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Grand Park Royal Cozumel

Bookit.comUSD 160*
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N.º 13 de 52 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 189*
USD 160*
Excelente oferta
USD 183*
USD 183*
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Fotos profesionales
Grand Park Royal Cozumel
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3,868 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Mérida, México
Opinión escrita ayer NUEVO

Desde que llegamos nos recibieron como si nos estuvieran esperando, todo el tiempo estuvieron un paso adelante, atendiendo cualquier inquietud que se nos pudiera presentar (por ejemplo, llegamos justo en el horario en que los restaurantes estaban cerrados por cambio de comida a cena, así que en vez de "dejar que nos diéramos cuenta" desde el registro nos sugirieron que,...

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Agradécele a CaroHerguz
Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel no está preparado para ir con niños menores de 4 años. La pileta de niños es pequeña, tiene dos toboganes, y no dejan que menores de 4 años lo usen porque en uno de ellos caen muy rápido y el otro es largo y alto y para los más pequeños no hay entretenimientos. La comida del Buffet no...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a cecisoleb
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Encantada, muy lindo el hotel las instalaciones, casi todo el personal. Leo un gran animador salvaba todas las noches de show ya que las vuelve entretenidas, aunque hay noches que deberían de meter otro tipo de show y en cuanto a la comida variar un poco el menú el trato de los meseros fue excelente. En cuanto a las albercas...

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Agradécele a Ingris M
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente hotel, desde que llegamos empezamos a disfrutar del hotel, estuvimos en el restaurante el caribeño donde la comida esta riquisima; Asi como el resto de los restaurantes. Las habitaciones muy confortables, y la vista espectacular hacia los cruceros.

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Agradécele a Javier R
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Javier R, Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Estaremos esperándolo de vuelta para tener el placer de servirle una vez...

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel de gran turismo y te ofrece mucho. El personal muy atento y siempre al servicio del huésped. La comida siempre hay una gran variedad y el restaurante italiano está muy rica la pasta.sin duda el mejor hotel de cozumel

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Agradécele a Karina B
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Karina B Gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por su reseña tan positiva. Estamos muy agradecidos por su apreciación sobre el servicio brindado y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas. Cordialmente, Ignacio Rivera. Gerente General.

Aguascalientes, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

En general un muy buen servicio, la habitación limpia, los restaurantes tienen un surtido amplio y sobretodo el servicio en el restaurante caribeño es muy bueno, gracias en especial a Mayorico Gonzalez, Miguel Chi,LUis Chable y Omar Ojeda fueron muy atentos con mi familia, no es un hotel muy grande pero sin duda volveria a regresar

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Agradécele a EduardoAyala
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado EduardoAyala Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Esperamos tener la oportunidad de...

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Ascensor panorámicos fuera de servicio con cantidad de huéspedes alto Alberca en mantenimiento y cantidad de huéspedes que sobrepasa las instalaciones en servicio Alimentos comunes y simples en la Veranda, y en el servicio de comida del Caribeño, saturado y por lo tanto servicio deficiente y no por actitud o aptitud de los meseros, mala logística o falta de personal...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a franciscojaviero162
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado franciscojaviero162 Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad. Le ofrecemos una honesta disculpa por las desagradables situaciones ocurridas durante su visita. Se han tomado medidas adecuadas en conjunto con el personal para evitar situaciones...

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

La estancia en el hotel fue muy buena, lo único malo fue que los elevadores estaban averiados, de 4 sólo 1 estaba operativo, por lo demás excelente El trato de todo su personal fue muy atento. Recomendable

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Agradécele a Ricardo R
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo R Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le ofrecemos una honesta disculpa por la desagradable situación ocurrida durante su visita. Nos encontramos trabajando para evitar que estos inconvenientes con el elevador sucedan de nuevo. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas....

CABA
Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel se encuentra en la isla de Cozumel, la 3° más grande de las islas mexicanas, en el Mar Caribe y a dos km. de Cancún .Famosa por los arrecifes de coral, es uno de los principales destinos de buceo y las playas son de suaves arenas blancas. El Hotel está bien ubicado y es muy tranquilo. Se destaca...

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Agradécele a Noemi B
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Noemi B Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Con gran placer leemos su amable reseña. Nos complace saber lo especial que fue su estancia ya que su satisfacción también es la nuestra. Lo mejor está por venir a Grand Park Royal Cozumel,...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel muy confortable vista espectacular unas de las mejores vacaciones por la atención del personal especialmente por el capitán gonzalo lobo .chef Miguel encargado Juan ramirez gracias por hacernos sentir tan bien

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Agradécele a Americo B
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Americo B Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su reciente estancia. Nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estamos contentos de saber que lo estamos consiguiendo. Estaremos esperando por su próxima visita para hacer su estancia...

3,721 fotos de este hotel

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,558 - $7,008 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 6 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º 7 de hoteles de spa en Cozumel
N.º 7 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Park Royal Cozumel y otros viajeros.
490 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones cercanas al teatro podrán "escuchar todo el show", así que tenlo en cuenta.”
CaroHerguz, 29 may 2017 | Leer opinión
“hay que tener una habitación del nivel 7 hacia arriba para disfrutar de una hermosa vista al mar, ya que las palmeras han crecido tanto que tapan la vista en los niveles mas bajos.”
61oliviat, 18 may 2017 | Leer opinión
“son 3 torres en preferencia elegir la torre 1 y los pisos mas altos que es donde se disfruta bien la vista al mar.”
Gustavo-Presaras, 15 may 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vista al mar. Eso esta padrisimo.”
patriciasA84NJ, 19 abr 2017 | Leer opinión
“Hay que reservar temprano para los restaurantes de especialidad.”
coronajoseag, 14 abr 2017 | Leer opinión
5 de 5
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