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Holiday Inn Merida

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Holiday Inn Merida
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265 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Hay nuevas opiniones acerca del Holiday Inn Merida
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Si vas en plan de descanso y en familia esta perfecto, el desayuno realmente esta delicioso. Las habitaciones muy comodas y el servicio muy amable, el único defecto esque si sales en la noche olvídate de dormir hasta tarde ya que los animadores hacen muchísimo ruido apartir de las 11am de ahí en fuera todo estuvo excelente.

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Agradécele a Karla R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario, nos complace haberlo atendido. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre los horarios de animación. Gerencia General. Más 

Veracruz, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Pésima experiencia. Llegué a las 2 pm y mi habitación no estaba lista. Me fui a comer y regresé a las 3 (hora de check-in) y tampoco estaba lista. Cabe destacar que un compañero de trabajo fue hace un año y le pasó exactamente lo mismo. Llego a mi habitación 201 finalmente, se veía bien. Después de 30 minutos el... Más 

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Agradécele a zvillarroel
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco hacernos llegar su comentario y le pido una disculpa por el incumplimiento en los puntos que nos señala y la molestia generada. Estoy tomando acción correctiva en cada uno de ellos. Muchas gracias. Gerencia General Más 

Cuernavaca
Crítico de nivel
42 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

Estuve de paso por Mérida, con la familia, y el hotel cumplió su promesa de ofrecer un lugar para descansar con todas las comodidades, y una buena comida. Disfrutamos de la piscina, y tuvimos la suerte de alojarnos en una habitación del piso bajo, con acceso a la piscina desde la misma habitación. El desayuno bufet me pareció completo, y... Más 

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1 Agradécele a Tomas_diaz
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario al reconocer las comodidades y el servicio de nuestro Hotel. Fue un gusto tenerlo a Usted y su familia con nosotros y esperamos que en su próxima visita a Mérida nos de nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General Más 

Mexico
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

El hotel está en una buena zona y sus instalaciones son adecuadas, un poco de ruido tal vez en un las habitaciones que dan hacia la alberca pero en general normal. La gente de la recepción tiene que ponerse de acuerdo al atender al cliente, llegué antes de la hora del check in al hotel y me pidieron que regresara... Más 

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Agradécele a LivetoTravel444
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco su comentario y lamento mucho haberle generado una mala percepción en el servicio de Recepción al intentar entregarle la habitación antes de las 15:00 ya que este es el horario comprometido en el estándar Universal de Hospedaje en todos los Hoteles así como el Check Inn a las 13:00 hrs. En ocasiones podemos entregar la habitación antes... Más 

Apodaca, México
Crítico de nivel
42 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Mit opinion para el hotel holiday inn merida es muy buena, es un hotel grande cerca del centro de merida donde la habitacion es espaciosa,la comida no es tan buena pero hay muchos lugares cerca donde tambien comer,y te puedes ír a pasear en la noche a paseo montejo o a correr si eres deportista, tiene gimnasio al que si... Más 

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Agradécele a Raul R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco su comentario y particularmente su reconocimiento a la calidad del servicio e instalaciones. Tomo mucho en cuenta su observación sobre nuestra comida para reforzar nuestra variedad y ofrecer mejores opciones. Esperamos verlo muy pronto nuevamente por esta su casa. Gerencia General Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

Me hospede en el hotel por 1 una noche, como parte de un tour por el sur de Mexico. Llegamos un dia en la tarde, hacian como 35 grados y una vez terminado el check in corri a la piscina, la cual era genial, porque tenia hamacas, pero era tanto el calor que parecia pisicna temperada. al lado de la... Más 

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1 Agradécele a Jp_dreamer
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradezco infinitamente su comentario y nos complace haber cumplido su expectativa durante su estancia. Con respecto a la Señal de TV, lamento mucho haberle ofrecido algunos canales repetidos. Actualmente estamos migrando nuestra señal a Digital y en los días de su estancia el proceso nos duplico algunos canales que ya han sido corregidos. Esperamos que nuevamente visite nuestra... Más 

Las Vegas, Nevada
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Definitivamente es una muy buena ubicación , el inmueble esta un tanto falto de mantenimiento , pero el precio , la ubicación y la comida que es excelente , no esta mal , cama comoda , baños limpios y buena actitud de servicio. regresamos

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1 Agradécele a Viajero L
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco tomarse la molestia de enviarnos su comentario y en particular por reconocer la limpieza, ubicación y alimentos de nuestro servicio. Nuestros procesos de mantenimiento se refuerzan a diario para mantener nuestro concepto de Hacienda Yucateca, el compromiso es dar a nuestros distinguidos clientes la comodidad en el funcionamiento de todas nuestras instalaciones. Esperamos verlo pronto por esta... Más 

DF
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Las instalaciones son muy viejas, los muebles de las habitaciones necesitan cambiarse urgentemente. Muchos cuartos huelen a humedad y no puedes dormir por el ruido que viene de los pasillos y demás habitaciones. Mi consejo, busquen otro hotel.

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Agradécele a AdrianaJauMac
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario. El concepto del Hotel en cuanto su mobiliario, es mantener el diseño de hacienda tradicional de Mérida, sin embargo los temas de olor que acota se han corregido para evitar molestias, lamento mucho haberlo afectado en esta ocasión. Enrique Gómez Gerente General Más 

Ixtapan de la Sal, México
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

Soy cliente frecuente de esta cardena hotelera holiday inn, porque tienen costos accesibles y tienen un buen estilo de servicio, pero este hotel en especial, es el único que me cobro la cama adicional, se me hizo cara la noche, ya ni en cancun y en playa del Carmen fueron tan caras como el de esta ciudad que para mi... Más 

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Agradécele a Fernando P
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su comentario. Efectivamente como señala, no es política de nuestra marca cobrar por la cama extra, normalmente lo que cobramos es la persona extra, por lo que me sería muy útil si me pudiera definir si fue esto último lo que se le cobro y en su caso poderle reembolsar la diferencia. Con respecto a... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
37 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

El hotel está bien situado, según la habitación con un buena vista y con un servicio y limpieza correctos. La personalidad es típica de la cadena, es decir, neutra. Hasta ahí nada negativo pero, aparte de que el aire acondicionado del vestíbulo obliga a abrigarse, durante toda la noche hubo música en el hotel, supongo que por alguna convención y... Más 

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1 Agradécele a Trotamundo45
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Lamento mucho la incomodidad que se generó durante su estancia, mil disculpas. Tomaremos mucho en cuenta de no asignar habitaciones cuando los eventos que llegan a realizarse en nuestro patio central pudieran molestar a nuestros huéspedes. Enrique Gómez S. Gerente General Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: $1,244 - $2,148 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Cantidad de habitaciones: 213
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn
Holiday Inn Merida Mérida, Yucatan
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