Buenas tardes Alicia, muchas gracias por escribirnos. Estas son algunas de las políticas para mascotas: No puede estar dentro de alberca y jacuzzy. Tiene que estar siempre con una correa. No puede estar dentro del restaurante. No puede permanecer mas de 2 horas solo en la habitación. Para realizar la limpieza de la habitación es importante que la mascota no se encuentre dentro. No puede estar en las instalaciones de la propiedad de Hotel B Unique, solamente en la instalaciones de Hotel B Cozumel. Toda mascota debe tener un peso máximo de 15 kilos (1 mascota) , un peso máximo de 10 kilos (2 mascotas). Tiene un costo adicional por mascota de 25 usd por noche. El hotel tiene ascensor. Espero haberte ayudado Saludos Suamy Ruiz

Hola. En efecto, en el hotel contamos con un centro de buceo, en el cual podrás solicita mas información a tu llegada. saludos

Estimada Magalí El servicio de bicicletas no tiene ningún costo adicional. Los huespedes solo tienen que acercarse a recepción para firmar una responsiva y eso es todo, se prestan aproximadamente por dos horas y solo durante el día por cuestiones de seguridad ya que no cuentan con luces ni candado. Espero haber sido de ayuda.

Buenos días Claudia. Te refieres a que tipo de plan de alimentos esta incluido? Si es así, nosotros somos plan europeo es decir, la mayoría de nuestros huéspedes tienen desayuno americano incluido.

Hola! No tenemos el servicio de ALL INCLUSIVE es solo plan Europeo e incluir el desayuno, la alberca no es climatizada pero esta abierta y el clima es bastante soleado, tiene además un jacuzzi al aire libre. Saludos! Espero la información sea la requerida y si lo deseas puedes llamar a reservaciones al 01 800 436 6826