Privilege Aluxes

Privilege Aluxes

Avenida Adolfo Lopez Mateo, s/n Manzana 1, Lote 5, Isla Mujeres 77400 México
Sunset on the beach
Viajero (5997)
Panorama at the Privilege Aluxes
360
Panoramas (69)
Beach bed
Habitación y suite (761)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 1 de 1 resort todo incluido en Isla Mujeres
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.7 de 5 burbujas
Limpieza
4.4 de 5 burbujas
Servicio
4.4 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

La búsqueda del complejo turístico con todo incluido con encanto ideal en Isla Mujeres no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Privilege Aluxes, una fantástica opción para viajeros como tú.

Hotel Privilege Aluxes ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, cocinita y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.

El complejo turístico con todo incluido ofrece conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido.

Durante su estancia en Hotel Privilege Aluxes, los huéspedes pueden visitar El Centro (0,4 km) y Iglesia de Concepcion Immaculada (0,5 km), algunas de las principales atracciones de Isla Mujeres.

Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a Mango Café Isla, Zama Beach Club y Mayan Beach Club Restaurante and Tequileria, que son restaurantes de comida mexicana conocidos por residentes y viajeros.

Si buscas cosas que hacer, considera Punta Sur, una ruina antiguas popular entre los turistas.

Privilege Aluxes te acerca lo mejor de Isla Mujeres, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público gratuito cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento en la calle
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Pesca
Alquiler de autos
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Kitchenette
TV pantalla plana
Bañera con hidromasaje
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Avenida Adolfo Lopez Mateo, s/n Manzana 1, Lote 5, Isla Mujeres 77400 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
4,556Opiniones770Preguntas y respuestas54Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2,964
  • 1,038
  • 325
  • 120
  • 109
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
MARCO ANTONIO J escribió una opinión (17 jun)
5.0 de 5 burbujas
Excelente todo. El hotel muy bueno. El personal super amable. Comida rica. Spa súper el trato. El club de playa muy limpio. Caminando llegas a la estación del ferry. Las cenas que se reserva muy rico todo. El precio que pagamos; fue lo mejor contra la calidad
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de DIEGO GONZALEZ, General Manager de Privilege Aluxes
Respuesta de Hace 6 días
Estimado Marco Antonio. Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos complace saber que disfrutaron de su estadía en nuestro hotel. Es gratificante saber que encontraron nuestras instalaciones cómodas y limpias, que disfrutaron de la comida y del excelente servicio de nuestro personal. Nos alegra que hayan podido aprovechar la ubicación privilegiada cerca de la estación del ferry y que las cenas reservadas hayan sido de su agrado. En cuanto al precio, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de calidad que represente una excelente relación costo-beneficio para nuestros huéspedes. Tomamos nota de su sugerencia sobre la disponibilidad de alimentos y bebidas fuera del horario de check-out y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en nuestro hotel para seguir brindándoles experiencias memorables. Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Paula G escribió una opinión (17 jun)
Montevideo, Uruguay
+1
5.0 de 5 burbujas
Excelente hotel solo.para adultod,nos sorprendió gratamente desde las comodas habitaciones, limpieza, instalaciones y especialmente la atención.esmerada de todo el personal, meseros, servicio, cocina, todos hacen un gran esfuerzo para dar un servicio de excelencia y se nota.
La comida deliciosa fuimos con.plan todo incluido.y probamos diferentes opciones del hotel y todas fueron muy buenas en calidad, presentación, sabor.
Playa muy tranquila y bonita pegada a
Playa norte que se llega caminando.
Piscina disfrutable , a veces con bandas en vivo para animación, todo super agradable y tranquilo.acorde al hotel.
Solo mejoraría un aspecto en la salida no se proporcionan alimentos o.bebidas fuera del.horario de check out hemos recorrido varios hoteles todo incluido en diferentes países y es lo habitual, la verdad una pena estimo esto no tiene un costo muy alto para el hotel y si tu viaje de regreso es más tarde seria un plus importante
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No ofrecen alimentos ni udo de instalaciones después de check out tener en cuenta para llegada y...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de DIEGO GONZALEZ, General Manager de Privilege Aluxes
Respuesta de Hace 6 días
Estimada Paula. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente. Nos esforzamos continuamente para asegurarnos de que cada aspecto de su estancia sea memorable, desde nuestras cómodas habitaciones hasta la atención esmerada de nuestro personal. Nos alegra saber que disfrutaron de la variedad y calidad de nuestra comida, así como de nuestras instalaciones como la tranquila playa y la piscina disfrutable. Valoramos mucho sus comentarios constructivos sobre la posibilidad de ofrecer alimentos o bebidas fuera del horario de check-out, y lo hemos registrado para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro cercano para seguir brindándoles experiencias gratificantes y momentos memorables en nuestro hotel. Atentamente,
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Ahara S escribió una opinión (7 jun)
5.0 de 5 burbujas
Muy buen equipo de trabajo desde quien nos recibió , Hugo y el señor Jaime y Alexia
La señora Mary de el aseo Exelente

El equipo de la beach club Sr Dany y su equipo de meseros son excelentes
Definitivamente recomendable y voy a traer a mi familia Gracias
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Fecha de la estadía: junio de 2024
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de DIEGO GONZALEZ, General Manager de Privilege Aluxes
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Ahara S, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que disfrutó de un excelente servicio durante su estancia en nuestro establecimiento. Transmitiré sus amables palabras a nuestro equipo, incluyendo a Hugo, el señor Jaime, Alexia, la señora Mary y el Sr. Dany junto con su equipo de meseros. Saber que logramos superar sus expectativas nos llena de orgullo y satisfacción. Será un honor recibir a usted y a su familia en futuras ocasiones. Gracias una vez más por su recomendación y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
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Lorena r escribió una opinión (may 2024)
Cancún, México
1.0 de 5 burbujas
El peor trato que he recibido.
En el desayuno me tocó comida echada a perder.
Camarista tocándote la puerta a las 8:00am todos los días.

En el club de playa gente ruda diciendo que muestres el brazalete para saber si puedes estar. Cero amabilidad

Cero empatía y respeto.
En recepción nadie resuelve nada.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasUbicación
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No se queden aquí
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de DIEGO GONZALEZ, General Manager de Privilege Aluxes
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada Lorena. Apreciamos que se tome el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos que no fuera de su agrado. Nos sorprenden sus palabras respecto a nuestro desayuno Buffet ya que la mayoría de nuestros huéspedes nos felicitan tanto por la calidad como por la variedad del mismo. Contamos con una amplia variedad de panes, varios tipos de bollería, mantequilla, queso, margarina, un buffet de fruta, diferentes tipos de platos calientes, show cooking donde puede solicitar que le preparen huevos a su gusto y además contamos con un desayuno a la carta en el área de playa. Respecto al problema con la camarista lamentamos el incidente menciona y trabajaremos para trabajar y mejorar en el futuro, Estamos sorprendidos al escuchar que su experiencia no fue la esperada por sus interacciones con algunos miembros de nuestro equipo. Estamos dedicados a brindar solo el servicio más atento y cortés a cada huésped que se quede en nuestro hotel, sin ningún tipo de preferencia. El brazalete es un accesorio que nos ayuda a diferenciar tanto que es huésped del hotel como el plan de pensión que tiene y así a la misma vez velar por la seguridad de nuestros huéspedes y ningún externo pueda ocasionar algún incidente durante su estadía. Esperamos que nos dé otra oportunidad para recibirlo en el futuro para una experiencia más positiva. Un cordial saludo,
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Antonio C escribió una opinión (may 2024)
Montevideo, Uruguay
5.0 de 5 burbujas
Todo excelente, una playa increíble y sin sargazo, divinas piscinas, muy lindo hotel totalmente renovado y con muy buena decoración, riquísima comida y lo más importante el personal del hotel, todos super amables y siempre pendientes de los clientes (destacó la atención de Samuel en el bar, muy amable y siempre pendiente a las necesidades de los huéspedes, un genio!). Ahora no recuerdo todos los nombres pero también destacó a Ana y a Alejandro. Quedamos fascinados con el hotel y volveremos!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de DIEGO GONZALEZ, General Manager de Privilege Aluxes
Respondida el 9 may 2024
Bienvenidos a Privilege Aluxes, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos encanta saber que disfruto al máximo con nosotros. Contamos con una de las mejores playas en el norte de la isla . Nos alaga que disfrutara la nueva reforma en habitaciones y decoración . Respecto al personal es uno de nuestros puntos fuertes como hotel ya que siempre intentamos brindar un servicio exclusivo y personalizado a cada unos de nuestros huéspedes, sin lugar a duda pasaremos sus amables palabras a nuestro famoso Samuel de pool y a Ana y Alejandro. Esperamos volver a verla en un futuro no muy lejano y ofrecerle una estadía aun mas placentera. Saludos cordiales.
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Respuesta de Deanna
Boston, Massachusetts65 aportes50 votos útiles
People from all over the world come here. Its lovely!
José R hizo una pregunta el sep 2021
Montevideo, Uruguay1 aporte1 voto útil
Saben si hay opciones para celiacos? Gracias
Respuesta de carlosmisa02
Villa Cura Brochero, Argentina1 aporte1 voto útil
Hola buenas tardes, la verdad no se pero supongo que si porque tienen un excelente servicio de comidas a la carta y el restaurante esta en la playa.
yandill hizo una pregunta el feb 2021
Haedo, Argentina91 aportes57 votos útiles
Quisiera consultar si puedo ir con mi hija de 14 años. Gracias
Respuesta de Manuela Privilege
Hola, Privilege Aluxes acepta personas que hayan ya cumplido los 14 años en el momento de la estancia. Espero haberle aclarado la duda.
Paula G escribió un consejo en 17 jun
Montevideo, Uruguay256 aportes43 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"No ofrecen alimentos ni udo de instalaciones después de check out tener en cuenta para llegada y regreso. Mejores tarifas en la web"
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Lorena r escribió un consejo en may 2024
Cancún, México1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"No se queden aquí "
Leer la opinión completa
Cesar C escribió un consejo en abr 2024
5.0 de 5 burbujas
"Tours y alquiler de carros de golf se recomienda realizarlos con agencias específicas y no en el hotel."
Leer la opinión completa
Teresa A escribió un consejo en mar 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Recomendamos llegar al beach club antes de las 10:30 para no quedarte sin hamaca si quieres pasar el día en la playa. Igual con la piscina"
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Dream47569909313 escribió un consejo en oct 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Nada, no se tienen que ocupar de nada, todo es excelente! "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Isla Mujeres.
RANGO DE PRECIOS
$4,007 - $6,605 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooIsla Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
124
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Privilege Aluxes
¿Qué atracciones populares están cerca de Privilege Aluxes?
Algunas atracciones cercanas son Playa Norte (0.2 km), Rock Bar (0.2 km) y Mr Opal (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Privilege Aluxes?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Privilege Aluxes?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Privilege Aluxes?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Privilege Aluxes?
Sí, estacionamiento público gratuito cerca y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Privilege Aluxes?
Algunos restaurantes bien ubicados son Rusticco Restaurante & Bar, El Mexicano Isla Mujeres y Kantina Los Tacos de Humo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Privilege Aluxes?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Privilege Aluxes tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Privilege Aluxes ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Privilege Aluxes?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Privilege Aluxes?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Privilege Aluxes?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Hacienda Mundaca (4.9 km).
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