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Carretera Costera Norte Km 5.8, Cozumel 77600 México
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Viajero (3057)
Piscina y playa (784)
Vídeos (2)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 10/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Meliá Cozumel
Actualizado el 10/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 22 de 62 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Meliá Cozumel es realmente uno de los “todo incluido” más completo que ofrece una gran variedad de comodidades, instalaciones y diversión ilimitada. Este encantador resort de playa se ubica frente al campo premier de golf “Cozumel Country Club”, con 18 hoyos par 72, diseñando por el Nicklaus Design Group.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Tiro con arco
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Wifi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bádminton
Buceo
Minigolf
Esnórquel
Cancha de tenis
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Resort familiar
Idiomas que habla
Español, Inglés
4271Opiniones563Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1595
  • 1539
  • 611
  • 290
  • 236
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
btp3c1kgob escribió una opinión (22 jul.)
1 aporte
Para comenzar, decidi acudir a este hotel por el tema del campo de golf, pero mi sorpresa fue grande cuando me entere que este campo ya no funciona. La calidad del hotel es bastante cuestionable. Mala cama, malas almohadas, mala comida, mal wifi, mal servicio.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Melia Cozumel, Director General de Meliá Cozumel
Respuesta de Hace 2 días
Estimado btp3c1kgob, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que el campo de golf haya decidido cerrar sus puertas y que no haya tenido la información en tiempo y forma. por otra parte lamentamos que su estancia no haya sido del todo relajante y agradecemos sus comentarios y sugerencias, las cuales nos ayudarán a ofrecer un mejor servicio a todos nuestros visitantes. Esperamos pronto recibirles nuevamente para cambiar su percepción. Saludos cordiales Guest Service Center Management
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JAWVB escribió una opinión (junio de 2021)
Toronto, Canadá39 aportes25 votos útiles
Favorita del hotel
Días nublados y hasta un tanto de lluvia, no pudieron arruinarnos un rico escape en parejas, el hotel es pequeño pero cuenta con detalles increíbles, la playa esta genial, por su ubicación tienen la fortuna de tener muuuy poco casi nada de sargazo, y al costado del hotel sólo naturaleza. Alquilamos una habitación Delux con jacuzzi en la terraza y frente al mar, espaciosa, limpia, con todo los básicos y una hamaca en la playa que te invita a disfrutar y relajarte, el único consejo que pudiese darles sería tapar el pergolado de la terraza para brindar mayor privacidad y en caso de lluvia poder disfrutar de la terraza y jacuzzi sin preocuparte por mojar tus electrónicos entre otros... En cuestión Gastronómica a pesar de la poca oferta de restaurantes, la cadena melia se caracteriza por tener muy buena calidad, todos sus platillos ricos y el servicio impecable, el capitán Efren y su equipo en el café paraiso así como Adrián en el snack bar, se pasaron! Muchas gracias Sugerencia (agregar un par de opciones gluten free) no estaría mal Por entretenimiento no paramos, el tener un game room ayudo mucho en esas mañanas lluviosas, el equipo de animación siempre amable y al tanto, hacen actividades en la playa, shows en el teatro y mas.... En general pasamos unos días super divertidos, en donde comer, beber, jugar y relajarse fueron las actividades y la atención y servicio estuvieron presentes en todo momento Seguro volveremos
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
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Respuesta de Melia Cozumel, Director General de Meliá Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciable JAWVB, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos encanta saber que han disfrutado de unas vacaciones románticas y que se han dado el tiempo de relajarse, deleitarse con nuestra cocina, disfrutar de las vistas y actividades diarias y por supuesto del gran servicio y atención brindados por nuestro amable staff durante toda su estancia. Tenga la seguridad que seguiremos brindando un servicio de primera clase para sus siguientes visitas. Saludos cordiales. Guest Service Center Management
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gabrielascar2021 escribió una opinión (21 jul.)
Ciudad de México, México1 aporte
Mi viaje fue para celebrar un cumpleaños pero no fue lo que esperaba lamentablemente necesitan capacitar más a su gente para un mejor trato a gente nacional y mayor calidad para el trato la verdad yo voy hablar con mi agencia de viajes.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Melia Cozumel, Director General de Meliá Cozumel
Respuesta de Hace 2 días
Apreciable gabrielascar2021, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que esta haya sido su percepción y que regrese a casa con un sabor de boca agridulce del servicio y atención que recibió de nuestro staff. Tenga la certeza que abordaremos esta situación con todos nuestros gerentes ya que nuestro staff está sabedor de la importancia de hacer sentir a nuestros huéspedes en casa sin importar su lugar de procedencia. Esperamos pueda visitarnos nuevamente para mostrarle las mejoras que estaremos implementando. Saludos cordiales. Guest Service Center Management
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vigoalma escribió una opinión (21 jul.)
Monterrey, México1 aporte
excelente lugar, excelente atencion del personal excelente precio , excelente ubicacion, la verdad pasamos una semana super divertida, comoda realmente disfrutamos nuestras vacaciones descansamos nos divertimos
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de Melia Cozumel, Director General de Meliá Cozumel
Respuesta de Hace 2 días
Apreciable vigoalma, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos encanta saber que han disfrutado desde el momento de su llegada y que nuestro staff ha sido servicial y atento en todo momento. Esperamos pronto recibirles de nuevo para más momentos únicos e inolvidables. Saludos cordiales. Guest Service Center Management
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samueldaniela escribió una opinión (18 jul.)
Ciudad de México, México12 aportes10 votos útiles
Llegamos dos familias de 4 a pasar el fin de semana a este hotel. La razón principal de haberlo escogido era el poder jugar golf ya que en su publicidad así lo anuncia. Desde que llegamos al hotel la actitud del personal fue bastante indiferente y lo peor fue que cuando quisimos reservar el green fee, oh sorpresa el campo está cerrado, y a pesar de esto lo siguen publicitando. Cabe destacar que las habitaciones son viejas y lo peor es la calidad de los colchones y almohadas. Realmente horribles. También la comida es de bastante baja calidad en general. El servicio bastante malo salvo por dos excepciones, Efraín jefe de meseros del turno de la mañana. El internet por supuesto que no sirve en lo absoluto y ni que decir del room service. En pocas palabras Pésimo hotel y Pésimo servicio. Jamás volveremos
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: No te dejes sorprender. El campo de Golf ya no funciona.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Melia Cozumel, Director General de Meliá Cozumel
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable samueldaniela, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que no haya disfrutado de una estancia relajante, desafortunadamente el campo de golf cerró sus puertas y todos los asociados y resorts que ofertaban esta atracción dejaron saber que el mismo no estaría más disponible. Sin embargo reforzaremos con todos nuestros asociados y con todos los futuros huéspedes sobre los cambios que han existido en la zona. Así mismo agradecemos sus comentarios y sugerencias de remodelación. Nuestros gerentes de mantenimiento con gusto las tomarán en cuenta para las remodelación que estamos aplicando. Nos gustaría poder recibirle en un futuro para mostrarle los cambios que estaremos implementando. Saludos cordiales. Guest Service Center Management
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RANGO DE PRECIOS
USD 142 - USD 288 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
melia cozumel all inclusive golf and beach resort, melia cozumel all inclusive golf & beach hotel, melia cozumel all inclusive golf & beach hotel cozumel, melia cozumel all inclusive golf and beach resort, sol melia cozumel, cozumel sol melia, resort melia cozumel
ANTES CONOCIDO COMO
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
147
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Preguntas frecuentes sobre Meliá Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Meliá Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Cozumel Bar Hop (7.0 km), Sergio's Silver from Taxco (5.3 km) y The Amazing Cozumel Race (5.6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Meliá Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Meliá Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Meliá Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Meliá Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Meliá Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son CRAZY KING Burrito, K'ooben Laab y Diego's.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Meliá Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Meliá Cozumel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Meliá Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Meliá Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Meliá Cozumel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (6.2 km).