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The Explorean Cozumel

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Carretera a Chankanaab km 7.5 Zona Hotelera, Cozumel 77600 México
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Viajero (1791)
Comedor (268)
Habitación y suite (223)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 07/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde The Explorean Cozumel
Actualizado el 07/01/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 5 de 62 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Oro
The Explorean Cozumel All Inclusive ofrece una experiencia única: todo el placer, el descanso y la aventura en un espacio majestuoso.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Canotaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Salón de banquetes
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
1635Opiniones221Preguntas y respuestas72Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1308
  • 209
  • 75
  • 22
  • 22
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Octavio N escribió una opinión (22 jul.)
Saltillo, México19 aportes5 votos útiles
Una experiencia muy padre, todo el personal muy atento, las actividades al aire libre que tienen en el hotel están muy bien y lo mejor es que ya están incluidas en la tarifa, los guías super atentos y muy bien preparados Edgar y Charly , en la barra me atendió super bien Roberto que me preparo unos tragos super refrescantes, la comida muy rica y una gran variedad, espero regresar pronto, la playa está a unos metros del hotel y hay una plataforma en donde tienes una vista sin igual.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Walter Cordova, General Manager de The Explorean Cozumel
Respuesta de ayer
Estimado Otromonajera, muchas gracias por tu tiempo y escribir esta reacción. Así mismo quiero agradecerte por tomar por la confianza y visitarnos, espero que pronto nos vuelvas a visita.
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agspuma escribió una opinión (21 jul.)
2 aportes
Excelente atención de Concierge y demás personal. Los alimentos variados, suficientes y de buen sabor. Actividades diarias sin costo, en especial la correspondiente a playa El Cielo. Agradable que al despertar tengas a la puerta café, jugo y panecitos.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Walter Cordova, General Manager de The Explorean Cozumel
Respuesta de ayer
Estimada Agspuma, muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos poder darle nuevamente la bienvenida. Saludos.
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Perla Martínez escribió una opinión (11 jul.)
2 aportes
Muy decepcionados. Venimos a la playa y resulta que no tienen ni acceso ni servicio en ella. No lo recomiendo. Además le falta mantenimiento a las instalaciones. El servicio es bueno pero la administración del hotel pésima.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Walter Cordova, Director General de The Explorean Cozumel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Perla, muchísimas gracias por tu comentarios, son importantes para nosotros. Como te comentamos el acceso a la playa no estaba cerrado, lamentamos mucho que los restaurantes estuvieran cerrados, sin embargo los movimos de lugar para no dejarlos sin éstos. Así mismo siempre le pedimos a todos nuestros huespedes que al momento que estén atravezando por algún inconveniente nos lo hagan saber, así como se lo pedimos a usted en su momento sin respuesta específica. Como le dijimos en su momento, nuestro hotel The Explorean Cozumel, no se ve realmente afectado por la situación, ya que su concepto aventura no tuvo alguna modificación y todas sus actividades se respetaron y se le dieron en tiempo y forma. Le deseamos un gran día y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en ésta su casa.
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acampos6969 escribió una opinión (9 jul.)
Guadalajara, México1 aporte
Vivir la experiencia del The Explorean Cozumel, fue toda una extraordinaria aventura. Con el excepcional marco de uno de los entornos naturales más hermosos de México y del mundo, y las atenciones y organización de las actividades incluidas, donde no te tienes que preocupar por nada, es realmente recomendable para cualquier tipo de familia. Simplemente inolvidable.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Walter Cordova, Director General de The Explorean Cozumel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Acampos6969, muchas gracias por tomarte el tiempo y escribir sobre tu reciente experiencia con nosotros, lo cual será de gran ayuda para los futuros viajeros en busca de entornos naturales y aventuras. Estamos mas que felices de saber que todos nuestro trabajo se tradujo a que tuvieran unas vacaciones inolvidables. Los esperamos pronto de regreso a ésta su casa. Saludos.
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Lucila V escribió una opinión (7 jul.)
1 aporte
Excelentes instalaciones, comida, los guías: Ruben, Edgar y Luis, hicieron de nuestra experiencia algo inolvidable en los tours, los meseros (Rubi, Claudia, Gabriel y Miguel) siempre nos atendieron de forma muy cordial. El guía Adrian nos dio un tour de bicis increíble; Gracias a todo el personal como a todas las personas que hacen que el hotel este increíble, Muchas Gracias por la experiencia !!!!
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del segundo nivel son agradables
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Walter Cordova, Director General de The Explorean Cozumel
Respuesta de 1 semana atrás
Dear Lucilav, muchas gracias por tus amables comentarios, tus menciones a nuestros colaboradores, siendo ésta una de las mejores formas de reconocer su trabajo. Esperamos volver a tenerles pronto de nuevo en èsta su casa.
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Anterior
123456
RANGO DE PRECIOS
USD 227 - USD 468 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
56
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Preguntas frecuentes sobre The Explorean Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de The Explorean Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Cozumel Bar Hop (5.9 km), Sergio's Silver from Taxco (7.6 km) y The Amazing Cozumel Race (7.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Explorean Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Explorean Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Explorean Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Explorean Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son CRAZY KING Burrito, Half Senor Frogs y Bubba Gump Shrimp Co..
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Explorean Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Explorean Cozumel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Explorean Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de The Explorean Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de The Explorean Cozumel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (6.8 km).
¿The Explorean Cozumel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.