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Secrets Aura Cozumel

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Carretera Costera Sur KM. 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
15 personas están viendo este hotel
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (6407)
Piscina y playa (1464)
Habitación y suite (727)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Secrets Aura Cozumel
Actualizado el 06/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 32 de 55 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

¿Buscas donde alojarte en Cozumel? Entonces no te pierdas Secrets Aura Cozumel, un complejo turístico con todo incluido romántico que te acerca a lo mejor de Cozumel.

Cozumel Wyndham ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible.

El complejo turístico con todo incluido ofrece recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Cozumel, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Aura Cozumel Grand Hotel, como Paradise Beach (0,5 km) y Carlos'n Charlie's Beach Club (0,4 km).

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver parques populares, como Parque Arqueologico, Laguna Colombia y Parque Benito Juárez.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Aura Cozumel mientras descubres todo lo que Cozumel ofrece.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Bar en la piscina
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Sala de juegos
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Ver más detalles de la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
5,333Opiniones824Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2,167
  • 1,559
  • 881
  • 442
  • 284
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Henning V escribió una opinión (ago de 2020)
3 aportes1 voto útil
Mi esposa y yo conocemos varios Hoteles Secrets de Mexico, Aura Cozumel bien pero podría ser mejor, ya que las instalaciones en comparación de Los Cabos, Huatulco y Puerto Vallarta que son los que conocemos si es el de menor calidad Secrets Aura, la parte del balcón y hasta el dormitorio muy bien salvo la tv que el sistema de cable se veía mal, pero la parte del baño deja mucho que desear ya que la tina siempre goteo tuve que poner una toalla en las noches para eliminar el ruido, la manija del lavabo oxidada, 3 veces no hubo agua en el cuarto, el closet también es viejo, y no tiene cajones, el sistema de aire acondicionado hacia un ruido terrible en las noches por lo que no me permitía dormir ok y la puerta de entrada de la habitación vieja y descuadrada, de hecho no cerraba bien. Que es hermoso su playa, los arrecifes increíbles para snorkelear y las albercas ok, tiene un muelle y unas hamacas en el mar de ensueño, los restaurantes son pocos pero tienen buena cocina, los meseros siempre muy amables, si volvería a regresar pero que si mejoraran la parte del baño, closets y puerta de la habitación. Cabe mencionar que el primer día de estadía en una de las albercas que esta cerca del restaurante francés un huésped mexicano armo tremendo show ya que andaba tomado y trato de agredir al cantinero que a mi parecer es amable ya que quería un trago el señor este. Felicidades al hotel pero si mejoren esos detalles de la habitación.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola 531henningv Agradecemos haya podido compartir su experiencia durante su estancia con nosotros en Sunscape Sabor Cozumel. Es para nosotros todo un placer leer que disfruto de los servicios y nuestro equipo de trabajo. De igual manera agradecemos sus comentarios sobre las habitaciones, ya que con esto nos ayuda a identificar las áreas y mejorarlas. Con esto dicho esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano y así pueda disfrutar de las mejoras que realizamos. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt
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AlmaMoCa escribió una opinión (ago de 2020)
Saltillo, México9 aportes15 votos útiles
tienen muchas deficiencias, tanto en su poco cortes personal, como en sus instalaciones. Soy fan de los secrets y la cadena amresorts y fui pensando que era como los demás. El hotel es muy viejo, fuimos pocos días y nos cambiaron 3 veces de habitación por que los cuartos no tenían ni puertas en los retretes, en la noche no hay agua en los baños, en general pésimo el servicio y las instalaciones.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola señorita AlmaMoCa Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus opiniones con nosotros. Agradecemos haya compartido estas área de oportunidad en la habitación , estamos compartiendo esto con nuestro equipo de mantenimiento para realizan las acciones pertinentes. Tenga por seguro que siempre estamos mejorando cada uno de los aspectos de nuestro hotel y esta no sera la excepción. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro. quedo a su disposición. Eduardo Betancourt
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jorgefuentes_ef escribió una opinión (ago de 2020)
Santiago, Chile104 aportes4 votos útiles
Cuando llegas al hotel hasta te desinfectan el equipaje, una vez alojado te das cuenta que nadie lleva mascarilla, ya que es totalmente opcional dentro del recinto. Además hoy solo tenían uno de los restaurantes funcionando con lo que la aglomeración de gente era considerable. Sorprendente como poco a estas alturas de la pandemia.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Seacz E Concierge Eduardo Betancourt, Director General de Secrets Aura Cozumel
Respondida el 3 de ago de 2020
Hola señor Fuentes. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es un placer leer que encontro gratificante los nuevos procesos de check-in con nuestro programa de higiene CleanComplete veirifcation, con respecto a las mascarillas todo nuestro personal lo usa en todo momento, nosotros como parte de nuestro programa de salud promovemos y sugerimos a los huespedes a usarlo; en cuanto los restaurantes, debido a los lineamientos estatales se nos es permitido ofrecer servicios solo a 30% de nuestra capacidad esto nos lleva a hacer una rotación de restaurantes por cada comida, pero abrimos 2 restaurantes para monimizar las aglomeraciones y cada uno de los restauarantes cuentan con el distanciamiento social; sin embargo estaremos compartiendo esto con nuestro equipo de AyB para monitorear y informar a nuestros huespedes de nuestras opciones de comida y en que parte del hotel se encuentran para mantener el flujo estable y seguro en nuestras instalaciones. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt
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01196869matt escribió una opinión (mar de 2020)
7 aportes5 votos útiles
Mis mejores vacaciones sin duda alguna La atencion es de primera, el personal se porto super amable, me senti mejor que en casa, las habitaciones muy amplias, y la comida in igualable.volveremos pronto GRACIAS, en especial Enrrique de l de lobby bar,
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
1 voto útil
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Respuesta de SeaczEconcierge, Management area de Secrets Aura Cozumel
Respondida el 23 de mar de 2020
Hola 01196869matt Realmente le agradecemos los amables comentarios que ha compartido sobre su experiencia en Secrets Aura Cozumel; nuestra mejor recompensa es leer que realmente disfrutó de cada uno de nuestros servicios, instalaciones y personal. Con todo nuestro corazón, apreciamos y mostramos nuestra gratitud por la confianza que depositaron en nosotros como anfitriones durante sus vacaciones. Esperamos darle la bienvenida en un futuro próximo en este hermoso paraíso que llamamos hogar en Secrets Aura. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt
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Bla bla bla escribió una opinión (feb de 2020)
5 aportes
Las instalaciones son muy bonitas, reservamos una habitación sencilla y nos dieron una swim up, así que se ganaron 1000 puntos, los bares muy bien, aparte podíamos hacer uso de los restaurantes e instalaciones de los dos hoteles (secrets aura y sunscape) el personas agradable, lo único es que no tienen mucha variedad en el menú, pero todo fue excelente. Recomendable!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2019
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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RANGO DE PRECIOS
USD 178 - USD 492 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
wyndham hotel cozumel, aura cozumel gr hotel, aura cozumel grand hotel cozumel, wyndham cozumel, cozumel wyndham
ANTES CONOCIDO COMO
Aura Cozumel Grand Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
266
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Aura Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Arrecife Palancar (6.0 km), The Mayan Cacao Company (1.1 km) y Arrecife Chankanaab (4.6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Aura Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, The Money Bar Beach Club y SkyReef Cozumel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Aura Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Aura Cozumel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Aura Cozumel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Aura Cozumel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Aura Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Secrets Aura Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.