Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Nada del otro mundo ya que todo queda lejos y no tienes nada cerca. El servicio normalmente irresponsable, si buscas estar cerca de todo no recomendamos este lugar por su lejanía. Hay mejores opciones en el centro de la isla y por menos dinero.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
La escapada perfecta! Nosotros Fuimos a este paraíso terrenal para celebrar el cumpleaños de mi novia y no hay palabras para describir la experiencia en su totalidad. Desde que llegamos a la Marina Hacienda del Mal, fuimos recibidos por el concierge Daniel, lo cual nos brindó todas las informaciones necesarias para un inicio de viaje tranquilo. Al llegar, nuestro butler Erick ya nos esperaba en el deck de desembarque. Erick es más que un mayordomo, aparte de explicar todo la programación de los diferentes servicios en detalles, es muy amable y estuvo siempre al pendiente de nosotros. Mi recomendación es que la compañía valore esos detalles porque son los que hacen la diferencia! En la cena fuimos atendidos por la mesera Mariela, la cual fue muy servicial y seguramente tiene todo para ser muy exitosa! El increíble atardecer en el roof top no sería lo mismo sin las atenciones del mesero Edvin. Aparte de todos esos detalles, la calidad de los alimentos servidos en los bares y restaurantes son de primera calidad, lo que infelizmente no es algo común en resorts All Inclusive. Tan pronto sea posible, regresaremos!
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Se posible, reserve el catamaran privado de la compañía, el servicio es de primera calidad, no...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esta maravilloso, todo por donde lo conozcas, la atencion de los mayordomos Omar y Martin desde la llegada buen recibimiento, apoyo con las reservas en los restaurantes, y atentos a cada detalle que solicitamos, muy amables y profesionales.les agradecemos, nuestra estancia se lleva un plus por parte de ellos
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Lizeth Salazar, General Manager de Impression Isla Mujeres By Secrets
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado juandiegom507 ¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que la atención de nuestros mayordomos, Omar y Martín hizo que tu experiencia fuera aún más especial. Valoramos mucho tus comentarios y estamos encantados de que su profesionalismo y amabilidad hayan marcado la diferencia en tu visita. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto. Saludos cordiales, Mourad Esaffi Gerente General
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El hotel ofrece unas vistas impresionantes que te dejarán sin aliento, con paisajes que parecen sacados de un sueño. La amabilidad del personal es excepcional, siempre dispuestos a hacer de tu estadía una experiencia inolvidable.
A pesar de que el servicio en los restaurantes puede ser un bastante lento y la comida no fue maravillosa, las instalaciones del hotel son excelentes, con todo lo que puedas necesitar para relajarte y disfrutar al máximo. Las almohadas tampoco son su punto fuerte.
Quiero destacar especialmente la labor de los concierges Edgar y Ritik, quienes se destacan por su atención personalizada y su excelente servicio. Siempre están pendientes de los huéspedes y hacen todo lo posible para que su estancia sea perfecta. ¡Definitivamente una experiencia inolvidable gracias a ellos!
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Lizeth Salazar, General Manager de Impression Isla Mujeres By Secrets
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado idaleyvisg Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña de su reciente estancia en Impression Isla Mujeres, Gracias por sus amables palabras sobre las impresionantes vistas de nuestro hotel y por reconocer la amabilidad de nuestro personal. Me alegra mucho saber que la atención de nuestros mayordomos, Edgar y Ritik, hizo que su estancia fuera especial e inolvidable. Lamento saber que el servicio en los restaurantes y las almohadas no hayan cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y por favor tenga por seguro que los consideraremos para mejorar. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Mourad Esaffi Gerente General
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Una experiencia inolvidable.Magnificas vistas al Caribe, con un trato al cliente estupendo y donde se mima hasta el último detalle. Mencion especial merecen Pablo y Rebeca con sus sesiones de meditación.No me quiero olvidar de nuestras mayordomas Montse y Jenifer
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Lizeth Salazar, General Manager de Impression Isla Mujeres By Secrets
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado girald0mail ¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Me alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro hotel fue inolvidable. Estamos encantados de que haya disfrutado de las magníficas vistas al Caribe y del trato excepcional de nuestro equipo. Su reconocimiento especial para Pablo y Rebeca es muy apreciado. Nos alegra que hayan contribuido a hacer su estancia aún más especial. También queremos agradecerle por mencionar el servicio de mayordomía de Mose y Jenifer. Ellas se esfuerzan día a día por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que su dedicación hizo una diferencia en su experiencia. Gracias nuevamente por sus amables palabras. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano. Saludos cordiales, Mourad Essafi Gerente General
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Si tiene una playa muy bonita con arena, en esa zona es muy tranquilo el mar por lo que se puede estar sin ningún problema en ella, ademas esta muy limpia, no tiene algas ni piedras, es espectacular.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Isla Mujeres.
RANGO DE PRECIOS
$22,157 - $27,331 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooIsla Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
125
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