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Iberostar Cozumel

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N.º 12 de 50 hoteles en Cozumel
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Iberostar Cozumel
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4,391 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos en familia (niños pequeños) en julio de 2016, pleno verano en Méjico. Teníamos un poco de preocupación por las altas temperaturas y la lluvia. Increiblemente, Cozumel nos brindó un clima excelente, temperatura agradable durante el día y en la noche estaba hermoso. Ni hacia falta prender el aire acondicionado en la habitación, el ventilador lo prendíamos un rato y... Más 

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Agradécele a andres h
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Comenzaré diciendo que el servicio de todos los empleados fue bueno y servicial, sobre todo el de António en la recepción el nos ayudó durante nuestra estadía en el lugar. Las habitaciones están cómodas y equipadas, el bufete es bueno y tiene platillos variados, las cenas son muy buenas, les recomiendo el steack house es excelente!! El servicio de bebidas... Más 

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Agradécele a Ricardo Fernand... R
guadalajara
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todas las personas q trabajan ahi, dan los buenos dias y siempre te tratan d una manera muy educada tratando de ayudarte a q tu estancia sea muy placentera. Es un hecho que volvere a visitar alguno d sus hoteles. Me gustaria tener algub plan d puntos ya q viajo mucho y he tenido experiencias desagradables en otros hoteles.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a tatyoy
Shanghái, China
Crítico de nivel
73 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana hospedados en este hotel y volvimos muy contentos. Al hacer el check in realmente tuvimos que esperar muchísimo, además que había mucha gente, fue lento el proceso. Finalmente nos dieron la habitación y al llegar nos dimos cuenta que estaba ocupada ya que había equipaje en su interior. Volví al lobby y luego de una disculpa nos... Más 

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Agradécele a mmm076
Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy agradable, el grupo de los Starfriends hace muy buena animación en el día y en la noche sus espectáculos son muy bonitos! Hay un área donde puedes nadar con peces. Los alimentos son de excelente calidad a todas horas. No me gustó la cena a la carta en el restaurante cercano a la alberca, ahí no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a 7luzm
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos10 días y nos supo a poco. El diving center en la propia playa del hotel es excelente, servicio profesional, buena organización, buenos equipos y variedad de sitios para bucear. Muy cerca de las mejores zonas de buceo en Cozumel con lo que el trayecto en barca es corto. as habitaciones del hotel son confortables, una gran cama para descansar.... Más 

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Agradécele a Francisco C
mexico, df
Crítico de nivel
36 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos en los complejos 82xx , realmente tienes que poner atención si no deseas perderte, los caminos son un poco complejos, algunos de los módulos estaban en remodelación por lo tanto no fue muy agradable ver áreas con trabajos, el área general del hotel es menor por lo tanto piscinas de menor tamaño, como siempre la atención de las... Más 

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Agradécele a jfrkekena
Leon, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tristemente tengo que calificar mi estancia como decepcionante...esperabamos mucho mas de este hotel..comenzare con lo bueno, el personal en su mayoria hace el mejor trabajo q puede y te saluda generalmente amable y con una sonrisa, la comida la mayoria de las veces buena y la cenas a la carta tambien, una vez dicho eso hay bastantes cosas negativas por... Más 

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Agradécele a ericvene
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su estancia en la Isla de Cozumel. Es muy amable por su parte que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Queremos agradecer su reconocimiento a Miriam, quien siempre está en la puerta del buffet recibiendo a nuestros clientes, tenga por seguro que le... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Quedamos muy sorprendidos con este hotel. Apenas llegamos nos costó un poco la adaptación. Pero enseguida el personal te hace sentir de maravillas. Las habitaciones están distribuidas en tipo bungalows de dos plantas, por lo que lo hace muy pintoresco pqe se mezcla con la naturaleza. También las habitaciones están muy bien hechas pqe no se escucha nada de afuera.... Más 

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Agradécele a German S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Nos da gusto saber que tuvo unas vacaciones extraordinarias, con gusto compartiremos sus comentarios con todo el equipo, en especial de animación quienes hicieron de sus vacaciones una experiencia muy memorable para ustedes y su hijo, sobre todo Mauricio y Erika. Esperamos tener el gusto de volverlos a recibir en sus... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitacion, el trato del personal, playa, alberca excelentes,los puntos desfavorables es que la mayoria de los restaurants no estan climatizados, y los buffets de alimentos siempre lo mismo. Nosotros viajamos con un bebe de 8 meses y nuestra experiencia fue muy buena, a pesar de los mosquitos!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a devo_94
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal de IBEROSTAR Cozumel agradecemos el tiempo tomado para expresar su opinión y observaciones. Es grato saber que disfrutó de la habitación, las instalaciones y sobre todo el trato cordial de nuestros colaboradores. En relación a nuestra variedad de alimentos, sentimos mucho que no haya encontrado suficientes opciones de su gusto. Nuestro buffet principal cuenta... Más 

5,078 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (46)
Visto
Playa (30)
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Suite Junior (54)
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Piscina (28)
Visto
Comedor (77)
Visto
Habitación estándar (37)
Visto
Habitación estándar con vista parcial al mar (41)
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“The Hotel” (77)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Cozumel

Dirección: Costera Sur, km. 17,785, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,659 - $7,346 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Iberostar Cozumel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 294
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Cozumel Hotel Cozumel
Cozumel Iberostar
Iberostar Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.º 1 de Ecohoteles en Cozumel
N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 6 de hoteles de spa en Cozumel
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