, sus instalaciones siempre están limpias. La atención desde el momento de llegada es de lo mejor, así como sus trabajadores tanto en restaurantes (capitanes, meseros) como en amenidadesMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a pauliL145CY
Respuesta de GM_RivieraZone, Gerente de Cozumel PalaceRespuesta de 7 marzo 2018

Estimada pauliL145CY. Gracias por su preferencia y por los comentarios tan amables que nos hace llegar. Es un placer servirle y exceder sus expectativas como se merece y por crear un momento sin igual. Definitivamente compartiremos sus comentarios con todo el personal, quienes estoy seguro...Más

Favorita del hotel
Opinión escrita 26 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Nuevamente hemos ido a pasar unos días al hotel y como siempre el servicio magnífico, me dio mucho gusto ver a el mismo personal, siempre servicial, siempre atento y acomedido. La comida buenísima y gran variedad. Definitivamente volveremos.Más

2  Agradécele a Rtejadak
Respuesta de GMCozumelPalace, Gerente de Cozumel PalaceRespuesta de 2 enero 2018

Apreciable Rtejadak Le agradezco que el tiempo que se tomó para escribir su opinión acerca de su estancia con nosotros. Me da gusto saber que se encontró nuevamente con caras conocidas y que fue reconocido como huésped repetitivo, eso es parte del servicio que Cozumel...Más

Opinión escrita 3 marzo 2018

Hotel lujoso, para el lugar donde esta es amplio, para hablar de un All Inclusve es pequeño, su vista directa al mar frente a Playa del Carmen es increible, no tiene playa, tiene un pequeño espigon para tirarse al mar, 3 mts de profundidad, agua...Más

Agradécele a Horacio F
Respuesta de GM_RivieraZone, Gerente de Cozumel PalaceRespuesta de 7 marzo 2018

Estimado Horacio F, Gracias por su preferencia y por compartirnos comentarios respecto a su más reciente visita a Cozumel Palace. Pemítame mencionarle que más que un estándar, es un placer para nosotros servirle con excelencia y darle lo mejor de lo mejor durante su visita,...Más

Un miembro de TripAdvisor
1
Opinión escrita 25 febrero 2018

Muy buen servicio, buena calidad de alimentos, personal muy amable, a excepción del personal que atiende por teléfono, si no eres socio o extranjero no te atienden,solicite una factura y esa fue la respMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de GM_RivieraZone, Gerente de Cozumel PalaceRespuesta de 28 febrero 2018

Estimado Huésped, Nos sentimos halagados con sus comentarios, muchísimas gracias por su amabilidad y por su tiempo para compartir tan positiva reseña con nosotros. Realmente lo apreciamos. Tenemos muy clara nuestra prioridad al ofrecer un servicio, es y siempre será garantizar la completa satisfacción de...Más

Opinión escrita 22 febrero 2018

Una de nuestras mejores vacaciones en Cozumel, este hotel es unico (destaca en la atencion y servicio por el staff ) las instalaciones ademas de modernas estan muy comodas, ademas esta muy cerca de todo ( a unos minutos del centro, ferry o aeropuerto).... sin...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Rigoberto J
Respuesta de GM_RivieraZone, Gerente de Cozumel PalaceRespuesta de 23 febrero 2018

Estimado Rigoberto J, Muchas gracias por sus amables comentarios. Ha sido un placer el haberle servido y a su vez nos llena de satisfacción el saber que durante su estancia logramos superar sus expectativas donde gracias al servicio y atenciones brindadas por nuestros colaboradores sus...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Bar/Salón
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Bar/Salón
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 348 - USD 572 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 1 de hoteles de spa en Cozumel
N.º 2 de hoteles de lujo en Cozumel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 348 - USD 572 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 1 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 1 de hoteles de spa en Cozumel
N.º 2 de hoteles de lujo en Cozumel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (3987)
Habitación y suite (996)
Piscina y playa (672)
Comedor (387)
Servicios (66)
Centro de negocios y salones de eventos (16)
Áreas familiares y de juego (13)
Preguntas y respuestas
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Mono A
23 julio 2017|
Responder
Respuesta de GMCozumelPalace | Representante del establecimiento |
Hola Neiva Hay playas muy cercanas, a 3 km y las mas lejanas a 20 km Saludos
0
Votos
shirabin
29 junio 2017|
Responder
Respuesta de rndTexas | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No tuvimos niños con nosotros, y buceo la mayoría del tiempo, así que no estamos seguros si hay actividades para niños. Hay entretenimiento cada noche, y los espectáculos son muy buenos.
0
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