Todas las personas q trabajan ahi, dan los buenos dias y siempre te tratan d una manera muy educada tratando de ayudarte a q tu estancia sea muy placentera. Es un hecho que volvere a visitar alguno d sus hoteles. Me gustaria tener algub plan d puntos ya q viajo mucho y he tenido experiencias desagradables en otros hoteles.

Estuvimos una semana hospedados en este hotel y volvimos muy contentos. Al hacer el check in realmente tuvimos que esperar muchísimo, además que había mucha gente, fue lento el proceso. Finalmente nos dieron la habitación y al llegar nos dimos cuenta que estaba ocupada ya que había equipaje en su interior. Volví al lobby y luego de una disculpa nos... Más 

El hotel es muy agradable, el grupo de los Starfriends hace muy buena animación en el día y en la noche sus espectáculos son muy bonitos! Hay un área donde puedes nadar con peces. Los alimentos son de excelente calidad a todas horas. No me gustó la cena a la carta en el restaurante cercano a la alberca, ahí no... Más 

Estuvimos10 días y nos supo a poco. El diving center en la propia playa del hotel es excelente, servicio profesional, buena organización, buenos equipos y variedad de sitios para bucear. Muy cerca de las mejores zonas de buceo en Cozumel con lo que el trayecto en barca es corto. as habitaciones del hotel son confortables, una gran cama para descansar.... Más 

Nos hospedamos en los complejos 82xx , realmente tienes que poner atención si no deseas perderte, los caminos son un poco complejos, algunos de los módulos estaban en remodelación por lo tanto no fue muy agradable ver áreas con trabajos, el área general del hotel es menor por lo tanto piscinas de menor tamaño, como siempre la atención de las... Más 

Tristemente tengo que calificar mi estancia como decepcionante...esperabamos mucho mas de este hotel..comenzare con lo bueno, el personal en su mayoria hace el mejor trabajo q puede y te saluda generalmente amable y con una sonrisa, la comida la mayoria de las veces buena y la cenas a la carta tambien, una vez dicho eso hay bastantes cosas negativas por... Más 

Quedamos muy sorprendidos con este hotel. Apenas llegamos nos costó un poco la adaptación. Pero enseguida el personal te hace sentir de maravillas. Las habitaciones están distribuidas en tipo bungalows de dos plantas, por lo que lo hace muy pintoresco pqe se mezcla con la naturaleza. También las habitaciones están muy bien hechas pqe no se escucha nada de afuera.... Más 

Habitacion, el trato del personal, playa, alberca excelentes,los puntos desfavorables es que la mayoria de los restaurants no estan climatizados, y los buffets de alimentos siempre lo mismo. Nosotros viajamos con un bebe de 8 meses y nuestra experiencia fue muy buena, a pesar de los mosquitos!!