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Secrets Aura Cozumel

Carretera Costera Sur KM. 12.9 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México
Sitio web del hotel
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9 de abr 10 de abr
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (3844)
Piscina y playa (838)
Habitación y suite (777)
Mapa
Satélite
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09/04/2017 10/04/2017
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    Resumen

    • Excelente44 %
    • Muy bueno29 %
    • Regular15 %
    • Malo7 %
    • Pésimo3 %
    27 dic 2016
    “Lindo hotel”
    6 dic 2016
    “Tranquilidad”
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Piscina
    Frente al mar
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Gimnasio
    Spa
    Hotel de 4.5 estrellas
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    Habitaciones
    09/04/2017 10/04/2017
    Habitación estándar

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    09/04/2017 10/04/2017
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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

    Recomiendo que cuando vayan al Hotel Secrets Aura Cozumel y tengan dudas de los distintos servicios que éste paraíso les ofrece y que uno suele desconocer; busquen la asesoría de Jessica Amarilla quien se las sabe de todas a todas; y también les recomiendo que...Más

    ¿Te fue útil?
    Opinión escrita Hace 2 días

    Es increble las instalaciones, exelente lugar para vacacionar lo unico que no hay mucha variedad de actividades ni de entretenimiento, el marquet cafe y el oceana que buenos restaurtes pero sin duda por mucho el mejor restaurante y la estrella del lugar es el BORDEAUX...Más

    ¿Te fue útil?
    Opinión escrita Hace 6 días mediante dispositivo móvil

    He visitado varios hoteles de la cadena Secrets en varias playas y los tenía considerados como de lo mejor, pero esta es la primera vez que noto que la calidad no es la misma. El señor que nos recibió al hacer el check in nos...Más

    ¿Te fue útil?
    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    El menú necesita más variedad y la arena de la playa más limpieza de ahí en fuera ha sido increíble, sobre todo las habitaciones nuevas con las que cuentan. Nos tocó la habitación del tercer nivel a lado de sky bar Simplemente maravillosa

    ¿Te fue útil?
    Opinión escrita 4 semanas atrás

    La comida es muy mala y poco variada. Menu 100% para gringos. El servicio malo, los camareros tienen una clarisima, ofensiva y molesta preferencia por aquellos huéspedes que dejan dolares. Faltan muchisimas sombrillas para tanto huespedes (conte unas 20/25 en total), tambien camastros. Las habitaciones...Más

    ¿Te fue útil?
    Respuesta de SeaczEconcierge, Management area de Secrets Aura Cozumel

    Hola Srta. LailaSofia Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. No sentimos apenados de no haber alcanzado sus expectativas con respecto a la cocina y el servicio de algunos miembros del staff, agradeceríamos nos proporcione mas detalles sobre estos integran tes ya que esta no...Más

    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Servicio de habitación
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Restaurante
    • Desayuno incluido
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Servicio de lavandería
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Fotos
    Viajero (3844)
    Piscina y playa (838)
    Habitación y suite (777)
    Comedor (419)
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    Elide S
    Hola qué tal? Recomiendan el hotel para una luna de miel? Qué tal la calidad de comida y bebidas?
    4 febrero 2017|
    Responder
    Respuesta de Ulises G | Representante del establecimiento |
    Hola Elide, Como miembro del hotel, no quisiera opinar ni a favor ni en contra. Lo que si te puedo decir es que tienen a sus disposicion 9 restaurantes (considerando que tambien pueden usar los de Secrets) y muchos bares... Más
    0
    Votos
    Traductor de Google
    sonlasnotas
    Estimados, qué tal? Hoy realicé una reserva a través de Booking/Trip Advisor para marzo. La habitación escogida es una Suite Junior Doble con balcón y vistas a la piscina. Cómo puedo saber si la misma está ubicada en la zona prefered del hotel? Aguardo su respuesta. Saludos!
    19 octubre 2016|
    Responder
    Respuesta de SeaczEconcierge | Representante del establecimiento |
    la habitación con categoría Pool view junior suite no se encuentra en el área preferred. al momento d ereservar tnmos habitaciones marcadas como Preferred Club- ( ejemplo:Preferred Club tropical view, Preferred Club Ocean... Más
    1
    Voto
    Ediana M
    Buenas noches, se puede ir con un niño de 3 años?
    7 agosto 2016|
    Responder
    Respuesta de Ulises G | Representante del establecimiento |
    Buenas tardes, El hotel es solo adultos. Mayores de 18 años. Saludos
    0
    Votos
    Traductor de Google
    Consejos sobre habitaciones
    "Disfruten ese bello mar que nos ofrece ese lugar"
    santbecerrar123, hace 1 díaLeer opinión
    "los caurtos que dan a la playa son excelentes nosotros estuvimos en uno que sale a la alberca y fue muy bueno"
    Luis D, hace 2 mesesLeer opinión
    "Toda muy linda la habitación. Aunque un detalle que para mí es muy importante el dormir bien, entonces una..."
    maricarmengaor, hace 2 mesesLeer opinión
    "habitación con salida a la piscina."
    Christopher R, hace 2 mesesLeer opinión
    "anticipacion"
    VidalRamos, hace 3 mesesLeer opinión
    "el hotel es un laberinto, es facil desorientarse."
    mariajose37, hace 4 mesesLeer opinión
    "Elegir cuartos con vista al mar"
    Jorge R, hace 5 mesesLeer opinión
    "Avisar si hay algún tipo de cortesía adicional en cuanto servicio al cuarto."
    rosalvac99, hace 5 mesesLeer opinión
    "toda la playa tiene mucha piedra..."
    Verónica G, hace 5 mesesLeer opinión
    "Eviten este hotel, mejor vayan a otro secrets"
    Rodo S, hace 6 mesesLeer opinión
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