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Grand Park Royal Cozumel

AMOMAUSD 128*
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N.º 13 de 51 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 187*
USD 128*
Excelente oferta
USD 181*
USD 187*
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Fotos profesionales
Grand Park Royal Cozumel
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3,786 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Park Royal Cozumel
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Filtrado por: español
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Genial, excelente hotel, vista estupenda, comidas y bebidas inmejorables y albercas deliciosas... El lugar es increíble, tiene una pequeña playa muy bonita ideal para niños, en la cual se puede practicar esnorquel, y se puede apreciar la belleza del mar en un pequeño lugar.

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Agradécele a carlos p
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado carlos p Gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por su reseña tan positiva. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Será un placer ser anfitrión de sus vacaciones en un futuro. Puede estar seguro de que será...

Cdmx
Opinión escrita 2 semanas atrás

Faltan sombrillas y camastros no la necesitan. Internet en habitaciones es malo. La comida no es magnífica pero es muy abundante. Para las personas en sillas de ruedas hace falta espacios más accesibles, y un piso menos irregular.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Jafet B
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Jafet B Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Por esta razón, apreciamos todos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar para seguir excediendo sus expectativas. Con gran inquietud leemos sus comentarios. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Posee una pequeña playa en forma de bahía, donde se puede hacer snorkel y estar rodeado de peces de todos los colores. Las piscinas son lindas y muy limpias, aunque somos amantes del mar. El servicio de desayuno, almuerzo y cena es excelente. La estructura y ambientación del hotel son preciosas. La amabilidad del personal es muy buena. Las habitaciones...

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1Agradécele a Norma T
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Norma T Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberla recibido en Grand Park Royal Cozumel. Nos sentimos muy satisfechos de saber que su estancia fue memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Nos dará mucho gusto recibirla nuevamente y sobrepasar sus...

Ciudad Juarez, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen hotel, excelente atención. Ideal para tener días de descanso y disfrutar las albercas y el mar. Los restaurantes con buena atención y buena comida. Los bares en las albercas muy completos. Una buena elección

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a hdez_oscar
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado hdez_oscar Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Estaremos esperando por su próxima visita para hacer su estancia incluso más placentera...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Comida pésima, aunque estaba todo incluido solo comimos una vez ahí. Prácticamente no tiene playa, es muy chiquita y llena de piedras. El agua de la regadera se sale y se moja todo el cuarto de baño. El personal es amable, creo es lo único rescatable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 7kasus
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado 7kasus Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Nos decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual nos disculpamos. Estamos implementando planes de acción para...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Instalaciones limpias, seguras, con actividades todos los días, podrías pasar todo el tiempo dentro del hotel y si quieres salir a conocer, tienen a los mejores para reservarte todo lo necesario, gran servicio, comida, atención increíbles!!!!!

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Agradécele a Marco J
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Marco J Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Nos sentimos muy satisfechos de saber que su estancia fue memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Estaremos esperando por su próxima visita...

Ciudad Satelite, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Es muy bueno el servicio del personal, es muy atento tanto en la recepción, en el comedor y en la playa, la comida es buena y las actividades que programan también. Le falta tener más camastros en la playa, los que tiene no son suficientes, hay que ir muy temprano a apartar. Un día no arreglaron la habitación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a arasotora
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado arasotora Gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por su reseña tan positiva. Nos sentimos muy satisfechos de saber que su estancia fue memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Estaremos esperando por su próxima visita para hacer su estancia incluso más placentera y memorable....

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Infraestructura no acorde con el precio pagado, habitaciones sencillas y limpieza deficiente. La vista mar es posible solo con binoculares. Zona de recife con playa inexistente. Internet con costo adicional al estilo Cuba. Consideren otras opciones de hotel.

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3Agradécele a Andrea M
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Andrea M Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual nos disculpamos. Tenga la seguridad de...

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

El servicio en el hotel es bueno, aunque nada del otro mundo, el personal es poco amable (generalmente esto sucede en toda la isla). La comida cumplidora, en grandes cantidades, y las bebidas también. Las habitaciones están limpias y cómodas. La playa es muy pequeña y un punto muy desfavorable es que se encuentra frente al muelle donde llegan todos...

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Agradécele a Mariela P
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Mariela P Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. Tenemos la certeza de que podemos hacer de su estancia una experiencia memorable. Por...

Toluca, México
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lugar está muy bien el servicio es mejor si hablas inglés. Los paisajes son excelentes. Los alimentos están bien aunque el sabor es razonablemente buenos, aunque por el lugar podrían mejorar. Los restaurantes exclusivos son lo mejor

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Agradécele a ingacps
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado ingacps Gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por su reseña tan positiva. Con gran placer leemos su amable reseña. Nos complace saber lo especial que fue su estancia ya que su satisfacción también es la nuestra. Estaremos esperándolo de vuelta para tener el placer de servirle una vez más. Cordialmente, Ignacio Rivera. Gerente General.

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Habitación/Suite (5)
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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,825 - $6,892 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
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N.º 6 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º 7 de hoteles en la playa en Cozumel
N.º 7 de hoteles de spa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas las habitaciones tienen vista al mar. Eso esta padrisimo.”
patriciasA84NJ, 19 abr 2017 | Leer opinión
“Hay que reservar temprano para los restaurantes de especialidad.”
coronajoseag, 14 abr 2017 | Leer opinión
“Ideal pisos altos porque la vista del mar y los cruceros es impresionate”
  • Habitación muy muy confortable
  • Con balcón
729normat, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Las suites en los pisos mas altos son los mas tranquilos!!!”
510marcoj, 1 abr 2017 | Leer opinión
“podrían pedir las habitaciones del quinto piso para arriba, ya que de ahí la vista es maravillosa.”
  • Vista desde la habitación, hermoso.
  • Crucero a la vista.
Ramiro-CruzC, 22 mar 2017 | Leer opinión
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AMOMA
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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