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Hotel Colonial

N.º 30 de 89 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
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Hotel Colonial
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454 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 151
  • 171
  • 92
  • 22
  • 18
Consulta opiniones sobre
125
117
35
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Muy buena atención de todo su personal, confortable, tranquilo, muy buen lugar para descansar, muy buena ubicación. El servicio de bufete muy variado, excelente atención y muy buen sabor. Gracias por sus atenciones.

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Agradécele a Karla O
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por todos sus comentarios nos complace saber que recibió un atencion muy buena y que el Hotel le pareció tranquilo, confortable y sobretodo que le pareciera un buen lugar para descansar. Nos agrada saber que neustro mena del desayuno bufet le aprecio variado con buen sabor y con una excelente atencion. Nuevamente le damos las gracias y... Más 

Cancun, quintana roo, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Excelente hotel, la amabilidad de la recepción, siempre atentos. Lo recomiendo ampliamente. Tan cómodo que aun queríamos quedarnos por mas tiempo. La comida del Restaurante estuvo muy rico, no tengo queja alguna.

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Agradécele a Luis P
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios y por la recomendación tan amplia que nos brinda para todos los posibles huéspedes, nos complace saber que el Hotel le pareció excelente y que nuestros colaboradores fueron ambles con usted. Apreciamos reconocer que nuestras habitaciones le parecieron cómodas y que el menú del restaurante le aprecio rico., Esperamos tener pronto la oportunidad de... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2015

pesimo sercicio en recepcion, no saben atender a un grupo de 17 personas, no saben dar solucion a las necesidades, pediamos una habitacion para cambiarnos e irnos a trabajar y la negaron. es mejor merida yuacatan (Panamericana) pero esta vez otra persona la hizo ahi. estuvo en Mayo en el Best Western y nos recibieron diferente. Viajamos por toda la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a marianac687
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios lamentamos mucho su apreciación en cuanto a la forma de recepcionar a grupos, ya que en temporadas de alta ocupación cuando los Hoteles están llenos las personas tienen el derecho de dejar sus habitaciones en las 12: 00hrs y las 13:00 hrs por lo tanto si no se desocupan temprano las habitaciones que tienen... Más 

Campeche, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2015

Muy buen servicio!,excelente ubicación, agradable para el descanso, solamente le sugiero, que realicen alguna campaña para prevenir a lo mas que se pueda, la estancia de mosquitos!, De antemano, les agradezco su hospitalidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a cesarh48
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios nos complace saber que su estancia le pareció agradable en combinación con nuestro buen servicio. Le agradecemos que comparta nuestra excelente ubicación como un comentario positivo para su estancia. Agradecemos su consejo ya que en esta temporada de lluvias los controles de estas actividades de fumigan son importantes. Esperamos verle nuevamente en compañía de... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2015

Este hotel cuenta con un Excelente servicio en mi opinión es muy recomendable y acogedor el hotel en todos sentidos excelente ubicacion personas muy atentas definitivamente si regresare cuando viaje a Mérida

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ernesto_playboy
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios y considerarnos como un Hotel recomendable y con excelente servicio. Es muy importante para nosotros que los huéspedes se sientan atenidos y reciban un servicio personal de parte de nuestros colaboradores. Esperamos tener pronto la oportunidad de poder verle nuevamente en compañía de sus familiares y amigos. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

La atención y amabilidad por parte de los empleados es excelente y la habitación cuenta con todo lo necesario para estar cómodo. Creo que será el lugar en el que siempre nos hospedaremos cuando vengamos de nuevo a Mérida.

¿Te fue útil?
Agradécele a Ese d
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios le agradecemos sus comentarios y haremos llegar a nuestros colaboradores su opinión en cuanto a la atencion que recibió de parte de todos. Nos da mucha satisfacción que nuestras habitaciones le hayan parecidas cómodas y que encuentre en este Hotel lo que necesita para volver a hospedarse con nosotros. Esperamos verle nuevamente en su... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2015

Nos agrado tanto la ubicación como las instalaciones, esperamos volver pronto, gracias por su atención y buen servicio, esperamos también sus promociones que nos motiven el regreso de recreo o de negocio a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a fegora
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios y por reconocer la atencion y servicio de todos y cada uno de nuestros colaboradores. Seguramente estaremos manejando nuevas promociones y lo invitamos a seguir pendiente de este medio TRIPADVISOR en el cual también publicamos promociones. Saludos Más 

S��͏D
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2015

Viejo es establecimiento. La habitacion para dos es para una sola persona.No hay aire en el vestibulo. Y sobre todo la habitacion de dos es para una sola persona. No es un hotel de cuatro estrellas. 😞

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a betito7097
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, lamentamos mucho saber la importancia del AA en el lobby para usted pero en la mayoría de los Hotel del centro de esta Ciudad nadie tiene AA en sus lobbys. Seguramente por la temporada alta nos fue imposible otorgarle una habitaron con dos camas pero al dias siguiente nuestra recomendatorio es solicitar el cambio... Más 

Tapachula, Chiapas, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2015

es incomodo el sanitario en algunas habitaciones, pues esta reducido y pierde ergonomía, en el caso de las cortinas regadera, quizá lo adecuado seria , que las cortinas evitaran que cayera agua al piso del sanitario. asegurarse que en todas las partes de la habitación se pase la escoba así como que se trapee adecuadamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a YOMEROtap
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios, agradecemos reconocer nuestros precios justos y nuestra magnifica ubicación. Apreciamos sus recomendaciones y observaciones mismas que se están revisando para la corrección inmediata en esa habitación. Lamentamos mucho por ser temporada alta no haber logrado asignarle una habitación mayor con mayor tamaño en los baños. Esperamos poder servirle nuevamente en compañía de sus familiares... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015

Realmente lo recomiendo, buen trato Me gustaría que le dieran mas servicio a la pequeña piscina con la que cuenta el hotel. Podría estar genial si pusiera más colorido como flores, macetas, flores que le den mas vida!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a fiscal19_estrada
HOTELCOLONIALMERIDA, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opinión

Buenos dias, Gracias por sus comentarios agradecemos su opinión en cuando a nuestro buen trato y a su recomendación. Coincidimos plenamente con usted en cuando a la decoración que seguramente estaremos realizando en neutras áreas publicas incluyendo la piscina. Esperamos poder verle nuevamente en compañía de sus familiares y amigos. Más 

269 fotos de este hotel

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Piscina (10)
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Habitación estándar doble (34)
Visto
Habitación estándar triple (37)
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