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Av Rafael E. Melgar Km 1.5 Zona Hotelera Centro, Cozumel 77600 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (5168)
Piscina y playa (1065)
Vídeos (1)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a “Lo mejor de lo mejor”?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son “Lo mejor de lo mejor” en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Información

N.º 4 de 64 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”

Descubre por qué tantos viajeros ven Cozumel Palace como el complejo turístico con todo incluido ideal cuando visitan Cozumel. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente para familias con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Cozumel Palace Reviews ofrece wifi gratuito a los huéspedes.

El complejo turístico con todo incluido tiene conserje y servicio de habitaciones. Además, Cozumel Palace Resort ofrece piscina y desayuno incluido para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay parking gratis disponible para huéspedes con coche.

Como está cerca de la mayoría de los puntos de referencia de Cozumel, como Mayaluum (1,0 km) y Plaza Central (1,3 km), Cozumel Palace Resort es un fantástico destino para turistas.

Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de cangrejo conocidos de Cozumel como Guido's, Kondesa Restaurante y Casa Mission, que se encuentran cerca de Cozumel Palace.

Durante tu visita, no te pierdas populares ruinas antiguas como San Gervasio Mayan Archaeological Site, El Caracol y El Cedral, ya que se llega rápido desde el complejo turístico con todo incluido.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Cozumel Palace mientras descubres todo lo que Cozumel tiene para ofrecer.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Buceo
Esnórquel
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Precio especial:35 % de descuento en la tarifa de la habitación
4901Opiniones553Preguntas y respuestas40Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3,817
  • 749
  • 199
  • 80
  • 57
Época del año
Tipo de viajero
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Rafael Bustillos escribió una opinión (jun. de 2022)
Cancún, México24 aportes18 votos útiles
Siempre es un gran placer hospedarse en cualquier palace resort, sin embargo Cozumel Palace lo tiene todo, excelente servicio, deliciosa comida , snacks y bebidas, el mejor entretenimiento, habitaciones amplias y con hermosa vista al Mar Caribe (azul), y una hermosa caleta donde puedes hacer snorkeling y ver muchos peces en sus aguas cristalinas, como siempre es una súper experiencia todos muy serviciales atentos amables, todo es staff te resuelve cualquier situación o duda que te pueda surgir, en especial quiero mencionar a: Julio Manuela, a la gerente Ana (Recepción) , Jorge (mesero de la piscina) , Citlali, América, Verónica (Conmutador) , Laura (Room Service), Ana (seguridad ), Hanna, Martha (Hostess) , Bryan, Fili, Ángel, Ricardo, Carmen (meseros), José cime, Jorge, Martha, Oswaldo (meseros room service), Sarahy (hostess), Enrique (mesero), Alfredo (Housekeeping), Jesus (room service), Marco y Moisés (animación), Alan (mesero de la piscina), Manuel (bell boy), Karina, Xochi, Fabian, Kike (momo), a Miguel ( recepción de Playacar) quien nos ayudó a coordinar la llegada a Cozumel Palace, quienes con su extraordinario servicio hicieron posible esta gran experiencia , gracias por todo!
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Útil
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La ruta del sabor by MJ escribió una opinión (jun. de 2022)
Solidaridad, México363 aportes98 votos útiles
+1
El hotel es all inclusive y sus habitaciones son muy amplias aunque un poco antiguas. El área de snack necesita una remodelación y limpieza urgente. Los restaurante son muy buenos y el servicio es de primera. El buffet de desayuno y lunch fueron nuestros favoritos. En cena el japonés muy exquisito y sus vinos excelente. En el lobby están en remodelación en un área.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Palace Resorts, Director General de Cozumel Palace
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada larutadelsaborbymj, Gracias por todos los comentarios tan especiales que nos proporciona. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicio y atención. Gracias por reconocer la atencion recibida en nuestros restaurantes como el buffet, sus comentarios son de suma importancia para poder identificar áreas de oportunidad y poder implementar mejoras en nuestras instalaciones y servicios. Esperamos nos pueda dar la oportunidad de hospedarle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Marcos Rojas Gerente General Cozumel Palace
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Fabis0712 escribió una opinión (mar. de 2022)
Querétaro, México24 aportes5 votos útiles
Estuvimos hospedados en este hotel para la competencia del GFNY y pasamos una estancia agradable, fue la primera vez que estuvimos hospedados en este hotel, tiene una excelente ubicacion, las instalaciones no son tan nuevas, pero el servicio es muy bueno. Me gusto mucho que en la competencia, nos proporcionaron mobiliario para estar afuera del hotel comodos, esperando mientras el evento transcurria. Estuvimos hospedados solo 4 dias, pero en general fue una experiencia grata que volveremos a repetir. Quiero agradecer a Eduardo, Pepe y Honorio por su excelente servicio en el restaurant Momo.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Palace Resorts, Director General de Cozumel Palace
Respondida el 10 de mar. de 2022
Estimada Fabis0712, Gracias por todos los comentarios tan especiales que nos proporciona. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicio y atención. Gracias por reconocer la atención de Eduardo, Jose y Honorario del restaurante Momo, nos complace saber que pudo disfrutar de nuestra privilegiada ubicación e instalaciones . Estamos a sus órdenes y esperamos poder satisfacer todas sus necesidades. ¡Hasta la próxima! Cordialmente, Marcos Rojas Gerente General Cozumel Palace
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Ofelia Clua escribió una opinión (ene. de 2022)
1 aporte1 voto útil
La alberca esta fria, la comida no es de gran cocina y cierran los servicios a las 11 p.m. Pedi una cama extra y me la negaron.La cama " doble" es una cama matrimonial, no una king size. Y la obsesion por vendernos un tiempo compartido. En mi habitacion habia hormigas.
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Fecha de la estadía: enero de 2022
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
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Respuesta de Palace Resorts, Otro de Cozumel Palace
Respondida el 29 de ene. de 2022
Estimada 357ofeliac, En primer lugar queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartirnos su experiencia ,de acuerdo a nuestros registros en Cozumel Palace no hubo reportes de su parte sobre los incidentes que menciona en su reseña, aunque nos enorgullecemos del servicio que ofrecemos ,también instamos a nuestros huéspedes a que se pongan en contacto con nosotros durante su estancia, si hay algo que se pueda corregir en el momento para que la estancia sea lo más agradable y memorable posible, siempre haremos todo lo posible para mejorar lo que esté en nuestras manos. Esperamos nos de la oportunidad de hospedarle en un futuro cercano. Sinceramente, Marcos Rojas Gerente General Cozumel Palace
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diAnNy V escribió una opinión (nov. de 2021)
Anaheim, California3 aportes
Uno de los mejores hoteles en los que nos hemos hospedado. La atención es maravillosa, desde la persona que te recibe hasta las personas que apoyan con la limpieza, siempre con la mejor disposición por atenderte. El restaurante japonés es una delicia tanto su comida como los tragos que ahí sirven. Sin duda un lugar para regresar, muchas gracias por su excelente servicio !!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Alan Guzmán, Propietario de Cozumel Palace
Respondida el 26 de nov. de 2021
Estimada Dianny. En nombre de Cozumel Palace, agradecemos de manera enorme su preferencia. Nos complace leer que disfrutó de nuestras facilidades, servicios y de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores quienes están comprometidos con ir más allá. Todos los días trabajamos para que nuestros huéspedes se queden dentro de las instalaciones para poder disfrutarlas al máximo y en crear experiencias únicas e inolvidables. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a recibir muy pronto. Marcos Rojas General Manager Cozumel Palace
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RANGO DE PRECIOS
USD 283 - USD 406 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
cozumel palace hotel, hotel cozumel palace, cozumel palace hotel cozumel, palace hotel cozumel, plaza las glorias cozumel, palace cozumel, cozumel palace resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
169
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Preguntas frecuentes sobre Cozumel Palace
¿Qué atracciones populares están cerca de Cozumel Palace?
Algunas atracciones cercanas son Cozumel Bar Hop (0.5 km), La Internacional Cervecería (0.4 km) y Punta Morena (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Cozumel Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Cozumel Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Cozumel Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Cozumel Palace?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Cozumel Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son Rolandi's, Rock 'n Java Caribbean Cafe y Jeanie's.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Cozumel Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Cozumel Palace tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Cozumel Palace ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Cozumel Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Cozumel Palace ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Cozumel Palace?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.