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Occidental Cozumel

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Occidental Cozumel
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4,342 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy bonita habitación, bastante amplia y en impecables condiciones. el servicio del personal es excelente, muy buen trato y amabilidad de todos. La playa es espectacular, definitivamente regresaremos.

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Agradécele a Sanith R
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Gracias Sanith R, por tomarse el tiempo para escribirnos su opinión acerca de su estancia con nosotros, es un placer para nosotros saber que encontró bonitas nuestras habitaciones limpias e impecables. Gracias por señalar el servicio de nuestro personal y calificarlo como excelente, teniendo un impacto positivo durante su estancia con nosotros. Sera un placer para nosotros recibirle nuevamente para...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Encantada de estar ahí, Cozumel es un paraíso, y más si el hospedaje es en un hotel como este, tuve la oportunidad de Conocer a una excelente persona que trabaja ahí llamada Jesús Aburto, y eso hizo mejor el lugar!!!

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1Agradécele a Lei C
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Lei C, por dedicarnos un momento de su valioso tiempo para compartir con otros lectores como fue su estancia con nosotros. Estoy segura que Jesús estará contento de saber el impacto positivo que causo en su estancia con nosotros. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. A sus ordenes...

Ciudad Juárez, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen lugar para vacacionar, ya que es un lugar que tiene todo lo que necesitas a la mano, ademas de que las instalaciones estan muy bien. El ambiente del lugar tambien es muy agradable y realmente te ayuda a despejarte de cualquier cosa que traigas en la cabeza !!

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1Agradécele a crazysolds
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias crazysolds, por tomar su valioso tiempo para compartir con nuestros lectores de Trip Advisor como disfrutó su estancia con nosotros. Siempre es grato para nosotros saber que nuestros huéspedes regresaron a casa con una buena impresión de nuestro hotel y servicio. No me despido sin antes invitarle a unirse a nuestro grupo selectivo de huéspedes Barcelo en nuestra...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel es una excelente opción para la relajación, es un hotel sumamente tranquilo, rodeado de vegetación, jardines impecables. La habitación era muy bonita y el servicio de las camareras, excelente, tiene una playa hermosa, la comida y bebidas fueron buenas. Personal muy amable, buena elección para vacacionar.

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1Agradécele a Alejandro P
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracas Alejandro P, por compartirnos sus comentarios de su estancia con nosotros. Uno de los puntos fuertes de nuestro hotel es la relajación que ofrecemos a nuestros huéspedes. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas,diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve de vacaciones con mi familia en este hermoso hotel, en general es un hotel tranquilo apartado de todo, rodeado de una exuberante naturaleza, pudimos ver iguanas y coties. La playa es hermosa, de arena blanca y aguas cristalinas, el personal es muy amigable y servicial. La comida es variada y disfrutamos mucho el restaurante de la playa con una...

Opinión obtenida en colaboración con Deutsche Telekom
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1Agradécele a natta592
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada natta592 Nos llena de gusto saber que fuimos capaces de superar sus expectativas en su estancia con nosotros. La fauna que tenemos en el hotel es sorprendente siempre viendo nuevas especies en su habitad natural. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Sinceramente Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos escapamos a Cozumel después de muchos años de no vacaciones por miedo a que mi bebé no disfrute como nosotros. Fuimos a festejar sus 4 años y fue lo mejor ! El equipo de animación nos encantó, estuvieron pendientes de mi nena todo el tiempo. Nos mandaron un pastelito el dia de su cumpleaño y eso de verdad nos...

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1Agradécele a Diana V
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Diana V Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartirnos como fue su experiencia con nosotros. Nos gusta saber que fuimos su opción para celebrar tan importante fecha!!Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entretener a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios...

Cozumel, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

La experiencia comenzó en las prácticas de Buceo en el Club Melía Cozumel que me dieron la confianza suficiente. La recepción del personal de ProDive en el Occidental Cozumel fue de lo mejor y me dieron todos los implementos necesarios para gozar plenamente de esta experiencia. La tripulación del bote que nos trasladó hasta el lugar de buceo siempre estuvo...

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Agradécele a Patoygero
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Patoygero Es un placer para nosotros en Occidental Cozumel saber que contribuimos de manera positiva a tan emocionante experiencia, como su buceo en esta hermosa isla. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios con los compañeros de Prodive para animarlos a seguir en esta linea. Gracias de nuevo por elegir nuestro hotel en esta ocasión y por la cortesía de...

Queretaro City, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Cuentan con instalaciones cómodas, el lugar es muy agradable actividades con buena planeación y divertidas, sobre todo el personal tiene un trato muy amable y te hacen sentir como en casa en especial Sonia con una alegría que contagia.

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Agradécele a lisso18
Gabriela G, Guest Experience Manager en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias lissi18, por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos fuimos a celebrar con mi esposa nuestros 25 años de casados y realmente el equipo de Cozumel en especial Gabriela y Rulo López nos atendieron de maravilla, la calidad de atención es A1, la playa, las instalaciones (mucha vegetación)...... en fin todo fue perfecto. Nosotros hicimos nuestra primera experiencia en buceo y fue fantastico.

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Agradécele a Juan Carlos V
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos V Antes que nada muchas felicidades por sus 25 años de casados, es un honor saber que fuimos parte de la celebración de esta fecha tan importante. Fue un placer para mi ayudar de manera positiva durante su estancia con nosotros, compartiré su comentario con Rulo, estoy segura que el estará tan contento como yo. El buceo...

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Gracias a todos en el staff especialmente a Gaby, por haber hecho de nuestra estancia tan placentera. La atención fue excelente, nos sentimos como en casa en todo momento. La habitacion estuvo impecable, nos encantó. Y la comida fue muy buena para completar esta excelente experiencia

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Agradécele a Alexd179
Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Alexd179 Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos su reseña acerca de su ultima estancia con nosotros. En Occidental Cozumel nuestro principal objetivo es lograr hacer en la estancia de nuestros huéspedes experiencias que trasciendan y es un gusto para mi saber que ayude de manera positiva para lograrlo. Sera un placer recibirlo nuevamente en sus siguientes vacaciones...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental Cozumel

Dirección: Km 16.6 Zona Hotelera Sur | Colonia El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México (Previamente Occidental Grand Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: $2,871 - $7,187 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Cozumel 4*
Cantidad de habitaciones: 247
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de lujo en Cozumel
N.º 13 de hoteles de spa en Cozumel
N.º 13 de hoteles y resorts más populares en Cozumel
N.º 15 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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“No estuve alojado en el Occidental Cozumel, pero de solo visitarlo se advierte que es de lo mejor.”
 de 5 burbujas Patoygero, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Un hotel muy bien hubicado y en un muy buen precio”
 de 5 burbujas emilsea2017, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Soliciten siempre información de lo que necesiten y disfruten todo al máximo.”
 de 5 burbujas fonssyg, 10 feb 2017 | Leer opinión
“tienen una excelente vista hacia la playa.”
 de 5 burbujas rojas5250, 3 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones estan en casitas de tres niveles, sin elevador. Solicite las del piso inferior en caso de problemas de movilidad.”
 de 5 burbujas EnriqueM5, 30 dic 2016 | Leer opinión
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