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Grand Park Royal Cozumel

N.º 16 de 52 hoteles en Cozumel
Certificado de Excelencia
Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
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Grand Park Royal Cozumel
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2,988 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un lugar maravilloso para descansar y disfrutar en familia!!! El personal del hotel brinda todo lo necesario para no querer salir de el y si salis siempre te reciben con una calida bienvenida. Altamente recomendable

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Agradécele a puchetw
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Será un placer hospedarlo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos invitados por el hotel por medio de la tarjeta american express una estancia del 10 al 14 de abril, cuyo requisito era asistir a la platica para tiempos compartidos, en la platica fueron muy respetuosos, cordiales, aceptaron nuestra nagativa por que ya contabamos con otra membrecia cumplieron con los acuerdos, excelente servicio, comida, atencion. Con gusto los recomiendo.

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Agradécele a Horacio N
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Le comento que este... Más 

Cortazar, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2016

He tenido unas de las vacaciones más gratas y placenteras , la atención le distingue ya que nos hacen que la estancia se disfrute sin contratiempos y sin malos momentos. Con las nuevas áreas que se tienen se disfruta totalmente en el tiempo que uno esta allá

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a afiux
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y atención del personal. Las habitaciones son espaciosas y el servicio de limpieza es bastante eficiente. Los espacios públicos están bien equipados y en perfectas condiciones, ideal para grupos y convenciones. En cuanto a los alimentos, falta por mejorar la comida buffet y la variedad en el snack bar. El servicio de bebidas alcohólicas es limitado. En cuanto... Más 

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1 Agradécele a Vania Jessica M
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su satisfacción... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016

excelente hotel, el personal siempre muy amable en todo momento en especial los meseros del restaurante, el payaso de los globos le encanto a mi hija, el lugar limpio, sin ningún problemas en nuestra estancia, espero regresar ptonto

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Agradécele a Anastasio O
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos. Nos daría mucho gusto recibirlo... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2016

El Hotel es lindo, las habitaciones amplias y luminosas, la comida es normal debería haber mas variedad, Hay muy pocas actividades, la playa es chica pero linda, hay una cafetería y heladería, la pase bien por que lo único que buscaba era descanso y conseguí un muy buen precio. Un dia me despertaron a las 8AM para decirme que tenia... Más 

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Agradécele a Alejandro H
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Grand Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual... Más 

Tecamac, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Le falta ambientacion por las noches Mas variedad en el restaurant buffet Mejorar carta y decoracion del Restaurant Mexicano Mesas y sillas para sentarse a conversar, esta sumamente limitado. Pista de Baile Mejorar espectaculos Nocturnos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a dmelixir
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

La playa del hotel hermosa, la vista genial, los cruceros enfrente, los tonos de azul del mar desde la habitación, la ubicación muy bien, la comida del buffet excelente, las bebidas perfectas, los shows divertidos, las albercas muy bonitas, la atención muy buena. En general nos gustó mucho y nos gustaría volver pronto Solo recomendaría al hotel 3 cosas: 1.... Más 

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Agradécele a Guadalupe J
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Permítame recordarle que nuestra misión es ofrecerle la mejor de las experiencias y es muy... Más 

Queretaro, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Me gusto el hecho que las instalaciones están en forma, la cantidad de piscinas, restaurantes y bares son mas que suficientes. se tiene un teatro al aire libre con funciones todas las noches así como un shopping center justo a lado al cual se accede desde el mismo desarrollo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Thuomber73
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su satisfacción como huésped es nuestra prioridad. Espero nos visite nuevamente... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

La comida es regular. No hay suficientes camastros con sombra y música estridente y muy alt en las albercas. Por ese precio se puede conseguir algo mejor. Es muy agresiva la política de venta de membresias en ese lugar. No te dejan en paz con eso. No vayan a caer y comprar. No conviene

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Agradécele a raulvc
RicardodelaPaz2014, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Grand Park Royal Cozumel. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Por favor, reciba mis más sinceras disculpas por la desafortunada situación que experimentó durante su estancia.... Más 

2,818 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,521 - $6,808 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles de spa en Cozumel
N.º 7 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º 8 de hoteles en la playa en Cozumel
N.º 8 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
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